도움말 센터

홍콩 디즈니랜드 호텔, 디즈니 할리우드 호텔 및 디즈니 익스플로러 롯지는 이동, 인지, 시력 및 청력 장애가 있는 손님이 이용할 수 있습니다. 호텔 일반 구역, 레스토랑 및 샵은 모두 휠체어로 접근할 수 있으며, 호텔 프론트 데스크에서 터치 가이드 맵을 제공합니다.

일부 객실에는 필요한 장비가 구비되어 있습니다. 호텔 및 객실 유형에 따라 다음 기기를 제공합니다.

• 도어 노커 및 전화 알람
• 침대 진동 알람 시계
• 섬광 전구 화재 경보
• 전화 앰프
• 침대 레일
• 침대 고무 패드
• 개방형 프레임 침대
• 욕실 확장용 도어
• 롤인 샤워
• 샤워 벤치
• 안전 손잡이
• 응급 통화 버튼
• 장애인용 화장대

호텔에 도우미 개을 동반할 수 있지만, 풀 근처, 자쿠지, 찜질방, 사우나실은 제한됩니다. 지정된 도우미 동물 휴식 공간을 이용하려면 디즈니 직원에게 문의하세요.

특별한 도움이 필요한 손님을 위한 서비스에 대해 알아보세요.