• Hong Kong Disneyland Park officially reopened on Jun 18 with reduced capacity, enhanced health and safety procedures and a new reservation system for all guests. All guests entering the park will be required to undergo temperature screening and wear face masks. Learn more.
  • All guests are required to make a reservation online with valid tickets or membership cards prior to their visit.
    >>Park Visit Reservation Now<<.
  • The park has implemented social distancing in queues, restaurants, attraction vehicles and other facilities. Character experiences requiring close interaction and close-up photos will be temporarily suspended. Learn more.
  • Extensions will be provided for unused park tickets, Magic Access memberships and other date-specific products. Learn more.
  • Free cancellations for park tickets and hotel room bookings within the specified period are available. Learn more.
Hong Kong Disneyland Park Visit Reservation and Important Information - 2020年07月06日
  • Hong Kong Disneyland Park officially reopened on Jun 18 with reduced capacity, enhanced health and safety procedures and a new reservation system for all guests. All guests entering the park will be required to undergo temperature screening and wear face masks. Learn more.
  • All guests are required to make a reservation online with valid tickets or membership cards prior to their visit.
    >>Park Visit Reservation Now<<.
  • The park has implemented social distancing in queues, restaurants, attraction vehicles and other facilities. Character experiences requiring close interaction and close-up photos will be temporarily suspended. Learn more.
  • Extensions will be provided for unused park tickets, Magic Access memberships and other date-specific products. Learn more.
  • Free cancellations for park tickets and hotel room bookings within the specified period are available. Learn more.

障害者のある方向けサポート

障害のある方向けのサービス詳細は、シティー・ホールのゲストリレーションまたはホテルフロントデスクまでお問い合わせください。

サービスの概要

車椅子のレンタル、音声ガイドや筆談サービスなどがあります。特別支援サービスの詳細は、ガイドブック (2MB, PDF)をダウンロードしてご確認ください。

アトラクション

香港ディズニーランド・パークでは、車椅子をご利用の方にも全てのアトラクションをお楽しみいただけるよう取り組んでおります。

音声ガイド

パークマップ、パーク情報、アトラクションの説明などが聞ける、ポータブル音声ガイドシステムをご利用いただけます。

点字ガイドブック

パーク内のご案内、サービス、詳細が掲載されているについて、英語または、中国語の点字ガイドブックをご用意提供しています。

障害のあるゲスト向けホテルでのサポート

香港ディズニーランド・リゾートのディズニー直営ホテルでは、特別支援が必要な方向けにの特別設備や施設をご利用いただけます。

ヒヤリングループ

聴覚障害のあるゲスト向けのヒヤリングループ(磁気誘導補聴システム)に対応したご利用いただけるアトラクションもあります。

パレードやショーの特別観賞エリア

パレードやショーを観賞するための専用観賞鑑賞エリアは、非常に人気があるため、ご利用は先着順となっています。

障害のある方向けシャトルバスでのサポート

香港ディズニーランドではリゾート内での移動に便利なシャトルバスを運行しています。サービスを利用する場合、お近くのキャストまでお知らせください。

介助動物

香港ディズニーランドのアトラクションや、ディズニー直営ホテルの指定エリアでは、介助動物の入場が許可されています。

手話サービス

パークご利用の7日前までにお知らせいただければ、手話サービスを無料でご提供しています。

点字マップ触知図

香港ディズニーランド・リゾートでは、英語版または中国語版の点字マップをご用意触地図してます。

トイレ

香港ディズニーランド・リゾートでは、車椅子の方や視覚障害のある方専用のトイレを設置してご利用いただけいます。

車椅子レンタル

アトラクションまでのご移動や待ち時間用に車椅子をレンタルしています。ご自身での移動が難しいゲストは、レンタル車椅子ご利用ください。

筆談サポート

対話、フラッシュライト、ペン、紙などを必要とする方向けの一式を、ほとんどのアトラクション入口付近でご用意いただけます。

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