• As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.
Hong Kong Disneyland Temporary Closure and Important Information - 2020년 09월 23일
  • As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.

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온라인 티켓 판매 – 자주 묻는 질문(FAQ)

Q.
온라인으로 구매하려고 하는데 'Bank approval was not obtained.(은행 승인을 받지 못했습니다.)'라는 메시지가 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?
A.
티켓을 선택하여 신용카드 세부 정보를 확인한 뒤 다시 시도하세요. 또는 다른 신용카드 정보를 입력해야 할 수도 있습니다. 온라인에서 계속 거래를 완료할 수 없는 경우, 다음 장소에서 직접 티켓을 구매하시기 바랍니다.
  • 홍콩 디즈니랜드 파크, 정문 티켓 부스 및 손님맞이 상담 티켓 판매 장소는 파크 개장 30분 전부터 폐장 시간까지 매일 운영됩니다.
  • 홍콩 디즈니랜드 호텔, 디즈니 할리우드 호텔 또는 디즈니 익스플로러 롯지 호텔 투숙객의 경우, 숙박 기간 동안 언제든지 프런트 데스크에서 파크 티켓을 구매할 수 있습니다.
  • 홍콩 국제공항(터미널 2), The Magic of Hong Kong Disneyland 매일 오전 8시 30분부터 오후 9시 00분까지 운영합니다.
  • 일부 여행사
파크 수용 인원 문제가 발생할 수 있으므로 미리 티켓을 구매하는 것이 좋습니다.

마카오 거주자의 경우, 마카오 기반 은행에서 발급한 결제 카드에 기술적 문제가 발생할 수 있습니다. 문제가 계속되면 다른 결제 카드를 사용하세요.

hongkongdisneyland.com에서 MasterCard를 사용하여 구매를 할 때 문제가 발생하는 경우, MasterCard(+800 966-677, 홍콩 및 아시아 태평양 지역)에 문의하세요.