• As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.
Hong Kong Disneyland Temporary Closure and Important Information - 2020년 09월 18일
  • As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.

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온라인 티켓 판매 – 자주 묻는 질문(FAQ)

Q.
홍콩 디즈니랜드 티켓을 온라인으로 구매했는데 신원 확인용으로 사용할 신용카드를 가져오지 않았습니다. 파크 또는 티켓 발매 장소에서 티켓을 수령할 수 있나요?
A.
아니오. 홍콩 디즈니랜드 파크 티켓은 양도할 수 없으므로 온라인으로 구매한 티켓 수령 시, 구매에 사용한 신용카드와 확인 번호가 신원 확인용으로 필요합니다. 인증된 카드 보유자임을 확인하기 위해 사진이 부착된 ID를 제시해야 할 수도 있습니다.

구매에 사용한 신용카드를 분실했거나 가져오지 않은 경우 티켓을 수령할 수 없습니다. 결제 카드 계좌로 환불을 받으려면 도착하기 전에 문의하세요. 티켓 판매소에서 다른 결제 양식을 사용하여 대체 티켓을 구매할 수도 있습니다.

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