Paket Liburan Disney “Three Magical Days”

1. Paket ini hanya tersedia bagi tamu yang memenuhi seluruh kriteria berikut (“Tamu yang Memenuhi Syarat”):
   1. berusia 18 tahun ke atas;
   2. memesan kamar di Hong Kong Disneyland Hotel (“Hotel”);
   3. check-in pada tanggal tertentu antara 10 Mei 2024 dan 12 Desember 2024 (termasuk kedua tanggal tersebut) dengan tanggal check-out pada atau sebelum 14 Januari 2024; dan
   4. menjadi salah satu tamu yang menginap di kamar Hotel tersebut.
2. Paket ini termasuk berikut ini:
   1. akomodasi Hotel dua malam;
   2. dua Tiket Masuk Umum 2-Hari (“Tiket Tawaran”) ke Hong Kong Disneyland Park (“Taman”);
   3. dua pass untuk Disney PhotoPass+;
   4. empat set sarapan prasmanan bagi tamu dewasa;
   5. empat Voucher Makanan 2-in-1 di Taman (berlaku untuk paket dengan tanggal check-in pada atau sebelum 30 Juni 2024) atau dua Voucher Makanan 2-in-1 di Taman (berlaku untuk paket dengan tanggal check-in pada atau setelah 1 Juli 2024) (“e-Voucher”);
   6. check-out telat pukul 14.00 pada tanggal check-out (kecuali Kingdom Club Suite dan Kingdom Club Cinderella Suite, yang tergantung pada ketersediaan); dan
   7. untuk paket dengan tanggal check-in hanya pada atau setelah 1 Juli 2024, dua set “Disney Premier Access”, masing-masing set terdiri dari satu “Disney Premier Access – Frozen Ever After” dan satu “Disney Premier Access – Wandering Oaken's Sliding Sleights” (secara bersama-sama disebut “Pass”).
3. Paket ini hanya berlaku untuk Kamar Standar, Kamar Deluxe, Kamar Pemandangan Laut, Kamar Pemandangan Laut dengan Balkon, Kamar Kingdom Club, Kingdom Club Suite, dan Kingdom Club Cinderella Suite di Hotel. Agar tidak ada keraguan, paket ini tidak berlaku untuk Kingdom Club Frozen Suite.
4. Reservasi di awal harus dilakukan setidaknya tiga hari sebelum tanggal check-in.
5. Tarif kamar yang dikenakan untuk tiap kamar Hotel ditetapkan pada saat pemesanan.
6. “Biaya Kamar” meliputi: (i) tarif kamar yang berlaku yang ditentukan berdasarkan tanggal check-in dan check-out, Hotel dan jenis kamar yang dipilih serta tarif kamar yang ditentukan pada saat pemesanan (tergantung ketersediaan dan setiap Batas Manfaat sebagaimana ketentuan tersebut ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan Umum Hotel di https://www.hongkongdisneyland.com/id/hotel-general-terms-conditions/ (“Syarat dan Ketentuan Umum Hotel”)); (ii) biaya layanan 10% dari biaya (i); dan (ii) biaya tambahan untuk item add-on.
7. Kamar dan pemesanan tunduk pada ketersediaan dan batas jumlah, jenis, nilai, dan fitur lain dari kamar yang dialokasikan untuk kamar, promosi, tawaran, paket, atau diskon yang dimaksud (bersama-sama disebut “Batas Manfaat”). Tamu menyatakan setuju bahwa Hongkong International Theme Parks Limited (“HKITP”) dapat atas pertimbangan mutlaknya sendiri menentukan atau mengubah ketersediaan kamar, promosi, tawaran, paket, atau diskon, dan/atau Batas Manfaat kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, kompensasi, penukaran, atau pengembalian.
8. Tiap kamar Hotel dapat mengakomodasi hingga empat tamu. Setidaknya harus ada satu tamu dewasa yang menginap di tiap kamar Hotel.
9. Pelunasan Biaya Kamar akan dikenakan pada setiap reservasi pada saat pemesanan.
10. Tamu yang Memenuhi Syarat wajib memberikan informasi, termasuk nama tamu dan detail kartu kredit untuk jaminan setelah reservasi. Tidak diperbolehkan mengganti nama tamu dalam keadaan apa pun.
11. Tiap Tamu yang Memenuhi Syarat dapat memesan maksimal satu kamar dalam tanggal check-in dan check-out yang sama.
12. Tamu dapat membatalkan atau mengubah reservasi minimal 3 hari sebelum tanggal check-in, kecuali reservasi dengan tanggal check-in antara tanggal 19 Juli hingga 17 Agustus 2024. Dalam kasus tersebut, pembatalan atau pengubahan harus dilakukan setidaknya 7 hari sebelumnya. Biaya paket akan dikenakan jika pembatalan dilakukan setelah jangka waktu yang ditentukan dalam ayat ini atau jika tidak hadir. Pengubahan reservasi tunduk pada ketersediaan dan Batas Fasilitas, dan tidak boleh dilakukan pengubahan setelah periode yang ditentukan, yang disebutkan di atas.
13. Paket ini tidak memberikan komisi kepada agen.
14. Semua tamu wajib melakukan reservasi dengan tiket atau kartu keanggotaan yang valid sebelum mengunjungi Taman. Kuota reservasi kunjungan ke taman untuk setiap jenis tiket atau kartu keanggotaan terbatas. Reservasi tidak akan diterima setelah kuota yang terkait sudah penuh.
15. Paket ini dan fasilitas yang akan ditukar tidak hanya dapat digunakan oleh Tamu yang Memenuhi Syarat dan tamunya yang tinggal di Hotel yang samadan tidak dapat dijual kembali, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dikembalikan dananya, dan tidak dapat ditukar, baik seluruhnya maupun sebagian, dengan uang tunai atau item lainnya, dan tidak dapat digunakan bersamaan dengan promosi atau diskon tiket dan voucher lainnya.
16. HKITP dapat menolak untuk menerima atau mengizinkan penukaran dan penggunaan Tiket Tawaran atau e-Voucher, dan menahan atau mencabut fasilitas apa pun dalam paket ini, dalam setiap kasus tanpa pengembalian uang, penukaran, atau kompensasi jika menurut penilaiannya sendiri (i) tiket, voucher, dan/atau fasilitas ini digunakan untuk tujuan komersial atau tujuan tidak sah lainnya; (ii) jika syarat dan ketentuan ini dilanggar atau tidak dipatuhi; dan/atau (iii) jika HKITP menganggap bahwa keadaan mengharuskannya demikian.
17. HKITP berhak untuk (i) mengubah atau menambah syarat dan ketentuan ini; (ii) mengubah harga, validitas, atau tempat produk, acara, penawaran, diskon, atau promosi apa pun; (iii) menentukan atau mengubah tanggal block-out dan (iv) mengakhiri atau menunda ketersediaan produk, acara, tawaran, diskon, atau promosi secara keseluruhan atau sebagian, dalam setiap kasus, kapan saja, dan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, kompensasi, penukaran, atau pengembalian dana sebelumnya.

