Disney's Hollywood Hotel

ที่โรงแรมของเรามีบริการรับดูแลเด็กโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพียงกดเลือกบริการลูกค้าบนโทรศัพท์ในห้องพักของคุณเพื่อสอบถามข้อมูลหรือจองรับบริการ หรือสอบถามได้ที่แผนกบริการส่วนหน้า

แผนกดูแลสัมภาระตั้งอยู่ที่ล็อบบี้ของโรงแรม ติดกับแผนกบริการส่วนหน้า แผนกนี้ให้บริการรับและส่งจดหมายและพัสดุภัณฑ์จัดบริการรถลิมูซีน และผู้เข้าพักสามารถรับสินค้าที่ซื้อในสวนสนุกซึ่งให้ส่งมาให้ที่โรงแรมผ่านทางบริการรับสินค้าด่วน

ทำงานของท่านให้เสร็จได้แม้ในวันหยุดพักผ่อน ด้วยบริการคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และการพิมพ์ โดยเสียค่าบริการตามที่โรงแรมกำหนด กรุณาสอบถามบริการได้ที่แผนกบริการส่วนหน้า

ท่านสามารถแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศได้ที่แผนกบริการส่วนหน้า ที่ล็อบบี้ของโรงแรม ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

โรงแรมให้บริการซักแห้งและซักอบรีดกับผู้เข้าพักตลอดทุกวัน ใบราคาค่าบริการและถุงสำหรับใส่ผ้าซักวางอยู่ในตู้เสื้อผ้าในห้องพักของท่าน ทางโรงแรมจะส่งคืนผ้าที่รับจากห้องพักของท่านหลังจากเวลา
10:00 น. ในเวลา 19:00 น. ของวันถัดไป ท่านสามารถชำระค่าบริการได้เมื่อท่านเช็คเอาท์ กดปุ่มแผนกจุดบริการลูกค้าจากโทรศัพท์ในห้องพักของท่าน เพื่อเรียกพนักงานมารับผ้าที่ท่านจะส่งซัก

บริการในวันเดียวกัน

ทางโรงแรมจะส่งคืนผ้าที่รับมาก่อนเวลา 10:00 น. ในเวลา 16:00 น. ของวันเดียวกัน

สำหรับผู้เข้าพักที่ใช้รถไฟฟ้า ทางโรงแรมมีบริการสถานีชาร์จรถไฟฟ้าแบบบริการตัวเองให้ฟรี ในบริเวณที่จอดรถ ด้านหน้าทางเข้าหลักของโรงแรม

• ข้อมูลและแผนที่ของสวนสนุก
• ข้อมูลกลุ่มและการประชุม
• การจองร้านอาหาร กิจกรรม และบริการดูแลเด็ก
• ข้อมูลการเดินทางและการจองตั๋ว
• ข้อมูลเกี่ยวกับทัวร์ การจับจ่ายซื้อสินค้า และร้านอาหาร
• การเดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ ทั้งในและนอกดิสนีย์แลนด์
• การพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่อง (Boarding Pass)
• แผนกแจ้งของหาย
• แผนกแจ้งเด็กหาย
• สิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษ (เช่น ช่อดอกไม้ เป็นต้น)
• อุปกรณ์เครื่องใช้ทางการแพทย์ (เช่น รถเข็น เป็นต้น)
• การวางแผนการท่องเที่ยว

Disney's Hollywood Hotel มีบริการรถลิมูซีน เพื่อพาท่านเดินไปยังสถานที่ต่างๆ ทั่วทั้งรีสอร์ท หรือภายนอกรีสอร์ท กรุณาสอบถามราคาหรือจองบริการรถลิมูซีนได้ที่แผนกดูแลสัมภาระ

ให้บริการรถชัทเทิลไปรับจากโรงแรมไปยังฮาร์เบอร์ซิตี้และสถานีรถไฟฮ่องกงเวสต์เกาลูน โปรดติดต่อพนักงานขนย้ายสัมภาระในล็อบบี้ของโรงแรมสำหรับกำหนดเวลาให้บริการและจองที่นั่งของคุณ มีให้บริการแก่ผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนของโรงแรมเท่านั้น

