Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

chrome.searchBox.accessibleText

Pemesanan Hotel Online – Pertanyaan yang Sering Diajukan

Q.

Berapa hari sebelumnya saya harus membatalkan reservasi hotel saya untuk menerima pengembalian uang secara utuh?

A.
Jika Anda mengubah atau membatalkan reservasi hotel Hong Kong Disneyland Resort setidaknya 3 hari sebelum tanggal kedatangan Anda, kami akan mengembalikan jumlah biaya seutuhnya ke deposit Anda. Pembatalan dan modifikasi yang dibuat dalam waktu 3 hari dari tanggal kedatangan akan dikenakan biaya.

Jika Anda membuat reservasi secara online untuk salah satu dari hotel Hong Kong Disneyland Resort dan ingin mengubah atau membatalkan reservasi Anda, silakan pilih hotel Anda:Jika Anda membuat reservasi hotel asli melalui telepon, hubungi +852 1-830-830, jam 09:00 hingga 20:00 setiap harinya, untuk mengubah atau membatalkan reservasi Anda.

Setelah membatalkan reservasi Anda, biaya kamar untuk pemesanan yang dibatalkan akan dikembalikan ke rekening kartu kredit terdaftar Anda dalam 2 daur tagih, tergantung jadwal pemrosesan bank Anda.

Kebijakan di atas tidak berlaku untuk tawaran dan paket promosi. Bacalah syarat dan ketentuan masing-masing penawaran atau paket promosi untuk kebijakan pembatalan dan amandemen.

Pastikan untuk menelusuri penawaran hotel Hong Kong Disneyland Resort yang tersedia sebelum Anda memesan kunjungan Anda!