Syarat dan ketentuan Tiket Tawaran

18. Tamu yang menggunakan Tiket Tawaran harus melakukan dua kunjungannya ke Taman pada atau sebelum tanggal berlaku yang tercetak di Tiket Tawaran. Tiket Tawaran yang tidak digunakan pada atau sebelum tanggal berlakunya akan dianggap hangus dan tidak dapat ditukar, diberikan pengembalian dana, atau kompensasi.
19. Tiap Tiket Tawaran harus digunakan oleh tamu yang sama.
20. Setelah masuk ke Taman, tamu wajib menunjukkan Tiket Tawarannya dan difoto (atau menunjukkan identitas pribadi^* sebagaimana yang mungkin disyaratkan oleh HKITP dari waktu ke waktu) untuk verifikasi. Tiket Tawaran, stempel tangan, foto, dan/atau identitas pribadi lainnya sebagaimana yang mungkin disyaratkan oleh HKITP dari waktu ke waktu saat akan masuk kembali ke Taman dan peningkatan tiket (jika berlaku). Jika tamu memilih agar ia atau anaknya tidak difoto, tamu yang bersangkutan dapat, sebelum masuk ke Taman, menanyakan kepada Cast Member tentang pengaturan verifikasi alternatif sebagaimana yang mungkin disediakan HKITP dari waktu ke waktu^#.
    ^* Contoh identitas pribadi termasuk tetapi tidak terbatas pada: Kartu Identitas Hong Kong, paspor, atau identitas berfoto lain yang dapat diterima HKITP (untuk anak-anak yang berusia 3 hingga 11 tahun, buku pedoman sekolah, atau akta lahir, dan tanda pengenal berfoto lainnya, sementara untuk para pelajar penuh waktu yang berusia 12 hingga 25 tahun, buku pedoman sekolah, atau kartu pelajar penuh waktu dengan pengenal berfoto).
    ^# Contoh pengaturan verifikasi alternatif mungkin mencakup menunjukkan identitas foto dari tamu yang bersangkutan kepada Cast Member dan meminta namanya dicetak pada atau disimpan secara elektronik di Tiket Tawaran. Nama yang sudah tercatat tersebut tidak dapat diubah.
    HKITP dapat menolak Tamu untuk masuk ke Taman dan/atau meningkatkan tiket apabila HKITP tidak dapat memverifikasi usia dan identitas Tamu, atau apakah Tamu tersebut layak menggunakan tiket tersebut.
21. Pada hari saat kunjungan saja, Tamu yang memenuhi Syarat dapat meningkatkan Tiket Tawarannya menjadi Magic Access di Magic Access Member Service Center di Taman dengan membayar selisih harga yang berlaku secara langsung, yang dihitung dengan mengacu pada harga pembelian Tiket Tawaran dan jenis Magic Access yang dipilih. Jika harga jenis Magic Access yang dipilih lebih rendah daripada Tawaran Tiket yang akan ditingkatkan, maka selisih dana tidak akan dikembalikan.
22. Magic Access yang diterbitkan setelah peningkatan akan berlaku selama satu tahun mulai dari tanggal kunjungan pertama ke Taman bagi Tamu yang Memenuhi Syarat dengan Tiket Tawaran. Peningkatan ke Magic Access tidak dapat dilakukan setelah hari terakhir saat Tiket Tawaran tersebut digunakan.

Syarat dan ketentuan Disney PhotoPass+

23. Setiap paket mencakup dua tiket untuk Disney PhotoPass+ (“Photo Pass”). Photo Pass harus ditukarkan oleh Tamu yang Memenuhi Syarat dengan menunjukkan media tiket yang ditentukan di toko merchandise yang ditunjuk di Hotel secara langsung.
24. Photo Pass hanya valid untuk digunakan pada lokasi tertentu di Taman atau Hotel.
25. Photo Pass tidak dapat dikembalikan dananya, tidak dapat ditukar, dan tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak dapat digunakan sebagai pengganti uang tunai.
26. Kunjungi www.DisneyPhotoPass.com.hk untuk detail lebih lanjut serta syarat dan ketentuan tambahan yang berlaku untuk PhotoPass+.

Syarat dan ketentuan Sarapan di Hotel

27. Setiap paket termasuk empat sarapan untuk dua tamu Hotel yang menginap pada dua hari yang ditentukan setelah check-in, terlepas dari jumlah malam di kamar dan jumlah tamu yang menginap di Hotel tersebut. Sarapan harus disantap di restoran tertentu hanya selama sesi sarapan yang ditentukan dan selama menginap di Hotel saja. Tamu yang Memenuhi Syarat dapat memperoleh sarapan dengan menyebutkan nomor kamar Hotel di resepsionis restoran.
28. Sarapan ini tidak bisa diminta agar dananya dikembalikan, tidak bisa dipindahtangankan, dan tidak bisa ditukar, baik sebagian maupun seluruhnya, dengan uang tunai atau item lainnya.
29. Sarapan tergantung ketersediaan item makanan dan minuman, kapasitas, mode, format, jam, dan semua aspek operasional lain dari restoran yang ditentukan.

