• Hong Kong Disneyland Park officially reopened on Jun 18 with reduced capacity, enhanced health and safety procedures and a new reservation system for all guests. All guests entering the park will be required to undergo temperature screening and wear face masks. Learn more.
  • All guests are required to make a reservation online with valid tickets or membership cards prior to their visit.
    >>Park Visit Reservation Now<<.
  • The park has implemented social distancing in queues, restaurants, attraction vehicles and other facilities. Character experiences requiring close interaction and close-up photos will be temporarily suspended. Learn more.
  • Extensions will be provided for unused park tickets, Magic Access memberships and other date-specific products. Learn more.
  • Free cancellations for park tickets and hotel room bookings within the specified period are available. Learn more.
Hong Kong Disneyland Park Visit Reservation and Important Information - 2020年07月07日
  • Hong Kong Disneyland Park officially reopened on Jun 18 with reduced capacity, enhanced health and safety procedures and a new reservation system for all guests. All guests entering the park will be required to undergo temperature screening and wear face masks. Learn more.
  • All guests are required to make a reservation online with valid tickets or membership cards prior to their visit.
    >>Park Visit Reservation Now<<.
  • The park has implemented social distancing in queues, restaurants, attraction vehicles and other facilities. Character experiences requiring close interaction and close-up photos will be temporarily suspended. Learn more.
  • Extensions will be provided for unused park tickets, Magic Access memberships and other date-specific products. Learn more.
  • Free cancellations for park tickets and hotel room bookings within the specified period are available. Learn more.

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よくあるご質問

Q.
現在の状況について、キャンセルの柔軟性を高めるための取り決めはありますか?​
A.
当社の保護方針に基づき、この時期にご旅行を計画される場合には、柔軟性が必要であることと存じます。...
Q.
ホテルを予約する時に、パークチケットもを購入できますか?
A.
パークは大変混雑する場合がございますので、お早めにチケットをご購入されることをお勧めいたします。 ホテルをご予約の際、...
Q.
香港ディズニーランド・リゾート・ホテルの予約のキャンセルまたは変更には料金はかかりますか?
A.
ご到着予定日の4日前まで、ご予約の変更またはキャンセルに料金はかかりません。 ご予約のキャンセルまたは変更には、...
Q.
ホテルの宿泊代金をホテルに宿泊しない人が支払うことはできますか?

A.
はい。ホテルにお泊りでないゲストには、オンラインでホテルをご予約の上、クレジットカードでお支払いいただくことが可能です...
Q.
ご本人以外のクレジットカードを使用して予約した場合、香港ディズニーランド・リゾートのホテルにチェックインできますか?
A.
はい。ただし、ホテルに宿泊する方の名前とご予約名が一致する必要があります。チェックインするには、...

サポート詳細

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現在、オンラインチャットはご利用いただけません。午前7:00~午後11:00までの間、キャストメンバーがサポートしています。
現在、オンラインチャットはご利用いただけません。午前7:00~午後11:00までの間、キャストメンバーがサポートしています。
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