Kemudahan | Disney's Hollywood Hotel

Lawati Disney.comchrome.hideLink.text

Langkau Navigasi

Bahasa Malaysia

Tutup

As required by the government and in line with preventive efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland park is temporarily closed from December 2, 2020. We are in close contact with health authorities and the government about the situation and will announce a reopening date once they determine it is advisable.
The resort hotels and Inspiration Lake Recreation Centre will remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities will remain in place, such as social distancing measures and increased cleaning and disinfecting.
Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.

Temporary Closure of Hong Kong Disneyland Park - 5 Disember 2020

As required by the government and in line with preventive efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland park is temporarily closed from December 2, 2020. We are in close contact with health authorities and the government about the situation and will announce a reopening date once they determine it is advisable.
The resort hotels and Inspiration Lake Recreation Centre will remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities will remain in place, such as social distancing measures and increased cleaning and disinfecting.
Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.

Kemudahan Resort

AED/Defibrilator Luaran Automatik

AED— peralatan perubatan digunakan untuk menghantar arus elektrik ke dalam jantung seseorang jika berlaku serangan jantung—disediakan di seluruh hotel. Unit AED ini boleh didapati di sebelah arekd Malibu Games dan juga di luar kawasan kolam renang. Semasa daftar masuk, sila lihat peta panduan hotel untuk lokasi spesifik atau lawati Meja Penyambut Tetamu untuk mengetahui lebih lanjut.

Ketahui lebih lanjut tentang AED/ Defibrilator Luaran Automatik di Hong Kong Disneyland Resort.

ATM

Mesin wang tunai 24 jam—dibawakan oleh Bank Standard Chartered—terletak di lobi utama sebelah kanan Meja Penyambut Tetamu.

Ketahui lebih lanjut tentang perbankan di Hong Kong Disneyland Resort.

Perkhidmatan Menjaga Bayi

Perkhidmatan Mengasuh Bayi ada disediakan di hotel kami dengan bayaran kecil. Untuk mendapatkan maklumat atau membuat tempahan, hanya pilih Perkhidmatan Tetamu pada telefon bilik Tetamu anda atau bertanya Sambutan Tetamu.

Meja Loceng

Sila berkunjung ke Meja Loceng bagi perkhidmatan menghantar dan menerima surat serta bungkusan dan menggunakan limosin. Ia termasuk mengambil barang yang dibeli ditaman yang telah dihantar melalui Pakej Ekspres.

Perkhidmatan Pusat Perniagaan

Menyediakan perkhidmatan komputer, internet dan mesin mencetak dengan sedikit bayaran untuk membantu kerja pejabat anda. Sila lawati Meja Penyambut Tetamu untuk bantuan.

Pertukaran Wang Asing

Menukar wang asing di Meja Penyambut Tetamu di lobi utama 24 jam sehari.

Cucian kering dan Dobi

Perkhidmatan Cucian kering dan valet dobi tersedia 7 hari seminggu. Beg dobi dan senarai harga terletak di almari pakaian bilik Tetamu. Barangan diambil daripada bilik anda selepas 10:00 akan dihantar kembali ke bilik anda sebelum 19:00 pada keesokan harinya. Perkhidmatan dibayar semasa daftar keluar. Hanya memilih Perkhidmatan Tetamu di telefon bilik tetamu untuk mengambilnya.

Perkhidmatan Hari-Sama

Barangan diterima sebelum 10:00 akan dipulangkan sebelum 16:00 pada hari yang sama.

Stesen Mengecas Kereta Elektrik

Bagi Tetamu dengan kenderaan elektrik, stesen mengecas kendiri secara percuma terletak di tempat letak kereta di hadapan pintu masuk utama hotel.

Perkhidmatan Tetamu

Menerima bantuan dan maklumat Hong Kong Disneyland Resort dengan menyentuh butang Perkhidmatan Tetamu pada telefon bilik tetamu anda. Ahli yang Dipilih Disney tersedia untuk menjawab soalan anda dan menjadikan percutian anda bebas dari kebimbangan sebaik yang mungkin 24 jam sehari, menyediakan anda dengan bantuan kepada perkara berikut:

Maklumat dan peta taman
Maklumat kumpulan dan mesyuarat
Tempahan untuk menjamu selera, aktiviti dan penjagaan kanak-kanak
Maklumat dan tempahan pengangkutan
Maklumat mengenai lawatan, membeli-belah dan menjamu selera
Panduan kepada lokasi hartanah di dalam dan di luar
Mencetak pas menaiki
Lost and Found
Kehilangan kanak-kanak
Kemudahan khas (seperti bunga, dll)
Bekalan perubatan (seperti kerusi roda, dll.)
Merancang jadual perjalanan

Pengangkutan Dalam Resort

Perkhidmatan ulang-alik secara percuma disediakan di antara Disney's Hollywood Hotel, Taman Tema Hong Kong Disneyland dan Hong Kong Disneyland Hotel. Berlepas setiap 10 hingga 20 minit bergantung pada masa hari tersebut, bas ulang-alik boleh diambil di hadapan hotel, di sebelah kanan pintu masuk utama. Di antara jam 01:00 dan 06:00, perkhidmatan shuttle boleh diatur dengan menghubungi Meja Loceng di lobi utama.

