• As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.
Hong Kong Disneyland Temporary Closure and Important Information - 2020년 09월 18일
  • As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.

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온라인 호텔 예약 – 자주 묻는 질문(FAQ)

Q.

홍콩 디즈니랜드 리조트 호텔 중 한 곳을 온라인으로 예약했습니다. 다른 디즈니 호텔로 예약을 변경할 수 있나요?

A.
홍콩 디즈니랜드 리조트 중 한 곳을 온라인으로 예약했는데 다른 디즈니 호텔로 변경하고 싶은 경우, 현재 예약을 취소하고 새로 예약해야 합니다.

먼저 원래 예약을 취소하세요.취소가 완료되면 새로 예약합니다.전화로 예약을 한 경우, +852 1-830-830번으로 연락하면 매일 오전 9시부터 오후 8시까지 디즈니 직원이 예약 취소를 도와 드립니다.

취소한 예약에 대한 객실 요금은 은행의 처리 일정에 따라 대금 청구 주기 2회 내에 등록된 신용카드 계좌로 전액 환불됩니다. 도착일 기준 3일 이내의 취소 및 변경은 취소 수수료가 부과됩니다.

위 정책은 프로모션 혜택 및 패키지에는 적용되지 않습니다. 각 프로모션 혜택 또는 패키지의 취소 및 변경 정책에 대해서는 이용약관을 참조하세요.

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