• Hong Kong Disneyland Park is officially reopened with reduced capacity, health and safety measures and a visit reservation system for all guests. All guests entering the park are required to undergo temperature screening and wear face masks.Details
  • During the initial reopening stage, the park will be closed on Tuesdays and Thursdays (except public holidays and designated days) until further notice.
  • General guests may make a reservation beginning 7 days prior to arrival. Magic Access Platinum members may reserve beginning 9 days prior to arrival, while Gold and Silver members may reserve beginning 8 days prior to arrival.
    >>Reserve now <<.
  • Social distancing measures have been implemented. Character experiences have been adjusted to avoid close interaction. Details
  • Special arrangement will be provided for unused park tickets, date-specific products, hotel bookings and Magic Access memberships. Details
  • For the latest health advice and government updates, please visit the Centre for Health Protection Coronavirus webpage.
Hong Kong Disneyland Park Reopening and Important Information - 2020年11月26日
  • Hong Kong Disneyland Park is officially reopened with reduced capacity, health and safety measures and a visit reservation system for all guests. All guests entering the park are required to undergo temperature screening and wear face masks.Details
  • During the initial reopening stage, the park will be closed on Tuesdays and Thursdays (except public holidays and designated days) until further notice.
  • General guests may make a reservation beginning 7 days prior to arrival. Magic Access Platinum members may reserve beginning 9 days prior to arrival, while Gold and Silver members may reserve beginning 8 days prior to arrival.
    >>Reserve now <<.
  • Social distancing measures have been implemented. Character experiences have been adjusted to avoid close interaction. Details
  • Special arrangement will be provided for unused park tickets, date-specific products, hotel bookings and Magic Access memberships. Details
  • For the latest health advice and government updates, please visit the Centre for Health Protection Coronavirus webpage.

ヘルプセンター

何をサポートしますか?

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障害のあるゲスト – よくあるご質問

Q.
香港ディズニーランド・リゾート・ホテルでは、障害のある方向けどのような施設がありますか?
A.
香港ディズニーランド・ホテルディズニー・ハリウッド・ホテルディズニー・エクスプローラー・ロッジでは、身体、認知、視覚、聴覚に障害のある方向けのサービスを提供しています。ホテルのパブリックエリア、レストラン、ショップには、車椅子で入ることができ、フロントデスクには点字ガイドもご用意しています。

客室はご要望に合わせてご用意いたします。ホテルや客室タイプにより、次の設備があります:
  • ドアノッカー、電話の警報
  • ベッド振動アラーム
  • ストロボライト火災警報器
  • 電話アンプ
  • ベッドレール
  • ラバーベッドパッド
  • オープンフレームベッド
  • 幅広のバスルームドア
  • ロールインシャワー
  • シャワーベンチ
  • 手すり
  • 緊急コールボタン
  • 低めの洗面台
ホテル内では介助犬の同伴が許可されていますが、プールエリア、ジャグジー、スチームルーム、サウナルームなどへのご同伴はご遠慮ください。介助動物の休憩エリアについては、フロントデスクのキャストまでお問い合わせください。

特別なサポートが必要な方向けサービスについてのその他詳細ははこちらからご確認ください。
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