Ketahui lebih lanjut tentang bersiar-siar di Hong Kong Disneyland Resort.

Perkhidmatan Limousin

Pengangkutan di seluruh Resort dan selepasnya melalui limousin disediakan di Disney's Hollywood Hotel. Hanya lawati Meja Loceng untuk maklumat harga atau untuk membuat tempahan.

Perkhidmatan Shuttle ke Pusat Bandar

Perkhidmatan Shuttle tersedia dari hotel ke K11 MUSEA atau Harbour City dan Stesen Hong Kong West Kowloon. Sila hubungi Perkhidmatan Rencam di lobi Hotel untuk mendapatkan jadual waktu dan menempah tempat duduk. Perkhidmatan hanya tersedia untuk Tetamu Hotel berdaftar.

Lost and Found

Barang yang ditemui di hotel Hong Kong Disneyland Resort boleh diambil semula dengan menghubungi Lost and Found. Hanya tekan butang Perkhidmatan Tetamu pada telefon bilik Tetamu untuk mendapatkan bantuan.

Perkhidmatan Pemindahan Bagasi

Jika anda tiba di Hong Kong Disneyland di antara jam 8.30 dengan 14.00, Perkhidmatan Pemindahan Bagasi tersedia untuk memindahkan bagasi anda ke Hotel Hong Kong Disneyland Resort yang anda inap pada harga HK$130 bagi setiap item. Sila berjumpa dengan Valet Bagasi di Taman Promenade untuk mendapatkan perkhidmatan ini.

Perkhidmatan Surat dan Penghantaran Bungkusan

Perkhidmatan menjual setem, poskad dan surat serta menghantar dan menerima pakej disediakan di Meja Loceng di lobi utama.

Pakej Ekspress

Anda tidak perlu membawa cenderamata bersama anda semasa anda menikmati percutian anda; barangan taman tema boleh dihantar terus ke hotel ini tanpa sebarang caj. Hanya beritahu kerani runcit semasa masa pembelian dan pengaturan akan dibuat untuk barangan anda dihantar terus ke Meja Loceng pada penghujung hari.

Meletak kereta

Tempat letak kenderaan di tempat letak kereta hotel adalah HK$50 sejam. Tetamu yang menginap di hotel ini boleh menikmati tempat letak kenderaan layan diri percuma di tempat letak kereta hotel sehingga satu kenderaan setiap bilik. Selain itu, Tetamu yang membelanjakan HK$500 atau lebih sehari di Disney's Hollywood Hotel boleh mengesahkan tiket letak kenderaan mereka di mana-mana restoran atau lokasi runcit di dalam hotel untuk menikmati tempat letak kenderaan percuma untuk satu kenderaan sehingga 3 jam berturut-turut pada hari yang sama.

Sila ambil perhatian bahawa ruang letak kenderaan tertakluk kepada ketersediaan dan bayaran tempat letak kenderaan tertakluk kepada perubahan tanpa notis. Kami mungkin dari semasa ke semasa mengehadkan penggunaan tempat letak kereta atau mana-mana bahagian daripadanya tanpa notis terlebih dahulu, bayaran balik atau pampasan yang disebabkan oleh kapasiti, cuaca buruk atau peristiwa khas, untuk memastikan keselamatan, keselamatan atau perintah, atau jika kami menganggap bahawa keadaan memerlukan.

Perkhidmatan untuk tetamu dengan Bantuan Khas di Hotel Hong Kong Disneyland Resort

Hotel Resort Disneyland menawarkan pelbagai perkhidmatan mengakses untuk Tetamu kurang upaya. Ciri-ciri termasuk laluan perjalanan boleh diakses di dalam lot tempat kereta, restoran, ruang konvensyen dan lokasi membeli-belah, di samping penginapan berkerusi roda boleh diakses dan kit komunikasi bilik.

Ketahui lebih lanjut tentang perkhidmatan untuk Tetamu kurang upaya di hotel Hong Kong Disneyland Resort.

Membeli-belah

Paggung wayang yang bercirikan seperti sebuah istana, Celebrity Gifts adalah pusat destinasi membeli-belah untuk pin, pakaian, barangan dikumpul Disney serta barangan runcit —terletak bertentangan daripada Studio Lounge.

Kawasan Merokok

Kawasan merokok yang dikhaskan boleh didapati di luar restoran dan kawasan awam di seluruh Disney's Hollywood Hotel. Untuk keselesaan semua Tetamu, merokok hanya dibenarkan di tempat yang ditanda dengan jelas dan ditetapkan secara khusus. Semasa mendaftar masuk, sila tanya Meja Penyambut tetamu untuk maklumat lokasi spesifik.

Wi-Fi

Akses internet tanpa wayar disediakan di dalam bilik tetamu dan kebanyakan kawasan awam, termasuklah lobi utama dan restoran. Untuk menyambung kepada internet, pilih jaringan berikut pada peranti tanpa wayar anda yang dibolehkan: