酒店、體育及康樂營運部主要為擁有400間客房的香港迪士尼樂園酒店和600間客房的迪士尼好萊塢酒店提供前堂及管家服務。服務範圍包括辦理入住及退房手續、處理付款、遞送行李、保持酒店所有公眾地方及客房整潔、為酒店賓客提供優質設施、確保賓客在消閒設施內(包括戶內戶外泳池)的安全,以及提供電話服務等。

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前堂接待服務
款待專員/ 組長

職責:
有效率地為賓客辦理入住及退房手續,處理付款及為賓客提供優質服務,包括回答賓客查詢及要求。

資歷要求:
初入職者毋須經驗,曾接受旅遊業或酒店業專上教育者可獲優先考慮。具備相關工作經驗者可獲考慮擔任較高職級。

語言要求:
流利廣東話、英語及普通話對話。

薪酬:
二級款待專員 - 起薪點 每月港幣 9,000 元
一級款待專員 - 起薪點 每月港幣 12,890 元
組長 - 起薪點 每月港幣 13,000 元或以上

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行李服務
款待專員/ 組長

職責:
處理酒店賓客的行李出入及寄存,指揮車輛使用酒店車道,熱誠地招待賓客及提供代客泊車服務。

資歷要求:
初入職者毋須經驗。具備相關工作經驗者可獲考慮擔任較高職級。

語言要求:
良好廣東話及基本英語對話;懂簡單普通話優先。

薪酬:
二級款待專員 - 起薪點 每月港幣 9,000 元
一級款待專員 - 起薪點 每月港幣 10,760 元
組長 - 起薪點 每月港幣 13,000 元

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管家部
款待專員/ 組長

職責:
清潔整理賓客房地間及酒店公眾地方,存放及清洗布草,為賓客提供洗熨服務。

資歷要求:
初入職者毋須經驗。具備相關工作經驗者可獲考慮擔任較高職級。

語言要求:
懂以良好廣東話及基本英語對話;懂簡單普通話優先。

薪酬:
二級款待專員 - 起薪點 每月港幣 9,000 元
一級款待專員 - 起薪點 每月港幣 10,760 元
組長 - 起薪點 每月港幣 13,000 元

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電話通話服務 (電話服務中心)
款待專員/ 組長

職責:
處理度假區內所有對外及對內的電話查詢服務,並迅速回應賓客查詢。

資歷要求:
初入職者毋須經驗。曾接受旅遊業或酒店業專上教育者可獲優先考慮。具備相關工作經驗者可獲考慮擔任較高職級。

語言要求:
流利廣東話、英語及普通話對話。

薪酬:
一級款待專員 - 起薪點 每月港幣 12,890 元
組長 - 起薪點 每月港幣 13,000 元或以上
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康樂服務
款待專員/ 組長

職責:
在酒店內協助舉辦各類型康樂活動,提供賓客服務,整理酒店的康樂設施及於酒店泳池執行救生工作。

資歷要求:
初入職者毋須經驗。曾接受旅遊業或酒店業專上教育者可獲優先考慮。具備相關工作經驗者可獲考慮擔任較高職級。

語言要求:
良好廣東話及英語對話;懂普通話優先。

薪酬:
二級款待專員 - 起薪點 每月港幣 9,000 元
一級款待專員 - 起薪點 每月港幣 10,760 元
組長 - 起薪點 每月港幣13,000 元
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