 Cetak

Syarat dan Ketentuan Program MyDisney

Detail Penting

Tamu yang telah mendaftar keanggotaan Program MyDisney di https://www.hongkongdisneyland.com/id/mydisney-fans/ dan memiliki “Akun MyDisney” yang masih aktif (Tamu tersebut, “Anggota yang Memenuhi Syarat” dan akun terdaftar, “Akun MyDisney”) memenuhi syarat untuk mendapatkan manfaat MyDisney yang ditentukan oleh Hongkong International Theme Parks Limited (“HKITP”), dengan tunduk pada syarat dan ketentuan ini serta semua syarat dan ketentuan lain yang ditentukan oleh HKITP untuk manfaat yang dimaksud.
Manfaat MyDisney hanya tersedia untuk transaksi pembelian atau reservasi yang memenuhi semua kriteria yang ditentukan oleh HKITP dan yang diselesaikan oleh Anggota yang Memenuhi Syarat menggunakan Akun MyDisney miliknya melalui halaman web yang ditentukan oleh HKITP (“Transaksi yang Memenuhi Syarat”). Anggota yang Memenuhi Syarat harus (i) masuk ke Akun MyDisney miliknya sebelum melakukan transaksi yang relevan, (ii) menyelesaikan transaksi di halaman web yang ditentukan, dan (iii) tetap masuk ke Akun MyDisney saat transaksi selesai. Manfaat MyDisney, penukaran, atau pengembalian dana tidak akan diberikan untuk transaksi apa pun yang tidak diselesaikan di Akun MyDisney yang sudah masuk.
Manfaat tunduk pada (i) masa berlaku dan tanggal blockout manfaat yang dimaksud atau produk atau layanan terkait; (ii) ketersediaan manfaat yang dimaksud atau produk atau layanan terkait; (iii) jam buka dan kapasitas atraksi, fasilitas, atau lokasi yang relevan; (iv) kontrol yang dapat membatasi jumlah, jenis, nilai, dan fitur lain pada manfaat yang dialokasikan, atau yang dapat membatasi jumlah atau kelayakan Anggota yang Memenuhi Syarat yang menerima tawaran manfaat atau transaksi yang menawarkan manfaat tersebut (misalnya, manfaat dan fitur tertentu bisa tersedia secara terbatas untuk grup tertentu dari Anggota yang Memenuhi Syarat atau jenis transaksi tertentu) (kontrol tersebut secara bersama-sama disebut sebagai 'Batas Manfaat'); dan (v) syarat dan ketentuan lain yang berlaku sebagaimana yang diumumkan oleh HKITP dari waktu ke waktu di 'Syarat dan Ketentuan Manfaat MyDisney' ini, atau di situs web resmi Hong Kong Disneyland di Situs Web www.hongkongdisneyland.com (“”), iklan yang relevan, komunikasi Anggota yang Memenuhi Syarat, dan/atau pemberitahuan atau papan tanda yang terpampang di lokasi atraksi, fasilitas, atau penjualan atau layanan. Anggota yang Memenuhi Syarat mengakui bahwa HKITP dapat, atas kebijakan mutlaknya, menentukan atau mengubah semua aspek yang disebutkan dalam ayat 3 ini kapan saja dan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan.
HKITP bukan pemasok produk dan/atau layanan yang dihadirkan oleh merchant lain (secara bersama-sama disebut sebagai “Tawaran Merchant Lainnya”). Merchant lain tersebut juga tidak menghadirkan Tawaran Merchant Lainnya atas nama, atau sebagai agen dari, HKITP atau afiliasinya. HKITP tidak memberikan pernyataan atau jaminan terkait Tawaran Merchant Lainnya. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, HKITP tidak bertanggung jawab atas kerugian, biaya, pengeluaran, tagihan, pajak, kerusakan, klaim, tuntutan, proses hukum, tindakan, kewajiban atau liabilitas (termasuk tetapi tidak terbatas pada, cedera, ganti rugi, kerugian, atau biaya dalam bentuk apa pun) yang diderita oleh Anggota yang Memenuhi Syarat atau orang lain yang diakibatkan dari atau sehubungan dengan Tawaran Merchant Lainnya. HKITP tidak bertanggung jawab untuk menyelesaikan perselisihan apa pun yang timbul dari Tawaran Merchant Lainnya. Penyediaan dan penggunaan Tawaran Merchant Lainnya mungkin tunduk pada syarat dan ketentuan sebagaimana ditentukan oleh pemasoknya.