Syarat dan ketentuan Voucher Bersantap di Taman

30. Setiap paket mencakup empat Voucher Bersantap 2-in-1 di Taman (berlaku untuk paket dengan tanggal check-in pada atau sebelum 30 Juni 2024) atau dua Voucher Bersantap 2-in-1 di Taman (berlaku untuk paket dengan tanggal check-in pada atau setelah tanggal 1 Juli 2024) (“E-Voucher Bersantap”) untuk Tamu yang Memenuhi Syarat dan tamunya yang menginap di Hotel yang sama. e-Voucher Bersantap harus digunakan dalam tanggal berlaku sebagaimana yang tertera pada Tiket Penawaran oleh Tamu yang Memenuhi Syarat dengan menunjukkan Tiket Penawaran yang menyimpan e-Voucher Bersantap di lokasi yang ditentukan di Taman secara langsung.
31. Setiap e-Voucher Bersantap dapat digunakan pada hari kunjungan ke Taman kapan pun untuk ditukarkan dengan:
    1. salah satu (a) combo meal yang masing-masing harganya di atas HK$150(berlaku untuk paket dengan tanggal check-in pada atau sebelum 30 Juni 2024) atau HK$160 (berlaku untuk paket dengan tanggal check-in pada atau setelah 1 Juli 2024 )dengan membayar selisih harga yang berlaku (combo meal hanya dapat dipilih dari papan menu. Beberapa produk promosi mungkin tidak dapat ditukarkan) di salah satu Restoran Cepat Saji yang ditunjuk berikut ini:
       a. Starliner Diner (di Tomorrowland);
       b. Comet Cafe (di Tomorrowland);
       c. Clopin’s Festival of Foods (di Fantasyland);
       d. Tahitian Terrace (di Adventureland);
       e. Royal Banquet Hall (di Fantasyland); dan
       f. Golden Crocus Inn (di World of Frozen);
       atau (b) 'Explorer's Semi-Buffet' untuk satu orang (kecuali Makan Malam Semi-Buffet) di Explorer's Club Restaurant (Mystic Point) dengan membayar selisih antara harga semi-prasmanan yang berlaku dan combo meal (masing-masing senilai HK$150 untuk paket dengan tanggal check-in pada atau sebelum 30 Juni 2024 atau HK$160 untukpaket dengan tanggal check-in pada atau setelah 1 Juli 2024); dan
    2. satu es lolipop atau popcorn tertentu di outdoor vending cart di Taman.
32. e-Voucher Bersantap yang rusak, digunakan, tidak lengkap, atau diubah tidak akan diterima. e-Voucher Bersantap yang hilang tidak akan diterbitkan kembali. HKITP tidak bertanggung jawab atas (dan tidak akan mengeluarkan tiket pengganti terkait) kehilangan, kerusakan, pemalsuan, pencurian atau penipuan, atau penggunaan e-Voucher Bersantap yang tidak sah. Catatan HKITP terkait penerbitan dan penggunaan e-Voucher bersifat final dan konklusif.
33. HKITP berhak untuk menentukan, mengubah, atau menyesuaikan aspek restoran berikut ini atau lokasi penukaran atas kebijakan mutlaknya sendiri: (a) harga dan ketersediaan makanan dan minuman; (b) menu, (c) mode operasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada, jam operasi, (d) kapasitas, dan (e) jumlah dan kelayakan orang untuk diterima masuk. Tamu juga bisa mengunjungi www.hongkongdisneyland.com/dining untuk mengetahui lokasi dan jam buka restoran.

