“香港迪士尼乐园10K Weekend 2018 – AIA Vitality健康程式全力支持”常见问题

恶劣天气

问:在恶劣天气下,活动会取消吗?
答:若活动当天早上3时正,香港天文台已经发出3号或以上热带气旋信号、红色或黑色暴雨警告信号,活动将会取消。参加者敬请在活动前一晚密切留意天气报告,显示未来约16小时内可能发出之热带气旋信号、或红色或黑色暴雨警告信号。在活动当天早上3时后,亦请留意活动之官方网站关于活动之最新情况。即使香港天文台没有发出以上警告信号,大会保留权利自行决定因恶劣天气取消活动,而大会无须退还报名费用。

一般问题

问:是否所有赛事均设有奖项?
答:仅限“超人总动员10公里跑”之比赛组设有奖项。其他组别赛事并无设有奖项。

问:比赛的起点、终点在哪里?
答:比赛的起点、终点均设於香港迪士尼乐园旅遊巴士停车场。

问:比赛日於清晨时段举行,当天有没有特别之交通配套安排?
答:由於“超人总动员10公里跑”於早上7时及7时15分起跑,大会将於11月4日为该赛事的参加者安排特别巴士服务。特别巴士收费为每位港币$50 元正(大小同价)。

特别巴士接载地点及时间

港铁将军澳站公共交通交汇处早上5:00
大埔安慈路翠屏花园外早上5:15
屯门西铁站巴士总站(室内)早上5:15
沙田白鹤汀街 (新城市广场戏院附近)早上5:15
湾仔告士打道六国酒店外早上5:15
观塘创纪之城1期外早上5:15
旺角新填地街近豉油街早上5:30
港铁荃湾站(西楼角路)早上5:30

问:为什麽11月3日没有大会特别巴士服务?
答:11月3日最早的赛事“怪兽大学5公里跑”将於早上7时30分举行,港铁迪士尼线及巴士R8分别於早上6时15分及早上6时正开始营运。

问:若我没有按照指定参加组别时间起跑,会怎样?
答:参加者应按照指定参加组别之时间起跑。如参加者未按指定路线/ 时间起跑,大会将取消您的成绩及不获发主题奖牌及成绩證书。

问:如在报名後不能出赛会怎办?
答:由於报名费用已包括主题T恤及主题号码布等,大会不设退款,参加者亦不得将套票转换。

问:是项跑步活动报名费包括甚麽?
答:10公里/5公里/3公里的报名费已经包括大会主题T恤、主题号码布,成功完成赛事後,更可获主题奖牌及成绩證书。 部分赛道会在迪士尼乐园内,跑手亦有机会见到不同的迪士尼朋友。

问:在活动中,参加者在哪里可看到迪士尼朋友?
答:参加者可在赛道沿途感受到不同的迪士尼元素及见到迪士尼朋友。

问:我是否可以和全部迪士尼朋友影相?
答:赛道沿途会有不同的迪士尼朋友,参加者可选择跟不同的迪士尼朋友拍照。但请注意每项赛事设有各自的限定完成时间(10公里-2.5小时/5公里-2小时/3公里-1.5小时)。

问:参加者可以在比赛中拍摄,大会能够确保赛事的安全吗?
答:大会工作人员,会沿途指示跑手流向。亦会在预期多人停留拍摄的位置增派工作人员维持秩序,保持赛道畅通及提供协助。

问:大会是否有购买保险?
答:大会已购买第叁者保险,而参加者须自行承担在比赛期间之所有风险。大会建议参加者在报名前请先行了解自己的身体状况是否适合比赛,考虑所参加比赛的路程,才报名参加。如对自己的身体状况有任何疑问,请向医生查询後才出赛。

问:“亲友同行”打气门票的持票人可以在什麽时侯进入乐园? 有没有特定的位置?
答:“亲友同行”打气门票的持票人可以在11月3日或4日早上7时30分进入乐园,在乐园内的打气区为跑手打气。而非持有“亲友同行”打气票的宾客则可在乐园外为参加者打气。

问:赛事完成後“亲友同行”打气门票的持票人可否继续留在乐园内?
答:“亲友同行”打气门票的持票人可於乐园营运时间内再次进入乐园。如果“亲友同行”打气票的持票人计划离开後,并再次进入乐园,请在离开时盖上手印。返回乐园时,必须出示您的手印及乐园门票。

问:“亲友同行”打气门票的持票人可以将门票升级至“奇妙处处通”吗?
答:宾客可在使用打气门票当日,到访乐园内的“奇妙处处通”会员服务中心支付票价差额将打气门票升级至“奇妙处处通”。获升级的“奇妙处处通”有效期为一年,由打气门票使用日起计算。打气门票在使用日过後,将不可升级至“奇妙处处通”。是项升级选择将受“奇妙处处通”之有关条款及细则所约束。