Manfaat Ajaib MyDisney di Taman

Anggota yang Memenuhi Syarat yang membeli tiket masuk yang ditentukan (“Tiket yang Memenuhi Syarat”) ke Hong Kong Disneyland Park (“Taman”) dalam Transaksi yang Memenuhi Syarat akan menerima satu (1) voucher untuk pembelian tiket dalam bentuk fisik atau elektronik sebagaimana ditentukan oleh HKITP (“Voucher Pembelian Tiket”).
Masing-masing Anggota yang Memenuhi Syarat tidak dapat menerima lebih dari satu (1) set Voucher Pembelian Tiket, terlepas dari jumlah, jenis, dan nilai tiket yang dibeli dalam Transaksi Memenuhi Syarat yang sama.
HKITP, atas kebijakan mutlaknya sendiri, dapat menetapkan atau mengubah Batas Manfaat untuk manfaat ini, termasuk namun tidak terbatas pada jumlah, jenis, nilai, atau fitur lain dari Tiket yang Memenuhi Syarat.
Voucher Pembelian Tiket harus digunakan oleh Anggota yang Memenuhi Syarat yang menjadi pihak yang dituju dari voucher yang diterbitkan tersebut, dengan menunjukkan voucher plus Tiket yang Memenuhi Syarat terkait di lokasi penukaran secara langsung.
Voucher Pembelian Tiket hanya berlaku pada tanggal masuk Taman menggunakan Tiket yang Memenuhi Syarat, tidak termasuk tanggal block-out yang ditentukan oleh HKITP.
Manfaat dan penggunaan Voucher Pembelian Tiket ini tunduk pada (i) Syarat dan Ketentuan Manfaat MyDisney ini, (ii) Syarat dan Ketentuan Umum di www.hongkongdisneyland.com/ticket-general-terms-conditions/, (iii) Syarat dan Ketentuan Umum terkait Promosi dan Penukaran Makanan dan Minuman di Taman dan Hotel serta Syarat dan Ketentuan Umum terkait Promosi Merchandise dan Penukaran di Taman dan Hotel yang tersedia di www.hongkongdisneyland.com/ticket-general-terms-conditions/, dan (iv) pembatasan serta perubahan lain yang ditentukan oleh HKITP atas kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya atau lebih lanjut.

Manfaat Ajaib MyDisney di Taman - Manfaat Merchandise

Anggota yang Memenuhi Syarat dapat menggunakan Voucher Pembelian Tiketnya untuk mendapatkan masing-masing manfaat merchandise berikut ini sekali:
1. Menukarkan hadiah spesial yang ditentukan oleh HKITP di Center Street Boutique atau Andy’s Toy Box atau Pasar Karibuni di Taman;
  1. HKITP berhak menentukan atau mengubah jenis, desain, dan aspek lain pada hadiah spesial kapan saja dan dari waktu ke waktu atas kebijakannya sendiri;
  2. Penukaran hadiah spesial tersedia sesuai urutan kedatangan selama persediaan masih ada. HKITP tidak bertanggung jawab untuk memberikan pengganti atau kompensasi lainnya jika Tamu yang Memenuhi Syarat tidak dapat menukarkan hadiah spesial dengan alasan apa pun.
2. Menukarkan tiga (3) voucher diskon merchandise senilai HK$10 di toko merchandise mana pun yang ada di Taman (“Toko Merchandise Taman”) atau toko merchandise mana pun yang ada di hotel mana pun yang berdekatan dengan di Taman (“Toko Merchandise Hotel”).
Voucher tidak dapat digunakan di kereta penjual merchandise.
Diskon merchandise tidak berlaku untuk pembelian item berdiskon atau item dengan harga khusus, foto, layanan fotografi, PANDORA Jewelry, Chow Tai Fook jewelry, merchandise dengan gabungan dari beberapa merek (msl. item H2O+®, item LEGO®, item FUJIFILM, jam tangan Disney oleh Citizens, Wooderful Life, kacamata ZOFF, item Coca Cola® dan Starbucks®, dll.), item non-Disney (misalnya, barang sehari-hari, obat-obatan), produk media (CD Video, DVD), layanan bordir, pembelanjaan di Bibbidi Bobbidi Boutique, Pasar Karibuni, dan item terpilih lainnya yang mungkin ditentukan oleh HKITP dari waktu ke waktu.

