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온라인 호텔 예약 – 자주 묻는 질문(FAQ)

Q.

전액을 환불받으려면 며칠 전까지 호텔 예약을 취소해야 하나요?

A.
도착일 3일 전까지 홍콩 디즈니랜드 리조트 호텔 예약을 변경하거나 취소하면 전액 환불됩니다. 도착일 기준 3일 이내의 취소 및 변경은 수수료가 부과됩니다.

홍콩 디즈니랜드 리조트 호텔 중의 한 곳을 온라인으로 예약하고 예약 내역을 변경하거나 취소하려는 경우 해당 호텔을 선택하세요:전화로 예약을 한 경우, +852 1-830-830번으로 연락하면 매일 오전 9시부터 오후 8시까지 디즈니 직원이 예약 취소나 변경을 도와 드립니다.

예약을 취소한 뒤, 취소한 예약에 대한 객실 요금은 은행의 처리 일정에 따라 대금 청구 주기 2회 내에 등록된 신용카드 계좌로 환불됩니다.

위 정책은 프로모션 혜택 및 패키지에는 적용되지 않습니다. 각 프로모션 혜택 또는 패키지의 취소 및 변경 정책에 대해서는 이용약관을 참조하세요.

예약 전에 사용 가능한 홍콩 디즈니랜드 리조트 호텔 특별 혜택이 있는지 확인하세요!