预订酒店 – 常见问题
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问.面对当前状况，是否有特殊安排，增加取消预订的灵活性？ 答.秉持着我们的关怀宗旨，我们明白现时规划旅行所需的灵活性。我们正在积极调整政策， 灵活处理取消预订，让宾客可以安心预订。...
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问.我收不到酒店预订确认电邮。我可以怎样做？答.如果你在24小时内收不到确认电邮，请检查你的垃圾电邮文件夹。假如仍找不到确认电邮，请致电迪士尼乐园度假区预订中心+852...
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问.我可使用那些付款方式预订酒店房间？答.你可使用以下任一付款方式，预订迪士尼乐园度假区酒店房间： • Visa • MasterCard • American...
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问.我遇上技术问题，无法网上预订酒店。我应该怎样做？答.请稍后再浏览香港迪士尼乐园网站。如需获取即时协助，请致电迪士尼乐园度假区预订中心+852 1-830-819，...
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问.我可否升级酒店客房至其他房间类型？答.我们欢迎你升级酒店客房至其他房间类型。请致电迪士尼乐园度假区预订中心+852 1-830-819获取协助，...
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问.如果要取消或更改香港迪士尼乐园度假区酒店订房，我是否需要缴付费用？答.如于入住日期前至少3天取消或更改订房，酒店将不会收取任何费用。如宾客于入住日期前3天内取消或更改订房，可能需要缴付费用。...
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问.我已在www.hongkongdisneyland.com上预订酒店客房，我可如何更改订房？答.假如希望更改www.hongkongdisneyland.com上的订房资料，请致电迪士尼乐园度假区预订中心+852 1...
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问.如通过别人的信用卡订房，我可以登记入住香港迪士尼乐园度假区酒店吗？答.可以。请在预订房间时填写入住酒店的宾客姓名。为方便登记入住酒店，在预订资料中已记录姓名的人士必须出示身份证明文件以作认证...
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问.我尝试网上订房但交易未能成功完成。我应该怎样做？答.我们的酒店网上预订系统支持Visa, CUP, Master, Alipay及AE付款，请确认你的信用卡资料正确无误，...
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问.我可以在预订房间的同时购买乐园门票吗？答.我们建议你预先购买乐园门票，免受间歇性的入园高峰期影响。你可以在预订酒店房间时购买住宿期间的 香港迪士尼乐园门票 ，...