Manfaat Ajaib MyDisney di Taman - Manfaat Bersantap

Anggota yang Memenuhi Syarat dapat menggunakan Voucher Pembelian Tiketnya untuk mendapatkan masing-masing manfaat bersantap berikut ini sekali:
1. Menerima diskon 25% setelah membeli dua (2) combo meal atau lebih senilai HK$169 atau kurang di restoran Deluxe atau Khas di Taman. Buka Situs Web atau aplikasi seluler Taman untuk mengetahui daftar Restoran Khas dan Deluxe serta lokasi dan jam operasional masing-masing;
2. Mendapatkan diskon HK$5 setelah membeli combo meal di Main Street Market di Taman.

Manfaat Ajaib MyDisney di Hotel

Anggota yang Memenuhi Syarat yang bukan anggota Program Keanggotaan Magic Access dan yang melakukan reservasi khusus di hotel bertema Disney yang terletak di dekat Taman (“Hotel”) dalam Transaksi yang Memenuhi Syarat melalui https://www.hongkongdisneyland.com/id/offers-discounts/?type=offer-type-vacation-package,offer-type-rooms,offer-type-mydisney-fans dapat menerima voucher (“Voucher Menginap di Hotel”) saat check-in.
Setiap Anggota yang Memenuhi Syarat tidak dapat menerima lebih dari satu (1) Voucher Menginap di Hotel terlepas dari jumlah, jenis, dan tarif kamar hotel yang dipesan dalam Transaksi Memenuhi Syarat yang sama.
HKITP atas kebijakan mutlaknya sendiri dapat menetapkan atau mengubah Batas Manfaat untuk manfaat ini, termasuk namun tidak terbatas pada jumlah, jenis, tarif, atau fitur lain dari reservasi Hotel.
Voucher Menginap di Hotel harus digunakan oleh Anggota yang Memenuhi Syarat yang menjadi pihak yang dituju dari voucher yang diterbitkan tersebut, dengan menunjukkan voucher sekaligus wadah kartu kunci kamar Hotel yang relevan di lokasi penukaran secara langsung.
Voucher Menginap di Hotel hanya berlaku selama masa berlaku yang tertera di voucher dan selama masa menginap Anggota yang Memenuhi Syarat di Hotel, tidak termasuk tanggal block-out yang ditentukan oleh HKITP.
Manfaat dan penggunaan Voucher Menginap di Hotel ini tunduk pada (i) Syarat dan Ketentuan Manfaat MyDisney, (ii) Syarat dan Ketentuan Umum di www.hongkongdisneyland.com/hotel-general-terms-conditions/, (iii) Syarat dan Ketentuan Umum terkait Promosi dan Penukaran Makanan dan Minuman di Taman dan Hotel serta Syarat dan Ketentuan Umum terkait Promosi Merchandise dan Penukaran di Taman dan Hotel tersedia di www.hongkongdisneyland.com/ticket-general-terms-conditions/, dan (iv) pembatasan serta perubahan lain yang ditentukan oleh HKITP atas kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya atau lebih lanjut.

Manfaat Ajaib MyDisney - Manfaat Merchandise

Anggota yang Memenuhi Syarat dapat menggunakan Voucher Menginap di Hotel miliknya untuk menerima masing-masing manfaat merchandise berikut ini sekali:
1. Menukarkan satu (1) Label Bagasi Karakter Disney Edisi Spesial di Toko Merchandise Hotel mana pun;
2. Menukarkan satu (1) botol isi ulang gelembung sabun gratis saat membeli bubble glow wand di setiap Toko Merchandise Hotel;
3. Menukarkan satu (1) hadiah merchandise khusus (senilai HK$58) dengan jumlah belanja bersih sebesar HK$500 atau lebih dalam satu kali transaksi di Toko Merchandise Hotel mana pun;
4. Menerima diskon 20% untuk setiap pembelian PANDORA Jewelry termasuk setidaknya satu (1) PANDORA Disney Collection dengan total belanja sebesar HK$3.000 atau lebih dalam satu transaksi di Toko Merchandise Hotel mana pun atau Toko Merchandise Taman (PANDORA Disney Collection termasuk PANDORA Disney Jewelry Collection, Disney Parks Collection, dan Hong Kong Disneyland Collection);
5. Menerima diskon 10% untuk item H2O+^® di Toko Merchandise mana pun di Hotel.

