• 按政府及卫生部门要求以配合全港采取的防疫措施,香港迪士尼乐园暂停开放直至另行通知。
  • 香港迪士尼乐园度假区内的酒店会维持开放,服务方面会作相应调整。酒店已按照政府及卫生部门的指引,采取加强的健康与安全措施,如实行社交距离措施及加强清洁和消毒。
  • 我们会就有关情况与政府及卫生部门保持联系。
  • 按此了解有关门票、“奇妙处处通”会籍及酒店订房之安排。
香港迪士尼乐园暂停开放及重要资讯 - 2020年09月20日
  • 按政府及卫生部门要求以配合全港采取的防疫措施,香港迪士尼乐园暂停开放直至另行通知。
  • 香港迪士尼乐园度假区内的酒店会维持开放,服务方面会作相应调整。酒店已按照政府及卫生部门的指引,采取加强的健康与安全措施,如实行社交距离措施及加强清洁和消毒。
  • 我们会就有关情况与政府及卫生部门保持联系。
  • 按此了解有关门票、“奇妙处处通”会籍及酒店订房之安排。

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网上门票预订 – 常见问题

问.
我在网上购买香港迪士尼乐园门票后,未能携带信用卡作为身份证明文件。我是否仍然能够在乐园或售票地点领取门票?
答.
不能。香港迪士尼乐园门票是不可转让的,因此必须有购票时使用的信用卡和确认号码作证明,以领取在网上购买的门票。您也可能需要出示附有相片的身份证明文件,证明您为获授权持卡人。

如果遗失用于付款的信用卡,您将不能领取您的门票。请於抵达乐园前联络我们,经核实後,我们将会特别安排退回有关款项。您可以在任何一个售票地点使用另一种付款方式购买另一套门票。

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