• Hong Kong Disneyland Park is officially reopened with reduced capacity, health and safety measures and a visit reservation system for all guests. All guests entering the park are required to undergo temperature screening and wear face masks.Details
  • During the initial reopening stage, the park will be closed on Tuesdays and Thursdays (except public holidays and designated days) until further notice.
  • General guests may make a reservation beginning 7 days prior to arrival. Magic Access Platinum members may reserve beginning 9 days prior to arrival, while Gold and Silver members may reserve beginning 8 days prior to arrival.
    >>Reserve now <<.
  • Social distancing measures have been implemented. Character experiences have been adjusted to avoid close interaction. Details
  • Special arrangement will be provided for unused park tickets, date-specific products, hotel bookings and Magic Access memberships. Details
  • For the latest health advice and government updates, please visit the Centre for Health Protection Coronavirus webpage.
Hong Kong Disneyland Park Reopening and Important Information - 2020年10月29日
  • Hong Kong Disneyland Park is officially reopened with reduced capacity, health and safety measures and a visit reservation system for all guests. All guests entering the park are required to undergo temperature screening and wear face masks.Details
  • During the initial reopening stage, the park will be closed on Tuesdays and Thursdays (except public holidays and designated days) until further notice.
  • General guests may make a reservation beginning 7 days prior to arrival. Magic Access Platinum members may reserve beginning 9 days prior to arrival, while Gold and Silver members may reserve beginning 8 days prior to arrival.
    >>Reserve now <<.
  • Social distancing measures have been implemented. Character experiences have been adjusted to avoid close interaction. Details
  • Special arrangement will be provided for unused park tickets, date-specific products, hotel bookings and Magic Access memberships. Details
  • For the latest health advice and government updates, please visit the Centre for Health Protection Coronavirus webpage.

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オンラインチケット販売 – よくあるご質問

Q.
チケットをオンラインで購入しようとしましたが、「銀行の承認が得られませんでした」というエラーメッセージが表示されてしまいました。どうすればいいですか?
A.
チケットを選択し、クレジットカードの詳細を確認して、もう一度実行してください。別のクレジットカードを使用することもできます。オンラインでご購入手続完了できない場合、次の場所でチケットを購入できます:
  • 香港ディズニーランド・パークのメイン・エントランス・チケット・ブースまたはゲストリレーション。毎日開園30分前から閉園まで営業しています。
  • 香港ディズニーランド・ホテル、ディズニー・ハリウッド・ホテルまたはディズニー・エクスプローラーズ・ロッジ。ホテルのゲストは、ご宿泊のホテルのフロントデスクでチケットを予約、購入いただけます。
  • 香港国際空港(ターミナル2)のマジック・オブ・香港ディズニーランド。毎日午前8:30~午後9:00まで営業しています。
  • 指定の旅行会社
パークには入場制限がかかることありますので、事前にチケットを購入しておくことをお勧めしています。

マカオにお住まいの方は、マカオの銀行のクレジットカードでのご精算時にエラーが発生する場合があります。エラーがたびたび発生する場合、別のクレジットカードをご使用ください。

MasterCard を使用して、hongkongdisneyland.com より購入した場合にエラーが発生した場合、MasterCard +800 966-677 (香港、アジア太平洋地域のみ)までご連絡ください。
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