• As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.
Hong Kong Disneyland Temporary Closure and Important Information - 19 September 2020
  • As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.

Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

chrome.searchBox.accessibleText

Hong Kong Disneyland Park – Pertanyaan yang Sering Diajukan

Q.
Saat Taman dibuka kembali, bagaimana cara menyiapkan kunjungan ke Hong Kong Disneyland?
A.
Agar pembatasan sosial antara para Tamu tetap sesuai, Hong Kong Disneyland memberlakukan kontrol kapasitas di Taman kami. Semua Tamu, termasuk tetapi tidak terbatas pada pemilik tiket harian, anggota Magic Access, keanggotaan Korporat, anggota Kartu Korporat, dan pemilik tiket gratis, wajib memesan tanggal kunjungan dengan tiket yang valid, kartu keanggotaan, atau voucher/konfirmasi tiket melalui situs web resmi. Pemesanan akan dibuka untuk anggota Magic Access 8 hari sebelum kunjungan ke Taman, sementara pemesanan untuk Tamu lain akan tersedia dalam 7 hari sebelum kunjungan ke Taman. Pemesanan tidak diperlukan bagi anak-anak berusia di bawah 3 tahun dan mereka bisa masuk ke Taman secara gratis seperti biasanya. Setelah berhasil melakukan pemesanan, Tamu wajib menunjukkan tiket yang terdaftar, kartu keanggotaan, atau voucher/konfirmasi tiket untuk masuk ke taman pada tanggal kunjungan yang sudah dipesan.

Perlu diingat bahwa reservasi Anda didasarkan urutan reservasi. Reservasi tidak akan diterima setelah kuota penuh. Reservasi yang diselesaikan hanya akan berlaku untuk tanggal yang dipilih, dan akan kedaluwarsa setelah tanggal tersebut.