Syarat dan ketentuan pass (hanya berlaku untuk paket dengan tanggal check-in pada atau setelah 1 Juli 2024)

34. Setiap paket mencakup dua set “Disney Premier Access”, setiap set terdiri dari satu “Disney Premier Access – Frozen Ever After” dan satu “Disney Premier Access – Wandering Oaken's Sliding Sleighs” saja, berapa pun jumlah malam di Hotel menginap dan jumlah tamu yang menginap.
35. Pass dapat digunakan untuk akses masuk prioritas sekali ke atraksi tertentu di Taman, dengan tunduk pada syarat dan ketentuan ini. Atraksi yang menerima penggunaan Pass ditentukan pada Pass tersebut.
36. Pass hanya berlaku untuk digunakan dalam masa berlaku yang tercetak di media pass yang menyimpan Pass tersebut. Pass yang tidak digunakan pada atau sebelum masa berlakunya akan hangus dan tidak dapat ditukar, diberikan pengembalian dana, atau kompensasi.
37. Pemegang Pass harus menunjukkan media pass yang digunakan untuk menyimpan Pass-nya di antrean yang ditentukan di atraksi. Pass atau antrean yang ditentukan tidak menjamin akses masuk segera atau langsung untuk menikmati atraksi apa pun.
38. Jika atraksi yang ditetapkan tutup pada tanggal berlaku media Pass, Pass dapat digunakan sekali untuk akses masuk prioritas pada hari yang sama ke satu atraksi lain yang dicantumkan oleh HKITP untuk jenis Pass tersebut, tergantung ketersediaan, kapasitas, dan jam buka atraksi pengganti tersebut. Tidak ada pengembalian dana, perpanjangan, atau kompensasi lainnya.
39. Akses ke atraksi tunduk pada aturan keselamatan dan ketentuan lain yang berlaku untuk atraksi tersebut. Tamu yang tidak memenuhi atau mematuhi persyaratan untuk naik atraksi atau syarat lain yang berlaku tidak diperkenankan untuk naik wahana.
40. HKITP berhak, kapan saja, untuk menolak penerimaan Tiket atau mengizinkan akses masuk prioritas ke atraksi apa pun tanpa kompensasi, penukaran, atau pengembalian dana jika menurut penilaiannya sendiri (i) Tiket dan/atau fasilitasnya digunakan untuk tujuan komersial atau tujuan tidak sah lainnya; (ii) jika Syarat dan Ketentuan ini dilanggar atau tidak dipatuhi; dan/atau (iii) jika HKITP menganggap bahwa keadaan mengharuskan demikian.