หากทางโรงแรมพบของที่ท่านทำหายไว้ ท่านสามารถรับของหายคืนได้โดยโทรหาแผนกแจ้งของหาย กดปุ่มแผนกจุดบริการลูกค้าบนโทรศัพท์ในห้องพักของท่าน เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณมาถึงฮ่องกงดิสนีย์แลนด์ตั้งแต่เวลา 8:30 น. ถึง 14:00 น. คุณสามารถใช้บริการส่งกระเป๋าเดินทางไปยังโรงแรมฮ่องกงดิสนีย์แลนด์รีสอร์ทที่เข้าพักได้ โดยจะคิดค่าบริการ HK$130 ต่อชิ้น โปรดติดต่อเพื่อใช้บริการนี้ ณ จุดบริการฝากกระเป๋าเดินทางที่บริเวณสำหรับเดินเล่นในสวนสนุก

ซื้อแสตมป์ ไปรษณียบัตร และจดหมาย รวมทั้งส่งและรับพัสดุภัณฑ์ได้ที่แผนกดูแลสัมภาระ ตรงบริเวณล็อบบี้ของโรงแรม

ท่านไม่ต้องกังวลกับการต้องถือของที่ซื้อไว้ไปทั่ว ระหว่างที่ท่าน
เพลิดเพลินกับวันหยุดพักผ่อนของท่าน ท่านสามารถสั่งให้ส่งสินค้าที่ท่านซื้อที่สวนสนุกไปที่โรงแรมนี้ได้ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม เพียงแค่แจ้งพนักงานแคชเชียร์ในตอนที่ท่านซื้อสินค้า แล้วพนักงานจะจัดการส่งสินค้าของท่านมาที่แผนกดูแลสัมภาระในตอนเย็นของวันนั้น

ค่าจอดรถที่โรงแรมอยู่ที่ 50 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อชั่วโมง ผู้เข้าพักที่โรงแรงแห่งนี้สามารถนำรถเข้าจอดที่ลานจอดรถของโรงแรมด้วยตัวเองได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ให้สิทธิ์หนึ่งคันต่อหนึ่งห้องพักเท่านั้น นอกจากนี้ ผู้เข้าพักที่ใช้จ่ายเงินมากกว่า 500 ดอลลาร์ฮ่องกงขึ้นไปในวันนั้นที่ Disney's Hollywood Hotel สามารถนำบัตรจอดรถไปประทับตราที่ร้านอาหาร หรือร้านค้าปลีกภายในโรงแรมเพื่อรับสิทธิจอดรถฟรีหนึ่งคันได้เป็นเวลาสูงสุด 3 ชั่วโมงในวันเดียวกัน

โปรดทราบว่าพื้นที่ว่างสำหรับจอดรถขึ้นอยู่กับความพร้อมที่จะให้บริการ และค่าจอดรถอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในบางครั้ง อาจจำเป็นต้องจำกัดการใช้ลานจอดรถหรือบางส่วนของพื้นที่จอดรถ การคืนเงินหรือค่าชดเชยอันเนื่องจากการไม่พร้อมให้บริการ เกิดเหตุน้ำท่วมหรือมีเหตุการณ์พิเศษ เพื่อความมั่นใจด้านความปลอดภัย การรักษาความปลอดหรือตามคำสั่ง หรือหากเราพิจารณาเกิดสถานการณ์ที่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าว โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

นอกจากการตกแต่งร้านที่ให้บรรยากาศของพระราชวังอันโอ่อ่าในภาพยนตร์แล้ว ร้านเซเลบริตี้กิฟต์ยังเป็นแหล่งช้อปปิ้งที่รวมสินค้าของดิสนีย์มากมายไว้ให้ท่านในที่เดียว อาทิ เข็มกลัด ของเล่น
เครื่องแต่งตัว ของสะสม และของจิปาถะอื่น ๆ ให้ท่านได้จับจ่ายอย่างสะดวกสบายที่ร้านค้าซึ่งตั้งอยู่ตรงข้ามกับสตูดิโอเลานจ์

ท่านสามารถสูบบุหรี่ได้ในบริเวณที่จัดให้สูบบุหรี่ ด้านนอกห้องอาหารและพื้นที่สาธารณะทั่ว Disney's Hollywood Hotel เพื่อความสะดวกของผู้เข้าพักทุกท่าน ทางโรงแรมอนุญาตให้สูบบุหรี่ได้ในพื้นที่ที่ติดป้ายไว้อย่างชัดแจ้ง ซึ่งเป็นสถานที่ที่ทางโรงแรมจัดไว้ให้โดยเฉพาะเหล่านี้เท่านั้น เมื่อท่านเช็คอิน กรุณาสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับบริเวณที่จัดให้สูบบุหรี่ได้จากแผนกบริการส่วนหน้า

• Guest-Free-WiFi