Manfaat Ajaib MyDisney di Hotel - Manfaat Bersantap

Anggota yang Memenuhi Syarat dapat menggunakan Voucher Menginap di Hotel miliknya agar mendapatkan masing-masing manfaat bersantap berikut ini satu kali, kecuali 21 hingga 31 Desember 2021, 1 Januari 2022, dan 8 Mei 2022 yang merupakan tanggal block-out:
1. Menukarkan satu (1) skop Gelato ala Rumahan gratis atas setiap pembelian satu (1) Paket Colorful Lunch atau Colorful Brunch di World of Color Restaurant di Disney Explorers Lodge; atau dua (2) skop es krim gratis untuk setiap pembelian Satu Set Teh Sore Hari untuk dua orang di Walt’s Cafe; dan
2. Menerima diskon HK$100 per tamu dewasa di meja yang sama dalam makan malam prasmanan yang sama atau makan malam semi prasmanan yang sama di Enchanted Garden Restaurant di Hong Kong Disneyland Hotel atau Chef Mickey di Disney's Hollywood Hotel (“Manfaat Makan Malam Prasmanan”) atau diskon HK$100 per belanja sebesar HK$500 untuk sesi makan malam di Crystal Lotus di Hong Kong Disneyland Hotel atau Dragon Wind di Disney Explorers Lodge (“Manfaat Sesi Makan Malam”):
  1. Manfaat Makan Malam Prasmanan hanya boleh digunakan oleh Tamu yang Memenuhi Syarat dan hingga 7 tamu dewasa;
  2. Manfaat Makan Malam Prasmanan tidak berlaku untuk sesi makan malam prasmanan dan sesi makan malam semi-prasmanan dengan tempat duduk melingkar penuh;
  3. Berdasarkan Manfaat Sesi Makan Malam, masing-masing Anggota yang Memenuhi Syarat bisa mendapatkan diskon hingga HK$800 untuk pembelanjaan sebesar HK$4.000 atau lebih dalam satu kali transaksi;
  4. Biaya layanan 10% yang didasarkan pada harga awal akan diterapkan.
Diperlukan reservasi di muka agar bisa mendapatkan manfaat bersantap. Untuk reservasi di muka dan pertanyaan, hubungi (852) 3510-6000 (Hong Kong Disneyland Hotel), (852) 3510-2000 (Disney Explorers Lodge), atau (852) 3510-5000 (Disney’s Hollywood Hotel).

Manfaat Ajaib MyDisney di Hotel - Manfaat Diskon Kamar

Anggota yang Memenuhi Syarat yang check-in Hotel pada atau sebelum 31 Desember 2021 dapat menikmati diskon HK$50 untuk salah satu paket dekorasi kamar Hotel berikut ini dengan memesan paket saat melakukan reservasi kamar Hotel atau dengan menelepon (852) 1-830-830 setidaknya satu (1) hari sebelum tanggal check-in Hotel:
1. Paket Dekorasi Kamar Bertema “Rayakan Ulang Tahun yang Lebih Bahagia”; atau
2. Paket Dekorasi Kamar Bertema “Rayakan Ulang Tahun yang Lebih Bahagia”; atau
3. Paket Dekorasi Kamar Bertema “Rayakan Pernikahan yang Lebih Bahagia”; atau
4. Paket Dekorasi Kamar Bertema “Perjalanan bersama Duffy dan Teman-teman”; atau
5. Paket Dekorasi Kamar Bertema “Toy Story”.
Manfaat ini tidak dapat digunakan bersamaan dengan diskon atau promosi dekorasi kamar lainnya.
Pembatalan atau pengubahan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku untuk reservasi Hotel yang dilakukan oleh Anggota yang Memenuhi Syarat.

