• As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.
Hong Kong Disneyland Temporary Closure and Important Information - 22 กันยายน 2020
  • As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
  • The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
  • We are in contact with health authorities and the government about the situation.
  • Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.

กฎและระเบียบปฏิบัติของสวนสนุก

เรียน ผู้เข้าชมทุกท่าน 

ยินดีต้อนรับทุกท่านสู่ฮ่องกงดิสนีย์แลนด์ ทางสวนสนุกพยายามอย่างยิ่งที่จะนำประสบการณ์แห่งความสนุกสนาน พร้อมทั้งความสะดวกสบายและความปลอดภัย มอบให้กับผู้เข้าชมทุกท่าน ทั้งนี้ ขณะที่อยู่ในสวนสนุก ท่านสามารถช่วยและร่วมมือกับเราได้ ดังต่อไปนี้:

  • เราอาจตรวจสอบหรือตรวจค้นบุคคล กระเป๋า สัมภาระ เสื้อผ้า และสิ่งของอื่นๆ ทั้งหมดของผู้เข้าชมเพื่อความปลอดภัย ตรงทางเข้าและส่วนต่างๆ ภายในสวนสนุก
  • ทางสวนสนุกขอสงวนสิทธิ์ในการห้ามนำกระเป๋าและสัมภาระ
    หรือรายการสิ่งของบางชนิดเข้ามาในสวนสนุกและทางสวนสนุกสามารถดำเนินการกับกระเป๋าหรือสัมภาระที่ถูกวางทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแลได้ตามที่เห็นสมควร
  • ทางสวนสนุกอนุญาตให้แขกผู้เข้าชมนำอาหารและเครื่องดื่มจากข้างนอกเข้ามาได้เพื่อการรับประทานโดยส่วนตัวเท่านั้น โดยอาหารดังกล่าวต้องไม่ใช้การอุ่นร้อน อุ่นซ้ำ ผ่านกระบวนการ แช่ตู้เย็น หรือใช้การควบคุมอุณหภูมิ และจะต้องไม่มีกลิ่นฉุน ตัวอย่างรายการอาหารที่ไม่อนุญาตให้นำเข้ามาในสวนสนุกรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปที่ต้องใช้น้ำร้อน อาหารบรรจุกล่องที่ต้องใช้การอุ่นซ้ำ และทุเรียน
  • กรุณาแสดงมารยาทที่ดีต่อผู้เข้าชมท่านอื่นๆ รวมทั้ง เจ้าหน้าที่และพนักงานของสวนสนุก ด้วยการไม่ใช้คำพูดหรือแสดงกิริยาที่ไม่เหมาะสม และไม่แสดงพฤติกรรมที่เป็นอันตราย ผิดกฎหมาย รบกวนผู้อื่น หรือก้าวร้าว เพื่อความปลอดภัยของท่านและของผู้อื่นกรุณาหลีกเลี่ยงการวิ่ง
  • โปรดปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงานและประกาศต่างๆ ทั้งหมด นอกจากนี้ ให้คำนึงถึงความปลอดภัยของแขกท่านอื่น ขณะจอดรถและ/หรือล็อครถเข็นเด็กด้วย
  • กรุณาเคารพสิทธิผู้เข้าชมท่านอื่นระหว่างที่ท่านเที่ยวชมสวนสนุก และกรุณาใช้ความระมัดระวัง อย่าชน ผลัก หรือแทรกผู้อื่นระหว่างอยู่ในแถวรอคิว และหากท่านมาเป็นหมู่คณะ กรุณาเข้าแถวรวมกลุ่มเป็นหมู่คณะ ห้ามแซง หรือลัดคิวผู้เข้าชมท่านอื่นๆ หรือกลุ่มอื่นๆ
  • เข้าชมต้องสวมเสื้อผ้าที่เหมาะสมอยู่ตลอดเวลา ซึ่งรวมถึง การสวมรองเท้าและเสื้อด้วย ห้ามผู้เข้าชมที่มีอายุตั้งแต่ 16 ปีขึ้นไปสวมชุดของตัวละคร เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเข้าสวนสนุก หรือเชิญบุคคลที่เราพิจารณาเห็นว่าแต่งกายไม่เหมาะสม หรือสวมเครื่องแต่งกายที่รบกวนการรับชมของผู้อื่นให้ออกจากสวนสนุก อาจมีหลักเกณฑ์การแต่งกายเพิ่มเติมในกิจกรรมพิเศษ
  • เพื่อความสะดวกของผู้เข้าชมทุกท่าน ทางสวนสนุกอนุญาตให้สูบบุหรี่ บุหรี่ไฟฟ้า หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆที่ก่อให้เกิดไอหรือควันได้ในพื้นที่สูบบุหรี่ที่กำหนดเท่านั้น ผู้เข้าชมสามารถตรวจสอบบริเวณที่จัดให้สูบบุหรี่ บุหรี่ไฟฟ้าได้จากแผนที่ของสวนสนุก หรือสอบถามจากเจ้าหน้าที่และพนักงานของสวนสนุก
  • กรุณาดูแลบุตรหลานของท่านและคอยดูแลผู้สูงอายุตลอดเวลาที่เข้าชมสวนสนุก ผู้เข้าชมที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ต้องมีผู้เข้าชมที่มีอายุมากกว่า 16 ปีคอยดูแลอยู่ เพื่อเข้าสวนสนุก ในการเล่นเครื่องเล่น เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 7 ปี ต้องมีผู้ปกครองที่มีอายุมากกว่า 16 ปีคอยดูแลอยู่
  • การเข้าไปเล่นเครื่องเล่นจะขึ้นอยู่กับกฎความปลอดภัยของเครื่องเล่นแต่ละแห่ง