Syarat dan ketentuan lain yang berlaku untuk Paket ini

41. Paket ini, ketentuan kamar, produk dan layanan, serta akses masuk ke Hotel, Taman, dan/atau bagian lain dari Hong Kong Disneyland Resort (“Resort”) dan penggunaan fasilitas di sana tunduk terhadap (i) “Gambaran Tawaran” dan “Detail Penting” yang ditetapkan di semua halaman yang relevan www.hongkongdisneyland.com (“Situs Web”), (ii) syarat dan ketentuan ini, Syarat dan Ketentuan Umum Hotel, Syarat dan Ketentuan Umum di www.hongkongdisneyland.com/ticket-general-terms-conditions, (iii) aturan dan peraturan yang berlaku di lokasi atau fasilitas terkait (termasuk tetapi tidak terbatas ke Aturan dan Peraturan Taman dan/atau Hotel) yang ditetapkan di Situs Web, dan (iv) semua persyaratan, batasan, dan perubahan lainnya yang ditentukan oleh HKITP berdasarkan pertimbangan mutlaknya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya atau lebih lanjut. HKITP dapat dari waktu ke waktu, tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa pengembalian dana atau kompensasi, (a) membuat atau mengubah aturan yang akan dipatuhi secara keseluruhan atau sebagian dari Resort, (b) mengubah atau menyesuaikan persyaratan masuk atau mode operasi (termasuk tetapi tidak terbatas pada jam operasional) dari Resort atau hotel, lokasi, atraksi, pertunjukan, toko, restoran, fasilitas, atau amenitas di sana, (c) menutup atau menyesuaikan operasi dalam setiap periode Resort atau bagian mana pun darinya, (d) mengubah, memindahkan lokasi, merenovasi, atau mengganti lokasi, atraksi, toko, restoran, fasilitas, atau amenitas; (e) membatasi jumlah, kelas, atau kelayakan orang-orang yang memiliki akses ke Resort atau sebagiannya, (f) menangguhkan atau membatalkan atraksi, pertunjukan, fasilitas, amenitas, atau program hiburan atau pemasaran, penawaran atau aktivitas, dan/atau (g) memberlakukan batas pembelian produk atau penggunaan layanan atau fasilitas, dalam setiap kasus karena kapasitas, cuaca buruk, atau acara khusus, untuk memastikan keselamatan, keamanan atau ketertiban, atau kepatuhan terhadap hukum, atau jika kami menganggap bahwa keadaan mengharuskannya demikian.
42. Paket ini tidak dapat digunakan bersamaan dengan tawaran, promosi, insentif, diskon, atau fasilitas (termasuk tetapi tidak terbatas ke tawaran “Hak Istimewa Hotel Eksklusif”, fasilitas Cast Member, dan fasilitas Magic Access Member).
43. Jika terjadi perselisihan, HKITP berhak membuat keputusan akhir mengenai perselisihan tersebut dan masalah lainnya sehubungan dengan paket ini.
44. Syarat dan ketentuan ini tunduk pada interpretasi HKITP yang bersifat final dan konklusif.
45. Jika syarat dan ketentuan dalam versi Bahasa Inggris dan versi bahasa lainnya bertentangan atau tidak konsisten, maka versi Bahasa Inggrislah yang akan berlaku.
46. Paket ini dibuat sesuai dengan hukum Wilayah Administratif Khusus Hong Kong Republik Rakyat Tiongkok (“HKSAR”) saja. Paket ini hanya dapat ditukarkan di HKSAR sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini. HKITP tidak membuat pernyataan bahwa pembelian, penukaran, atau penggunaan tawaran ini sesuai atau tersedia di lokasi lain dan tawaran ini tidak berlaku di wilayah hukum mana pun yang melarang atau membatasi pembelian, penukaran, atau penggunaan semacam ini. Bagi yang memilih untuk membeli, menukar, dan/atau menggunakan tawaran ini, tindakan tersebut atas inisiatif sendiri dan mereka bertanggung jawab untuk patuh terhadap hukum setempat, jika dan sejauh hukum tersebut berlaku.
47. Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum HKSAR.
48. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian antara HKITP dan Tamu yang Memenuhi Syarat yang membeli paket ini. Orang yang bukan merupakan pihak dari perjanjian ini tidak memiliki hak apa pun, berdasarkan Ordonansi Kontrak (Hak Pihak Ketiga) (Bab 623 dari Hukum Hong Kong), untuk menjalankan ketentuan dari perjanjian ini.

Pernyataan Pengumpulan Informasi Pribadi

Data pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan atau setelah pembelian, penerbitan, atau pemberian tiket, tur, atau produk dan layanan lainnya dapat digunakan untuk memproses permintaan atau pertanyaan, menerapkan ketentuan transaksi komersial, mengirim bahan-bahan administratif kepada Anda, tujuan bisnis dan administrasi internal kami, tujuan penelitian dan statistik atau tujuan terkait langsung lainnya, atau untuk tujuan hukum, keselamatan, atau keamanan. Data pribadi untuk bidang yang wajib diisi perlu disediakan. Jika Anda tidak memberikan data pribadi yang diperlukan, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan yang Anda minta. Data pribadi dapat dialihkan ke pihak ketiga yang terlibat dalam memenuhi tujuan yang disebutkan di atas, atau orang lain yang disyaratkan oleh hukum. Daftar kelas orang yang menerima pengalihan data pribadi tersebut dapat dilihat di www.hongkongdisneyland.com/personal-data-transferees. Anda dapat meminta akses ke, dan meminta koreksi atas data pribadi Anda yang kami kelola. Permintaan demikian dapat dilakukan dengan mengirimkan email ke Manajer Data Pribadi kami di personaldata@hongkongdisneyland.com.