Syarat dan Ketentuan Lain yang Berlaku untuk Program MyDisney

Masing-masing manfaat yang diterbitkan untuk Transaksi yang Memenuhi Syarat hanya bisa digunakan sekali. Hanya satu (1) voucher dan satu (1) manfaat yang dapat digunakan dalam masing-masing transaksi. Catatan HKITP terkait masalah dan penggunaan manfaat bersifat final dan konklusif.
Tiket atau voucher duplikat, rusak, atau diubah tidak akan diterima. Tiket atau voucher yang hilang tidak akan diganti.
Kecuali secara tegas dinyatakan sebaliknya oleh HKITP, voucher dan manfaat tidak dapat dikembalikan dananya, dipertukarkan, ditukar dengan uang tunai secara keseluruhan maupun sebagian, atau ditukar dengan produk atau diskon lainnya.
Semua merchandise yang dibeli menggunakan manfaat MyDisney tunduk pada kebijakan penukaran dan pengembalian dana yang tercetak di bagian belakang tanda terima penjualan asli.
Jika nilai bersih Transaksi yang Memenuhi Syarat, setelah dilakukan pengembalian dana atau penukaran, masih lebih rendah dari ambang batas belanja yang disyaratkan untuk manfaat MyDisney yang dimaksud, manfaat MyDisney tersebut akan dianggap hangus. Anggota yang Memenuhi Syarat yang menerima pengembalian dana atau penukaran harus membayar kepada HKITP sesuai jumlah diskon, tawaran, atau manfaat yang diterimanya, dan mengembalikan semua hadiah yang ditukarkan kepada HKITP, sebagaimana yang berlaku.
Voucher dan manfaat tidak dapat digunakan bersama dengan tawaran, promosi, atau diskon lainnya (termasuk manfaat MyDisney lainnya, diskon Cast Member yang Memenuhi Syarat, diskon anggota Magic Access, hak istimewa ulang tahun, atau manfaat perpanjangan).
HKITP berhak menentukan atau melakukan pengubahan berikut ini atas kebijakan mutlaknya sendiri: (a) jenis, desain, atau fitur lainnya pada merchandise atau makanan dan minuman yang dapat ditukarkan menggunakan manfaat; (b) harga item merchandise, makanan, dan minuman; (c) menu masing-masing restoran yang ditunjuk, dan (d) jam operasional lokasi penukaran yang ditunjuk.
Manfaat berlaku untuk Anggota yang Memenuhi Syarat, yang melakukan Transaksi yang Memenuhi Syarat saja dan tidak dapat dipindahtangankan. Manfaat (termasuk diskon) hanya boleh digunakan sendiri oleh Anggota yang Memenuhi Syarat dan tidak boleh digunakan untuk mendapatkan atau membeli item, layanan, diskon, atau manfaat lain dengan tujuan untuk menjual kembali item, layanan, diskon, atau manfaat lain tersebut. Manfaat (termasuk diskon) tidak boleh dijual, ditukar, atau dipertukarkan dengan item, layanan, atau manfaat apa pun.
Anggota yang Memenuhi Syarat harus memberikan nama dan data pribadi dalam bentuk lain sebagaimana yang mungkin diperlukan HKITP untuk verifikasi identitas atau tujuan lain. HKITP dapat menolak untuk menerima voucher apa pun dan menolak untuk memberikan manfaat apa pun jika identitas anggota yang memenuhi syarat atau kelayakan lainnya untuk menggunakan voucher atau manfaat tersebut tidak dapat dibuktikan sesuai dengan persyaratan HKITP atau muncul keadaan yang dijelaskan dalam ayat 36 di bawah ini.
HKITP berhak, kapan saja, mencabut Akun MyDisney (dan keanggotaan MyDisney terkait), atau menangguhkan atau menghentikan manfaat yang terkait dengan akun atau keanggotaan, tanpa pengembalian dana atau kompensasi jika, menurut penilaian HKITP sendiri, terjadi salah satu dari keadaan berikut ini:
(a) jika keanggotaan MyDisney atau Akun MyDisney digunakan untuk penukaran manfaat oleh orang lain yang bukan pemilik terdaftar dari keanggotaan atau akun tersebut;
(b) Tamu memiliki lebih dari satu keanggotaan MyDisney atau Akun MyDisney pada saat yang bersamaan;