 

เพื่อความปลอดภัยของท่าน แขกท่านอื่น และพนักงานของเรา ท่านต้องปฏิบัติตามประกาศทั้งหมดที่อยู่ภายในสวนสนุก รวมถึงคำแนะนำจากพนักงานของเรา

โปรดแสดงตั๋วของคุณและให้เราถ่ายรูปคุณ (หรือแสดงเอกสารระบุตัวตนตามที่เราอาจกำหนดเป็นครั้งคราว) เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าสวนสนุก จำเป็นต้องใช้ตั๋ว รูปที่ประทับตราด้วยมือและ/หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นใด ที่เราอาจขอเป็นครั้งคราว เพื่อเข้าสวนสนุกอีกครั้ง  ถ้าคุณไม่อยากให้เราถ่ายรูปคุณหรือบุตรหลานของคุณ โปรดขอให้พนักงานของเรายืนยันตัวตนคุณด้วยวิธีอื่นก่อนที่จะเข้าสวนสนุก

บัตรทุกประเภทและสิทธิพิเศษอื่นๆ ไม่สามารถโอนสิทธิให้กับบุคคลอื่น ไม่สามารถขอแลกเป็นสินค้าหรือบริการอื่นๆ ไม่สามารถขอรับเงินคืน และสามารถเพิกถอนได้ บัตรจะถือเป็นโมฆะหากมีการขีดฆ่าหรือแก้ไขใดๆ และบัตรดังกล่าวต้องถือครองและใช้เข้าสวนสนุกโดยบุคคลเดียวกันตลอดการใช้งาน และไม่สามารถใช้สำหรับการแสดงชุดพิเศษที่จะต้องเสียเงินเพิ่มได้ 

 

ห้ามนำสิ่งของต่อไปนี้เข้ามาในสวนสนุก:

