호텔 예약 – 자주 묻는 질문(FAQ)
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Q.현재 상황과 관련하여 취소의 유연성을 강화하는 특별한 조치들이 있나요? A.지금과 같은 시기에는 여행 계획을 세울 때 유연함이 필요하다고 생각합니다. 그래서 고객들이 안심하고 예약하실...
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Q.홍콩 디즈니랜드 리조트 호텔 예약을 취소하거나 변경하면 비용이 청구되나요?A.도착하기 최소 3일 전에 취소하거나 변경하면 수수료가 부과되지 않습니다. 도착일 기준 3일 이내의 취소 및...
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Q.호텔 객실에 숙박하지 않는 사람이 객실 예약 비용을 지불할 수 있나요?A.예. 호텔에 머물지 않는 손님도 온라인으로 호텔 예약을 하고 신용카드로 결제할 수 있습니다. 문의 사항이...
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Q.다른 사람 명의의 신용카드를 사용하여 예약을 한 경우, 홍콩 디즈니랜드 리조트 호텔 객실에 체크인할 수 있나요?A.예. 객실에 투숙하는 손님의 이름으로 예약을 하면 됩니다. 체크인 시, 예약에 표기된 이름 당사자가 사진이...
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Q.객실을 예약하면서 동시에 파크 티켓을 구매할 수 있나요?A.호텔을 예약할 때나 투숙 기간 중에 호텔 프런트 데스크를 방문했을 때 홍콩 디즈니랜드 파크 티켓 을 구매할...
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Q.호텔 예약 확인 이메일을 수신할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?A.24시간 이내에 확인 이메일이 들어오지 않으면 정크 이메일 폴더를 확인하세요. 그래도 확인 이메일을 찾을 수...
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Q.호텔 예약 시 어떤 결제 방법이 허용되나요?A.홍콩 디즈니랜드 호텔에서는 다음의 결제 방법을 사용하여 예약할 수 있습니다. • Visa •...
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Q.기술적인 문제가 발생하여 온라인 상에서 호텔 예약을 할 수가 없습니다. 어떻게 해야 하나요?A.나중에 다시 홍콩 디즈니랜드 웹사이트를 방문하세요. 예약 시 즉각적인 도움이 필요하면, 매일 오전 9시부터...
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Q.예약한 호텔 객실을 다른 객실 유형으로 업그레이드할 수 있나요?A.기꺼이 업그레이드해 드립니다. 도움이 필요하면 매을 오전 9시부터 오후 8시에 +852 1-830-...
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Q.www.hongkongdisneyland.com에서 예약을 했습니다. 예약을 변경하려면 어떻게 하나요?A.www.hongkongdisneyland.com에서 예약 변경을 원할 경우, 매일 오전 9시부터 오후 8시...
