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장애인 고객 – 자주 묻는 질문(FAQ)

Q.
홍콩 디즈니랜드 리조트 호텔에서는 장애인 손님을 위해 어떤 편의시설을 제공하나요?
A.
홍콩 디즈니랜드 호텔, 디즈니 할리우드 호텔디즈니 익스플로러 롯지는 이동, 인지, 시력 및 청력 장애가 있는 손님이 이용할 수 있습니다. 호텔 일반 구역, 레스토랑 및 샵은 모두 휠체어로 접근할 수 있으며, 호텔 프론트 데스크에서 터치 가이드 맵을 제공합니다.

일부 객실에는 필요한 장비가 구비되어 있습니다. 호텔 및 객실 유형에 따라 다음 기기를 제공합니다.
  • 도어 노커 및 전화 알람
  • 침대 진동 알람 시계
  • 섬광 전구 화재 경보
  • 전화 앰프
  • 침대 레일
  • 침대 고무 패드
  • 개방형 프레임 침대
  • 욕실 확장용 도어
  • 롤인 샤워
  • 샤워 벤치
  • 안전 손잡이
  • 응급 통화 버튼
  • 장애인용 화장대
호텔에 도우미 동물을 동반할 수 있지만, 풀 근처, 자쿠지, 찜질방, 사우나실은 제한됩니다. 지정된 도우미 동물 휴식 공간을 이용하려면 디즈니 직원에게 문의하세요.

특별한 도움이 필요한 손님을 위한 서비스에 대해 알아보세요.