  • สิ่งของหรือวัตถุที่มีพิษหรือเป็นอันตราย
  • อาวุธทุกชนิด รวมทั้ง วัตถุที่อาจดูเหมือนหรือเลียนแบบอาวุธ หรือปืนของเล่น
  • เครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือสารเสพติดผิดกฎหมายใดๆ
  • ภาชนะกระป๋องหรือแก้ว (ยกเว้นภาชนะขนาดเล็ก เช่น เหยือกอาหารสำหรับทารก)
  • กระเป๋า กล่อง กระติกน้ำ หรือกระเป๋าสัมภาระที่มีขนาดใหญ่กว่า 56 ซม. x 36 ซม. x 23 ซม. ไม่อนุญาตให้นำน้ำแข็งหรือน้ำแข็งแห้งบรรจุลงในสัมภาระข้างต้น แนะนำให้ใช้ซองน้ำแข็งที่ใช้ซ้ำได้
  • กระเป๋าสัมภาระแบบมีล้อ
  • รถเข็นหรือรถเข็นสำหรับขนสัมภาระ (ยกเว้น รถเข็นสำหรับผู้พิการที่ใช้งานด้วยมือ อุปกรณ์ช่วยในการเคลื่อนที่ซึ่งทำงานด้วยไฟฟ้า ที่มีอย่างน้อย 3 ล้อและเคลื่อนที่ด้วยความเร็วเท่ากับการเดิน และรถเข็นเด็กที่มีขนาดไม่เกิน 92 ซม. x 132 ซม.)
  • สัตว์ต่างๆ (ยกเว้นสุนัขช่วยเหลือผู้บกพร่องทางร่างกาย) สุนัขช่วยเหลือผู้บกพร่องทางร่างกาย หมายถึง สุนัขนำทางหรือสุนัขที่ได้รับการฝึกฝนให้ทำงานหรือดำเนินงานต่างๆ เพื่อช่วยเหลือผู้มีความบกพร่องทางร่างกาย สุนัขช่วยเหลือผู้บกพร่องทางร่างกายจะต้องสวมใส่สายจูงหรืออานเสมอ และต้องอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้เป็นเจ้าของตลอดเวลา สุนัขช่วยเหลือผู้บกพร่องทางร่างกายอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปยังเครื่องเล่นบางชนิดได้เนื่องจากสภาพของเครื่องเล่นนั้นๆ ไม่เอื้ออำนวย
  • ห้ามผู้เข้าชมที่มีอายุตั้งแต่ 16 ปีขึ้นไปสวมหน้ากาก (ยกเว้นการสวมเนื่องจากปัญหาสุขภาพ) หากเด็กเล็กเป็นผู้สวมหน้ากาก ต้องไม่ให้หน้ากากบดบังทัศนียภาพรอบข้าง และเปิดบริเวณรอบดวงตาให้มองเห็นได้อย่างเต็มที่
  • ขาตั้งกล้องขนาดใหญ่ เก้าอี้พับได้ และม้านั่ง
  • อุปกรณ์สันทนาการที่ติดล้อ รวมทั้งและไม่จำกัดเพียงสเก็ตบอร์ด รถสคูเตอร์ อินไลน์สเก็ต และรองเท้าติดล้อ
  • สิ่งของอื่นๆ ที่เราเห็นว่าอาจเป็นอันตราย รบกวนผู้อื่น ไม่เหมาะสม หรือกีดขวางการทำงานของสวนสนุก หรือกีดขวางสถานที่ใดๆ ก็ตามในสวนสนุก

 

ทางสวนสนุกห้ามทำกิจกรรมต่อไปนี้ภายในบริเวณสวนสนุก:

  • ห้ามใช้ไม้ยืดได้สำหรับกล้องหรือโทรศัพท์มือถือ (เช่น ไม้สำหรับถ่ายเซลฟี่)
  • ห้ามจำหน่ายสินค้าหรือบริการ หรือจัดแสดงสินค้าหรือบริการเพื่อการขาย
  • ห้ามแจกจ่ายสิ่งพิมพ์หรือสื่อบันทึกภาพหรือเสียง ทุกชนิด ทุกประเภท
  • ห้ามแสดง สาธิต บรรยาย หรือใช้ธง แบนเนอร์ หรือป้ายใดๆ ก็ตาม หรือเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คน และการชุมนุมสาธารณะอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ห้ามให้อาหารสัตว์ในสวนสนุก รวมทั้ง นก
  • ห้ามเล่นว่าวหรืออุปกรณ์หรือเครื่องบินบังคับที่ควบคุมด้วยรีโมท
  • ห้ามถ่ายภาพ ถ่ายวิดีโอ หรือบันทึกเสียง ไม่ว่าในรูปแบบใดๆ ก็ตาม ยกเว้น สำหรับการใช้งานส่วนบุคคล
  • รบกวนผู้เข้าชมท่านอื่นๆ หรือกีดขวางการทำงานของสวนสนุก ด้วยการโพสท่าหรือแสดงท่าทางของตัวละครที่มีอยู่จริงหรือในจินตนาการ ไม่ว่าจะสวมเครื่องแต่งกายพิเศษหรือไม่ก็ตาม
  • ห้ามกระทำการใดๆ ที่ไม่ปลอดภัย หรือกีดขวางการทำงานของสวนสนุก หรือกีดขวางสถานที่ใดๆ ก็ตามในสวนสนุก