(c) keanggotaan MyDisney, Akun MyDisney, dan/atau manfaat terkait digunakan untuk tujuan komersial atau tujuan yang tidak sah lainnya;
(d) jika anggota melanggar atau tidak mematuhi salah satu syarat dan ketentuan ini, Aturan dan Peraturan Taman atau Aturan dan Peraturan Hotel;
(e) terjadi perilaku yang tidak aman, melanggar hukum, atau bersifat ofensif;
(f) untuk memastikan keselamatan, keamanan, atau ketertiban; atau
(g) jika HKITP menganggap bahwa keadaan mengharuskan demikian.
HKITP berhak menambah, menghapus, dan/atau mengubah syarat dan ketentuan yang berlaku pada manfaat tersebut atau menghentikan atau menangguhkan ketersediaan program MyDisney, Akun MyDisney, dan/atau manfaat MyDisney kapan saja dan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan. Meski demikian, HKITP akan memberikan pemberitahuan kepada Anggota yang Memenuhi Syarat terkait perubahan materi apa pun pada manfaat tersebut sesuai dengan ayat 37 ini.
Setiap pemberitahuan yang diberikan oleh HKITP terkait perubahan materi pada syarat dan ketentuan ini dapat dikirimkan melalui pos, email, melalui pesan SMS atau dengan memposting perubahan materi tersebut di Situs Web. Publikasi perubahan materi dengan cara yang mungkin dianggap tepat oleh HKITP juga akan menjadi pemberitahuan yang berlaku bagi anggota. Penggunaan keanggotaan MyDisney, Akun MyDisney, atau manfaat terkait setelah tanggal diberlakukannya perubahan materi berarti bahwa anggota menerima perubahan tersebut, dan bahwa anggota akan terikat oleh perubahan tersebut.
Keanggotaan MyDisney, Akun MyDisney, dan manfaat terkait disediakan sesuai dengan hukum Wilayah Administratif Khusus Hong Kong, Republik Rakyat Tiongkok (“HKSAR”) saja. HKITP tidak membuat pernyataan bahwa partisipasi dalam program MyDisney atau penggunaan Akun MyDisney atau manfaat terkait sesuai atau tersedia di lokasi lain dan manfaat tersebut tidak berlaku di wilayah hukum mana pun yang melarang atau membatasi partisipasi dalam program atau penggunaan akun atau manfaat semacam ini. Bagi yang memilih untuk ikut serta dalam program MyDisney atau penggunaan akun atau manfaat ini, keikutsertaan mereka ini atas inisiatif sendiri dan mereka bertanggung jawab untuk patuh terhadap hukum setempat, jika dan sejauh hukum tersebut berlaku.
Kecuali diamandemen secara khusus oleh Pernyataan Pengumpulan Informasi Pribadi yang diberikan oleh HKITP yang berlaku untuk pengumpulan data yang dimaksud, data pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan penyediaan dan penggunaan keanggotaan MyDisney dan Akun MyDisney serta manfaat, produk, atau layanan terkait akan disimpan, diproses, dan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku yang ditetapkan di Situs Web.
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada interpretasi HKITP yang bersifat final dan konklusif.
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum HKSAR.
Jika syarat dan ketentuan dalam versi Bahasa Inggris dan versi bahasa lainnya bertentangan atau tidak konsisten, versi Bahasa Inggrislah yang akan berlaku.
Jika terjadi perselisihan, HKITP berhak membuat keputusan akhir mengenai perselisihan tersebut, dan masalah lainnya sehubungan dengan program dan manfaat ini.
Syarat dan ketentuan ini merupakan perjanjian antara HKITP dan Tamu yang Memenuhi Syarat yang menggunakan manfaat ini. Orang yang bukan merupakan pihak dari perjanjian ini tidak memiliki hak apa pun, berdasarkan Ordonansi Kontrak (Hak Pihak Ketiga) (Bab 623 dari Hukum Hong Kong), untuk menjalankan ketentuan dari perjanjian ini.