问:参加者跑毕赛事後可否再入乐园?
答:参加者跑毕赛事後可在营运时间内进入乐园,并需出示乐园门票。

问:各赛事之起步时间?
答:11月3日的赛事将於早上7:30起分时段开跑。
        11月4日的赛事将於早上7:00起分时段开跑。

问:大会会否提供选手包予参加者?选手包可於何时领取?主题T裇适合大人吗?
答:各参加者会获得选手包一份,包括“香港迪士尼乐园10K Weekend 2018 ─ AIA Vitality 健康程式全力支持”主题T裇一件及主题号码布。

每位成功报名的健儿须於10月20或21日早上11:00-下午7:00到红磡香港理工大学QR平台,或於10月31日、11月1日、2日或3日 下午1:00-下午8:00 到香港迪士尼乐园酒店(一楼) – 史蒂芬国王会议室领取活动选手包。

主题T裇共设有不同码数供参加者选择,参加者请於网上报名时选择尺码。

报名

问:我可以甚麽途径参加“香港迪士尼乐园10K Weekend 2018─ AIA Vitality 健康程式全力支持”?
答:大会只接受网上报名,参加者可获得即时报名确认。网上报名将於6月28日的上午10时在香港迪士尼乐园网站开始。

问:“香港迪士尼乐园10K Weekend 2018 ─ AIA Vitality 健康程式全力支持”有年龄限制?
答:“米奇与好友儿童跑”适合5岁或以下参加者。

“玩具总动员3公里跑”适合3岁或以上参加者,如参加者为12岁或以下必须由一名18岁或以上的陪同参加者陪同。

“怪兽大学5公里跑”适合14岁或以上参加。

“超人总动员10公里跑”适合16岁或以上参加者。

问:如比赛当日,参加者未达到该组别的年龄上限,是否可以参加该项赛事?
答:如参加者当日的年龄未达到该组别的年龄上限,亦可以参加比赛。以米奇与好友儿童跑为例,该组别年龄限制为5岁或以下,如参加者於比赛当日未满6岁也可参加赛事。

问:我已於网上报名,但收不到报名确认电邮,应该怎办?
答:参加者成功报名後,网上系统会即时显示报名成功讯息,参加者亦会即时收到确认电邮;如报名失败,系统亦会显示有关通知。如因网络繁忙而未能收到有关通知,请致电 +852 3550 1188查询。

问:当“玩具总动员3公里跑”报名名额已满,有什麽其他方法可以帮朋友/家人报名?
答:为确保赛事安全进行及让参加者能够享受比赛,大会在每一个比赛项目均设有人数限制,先到先得。

问:成功报名後,可否更改T裇码数及电邮地址?
答:如需更改T裇码数及电邮地址,请致电 +852 3550 1188查询。

“奇妙处处通”会员资讯

问:“奇妙处处通”会员有甚麽优惠?
答:“奇妙处处通”会员除可优先报名外,更可享用“早鸟优惠”报名。名额有限,先到先得。

问:“奇妙处处通”会员可以进入乐园之打气区吗?
答:“奇妙处处通” 白金卡及金卡会员可於11月3日或4日早上7时30分至9时正期间出示有效会员卡,直接进入乐园,在乐园内的打气区为跑手打气。

服装及有关指引

问:比赛当日有没有服装要求?
答:您应穿著运动服及运动鞋。谨记将参加者号码布佩带於可容易看见的胸前位置,请勿被外套遮档,以便工作人员辨认。

问:参加者可否扮演成迪士尼朋友?
答:可以但必须遵守以下守则。
  • 服装必须是适合家庭活动,及不会阻碍其他参加者或令人反感或有暴力成份。
  • 如参加者装扮成迪士尼朋友,不可让其他参加者拍摄及任何人仕签名。
  • 服装不可过长以致在地上拖行。
  • 服装不可包含尖锐/锋利的物料,或者可能会意外撞击其他参加者的物料。
  • 服装不可含有任何类似武器或很容易被误认为是实际的武器。
  • 如参加者不遵守这些準则均可能被拒绝进入会场或取消比赛的资格,除非他/她的服装可以修改,以符合上述标準。
  • 号码布必须清晰展示出胸前。
  • 与迪士尼朋友拍照前,参加者必须把某些装扮服饰除下,例如头盔、全面罩。
  • 为确保安全,所佩带面罩必须时刻无碍周边视线,双眼位置必须完全透清晰无阻。
附录