 

เราอาจถ่ายรูป ถ่ายภาพยนตร์ ถ่ายวิดีโอ บันทึก หรือทำซ้ำซึ่งภาพและ/หรือเสียงของบุคคลใดๆ ก็ตามที่เข้าสวนสนุกโดยประการอื่น และจะนำสื่อดังกล่าวไปใช้เพื่อจุดประสงค์ใดก็ได้โดยไม่ต้องชำระเงินให้แก่บุคคลใดๆ 

ทางสวนสนุกขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธการเข้าชม หรือเชิญให้บุคคลที่เข้ามาแล้วออกจากสวนสนุกได้ โดยไม่ต้องชำระเงินคืนหรือจ่ายเงินค่าชดเชยใด ๆ ทั้งสิ้น หากผู้เข้าชมละเมิดกฎของสวนสนุก หรือมีพฤติกรรมที่เสี่ยงต่ออันตราย ผิดกฎหมาย หรือก้าวร้าว หรือเพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัย ความมั่นคง และความเป็นระเบียบเรียบร้อยของสวนสนุก หรือหากทางสวนสนุกพิจารณาแล้วว่าจำเป็นต้องทำในสถานการณ์นั้น ๆ 

ทางสวนสนุกขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงกฎและระเบียบปฏิบัตินี้ เปลี่ยนแปลงเวลาเปิด-ปิดสวนสนุกหรือเครื่องเล่น การปิดสวนสนุกหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของสวนสนุกเป็นการชั่วคราว การจำกัดจำนวนของผู้ที่เข้าสวนสนุก และ/หรือการระงับหรือยกเลิกเครื่องเล่นหรือโปรแกรมเพื่อความบันเทิงแต่ละแห่ง อันเนื่องจากขีดจำกัดที่สวนสนุกสามารถรองรับได้ สภาพอากาศ หรือกิจกรรมพิเศษ เพื่อรักษาความปลอดภัย ความมั่นคง และความเป็นระเบียบเรียบร้อยของสวนสนุก หรือหาก HKITP พิจารณาแล้วว่าจำเป็นต้องทำในสถานการณ์นั้น ๆ โดยที่ทางสวนสนุกไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้เข้าชมไม่มีสิทธิขอรับเงินคืนหรือเงินค่าชดเชยใด ๆ ทั้งสิ้น 

เราขอสงวนสิทธิ์ในการนำรถเข็นเด็กที่จอดไว้ออกไปโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า คืนเงิน หรือจ่ายค่าชดเชย เพื่อรับรองความปลอดภัย ความมั่นคง หรือความสงบเรียบร้อย หรือถ้าเราเห็นว่าจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวในสถานการณ์ดังกล่าว

ทางสวนสนุกจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น หากมีของสูญหายหรือเกิดความเสียหายกับทรัพย์สินของผู้เข้าชมท่านใดก็ตาม ไม่ว่าความเสียหายดังกล่าวจะเกิดจากความประมาทเลินเล่อของทางสวนสนุกเองหรือไม่ก็ตาม 

เพื่อการใช้งานกฎต่างๆ เหล่านี้ คำว่า "เรา" และ "ของเรา" หมายความถึง Hongkong International Theme Parks Limited หรือ Hong Kong Disneyland Management Limited อย่างใดอย่างหนึ่ง หรือทั้งสองอย่าง

กฎข้อบังคับนี้จะอยู่ใต้บังคับของกฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน 

หากมีข้อขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องใด ๆ ของเนื้อความของกฎข้อบังคับนี้ในฉบับภาษาต่างๆ ให้ถือเอาฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลักในการใช้บังคับ 

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ กรุณาสอบถามเจ้าหน้าที่หรือพนักงานของเราได้

Footer Links