导盲犬及辅助犬

导盲犬及训练中导盲犬是经过专业训练，能够为视障人士执行各种任务的犬只。已完成训练的导盲犬会佩戴工作背带以作识别，而训练中导盲犬则会穿着外套及／或背心。

辅助犬是经过专业训练，能够为残疾人士执行工作或完成任务﹐并提供协助的犬只。辅助犬于到访期间必须全程佩戴工作背带或服务标志服以作识别﹔及必须时刻系上长度不超过1.5米的牵引带并由其主人全程看管。若辅助犬被置于宠物袋或宠物车内，亦必须全程妥善系上牵引带。

演艺人员不能处理或控制“犬只”。

“犬只”必须已接受如厕训练，并保持良好行为，不得吠叫、低吼、跳扑或冲向其他宾客、演艺人员或“犬只”。如“犬只”出现不当行为，其主人必须立即采取矫正措施。

每位宾客可携同不多于两只“犬只”。

认可资格及证明文件

宾客只可携同由以下机构或其认可的会员机构所认证的“犬只”到访乐园：

• Hong Kong Guide Dogs Association（香港导盲犬协会）
• Hong Kong Seeing Eye Dog Services（香港导盲犬服务中心）
• Assistance Dogs International (ADI)
• Assistance Dogs International Europe (ADIE)
• International Guide Dog Federation (IGDF)

由上述机构或其认可的会员机构所认证的“犬只”均符合国际训练及行为标准。

到访前

如您计划携同导盲犬、训练中导盲犬及辅助犬（统称“犬只”）访香港迪士尼乐园，为确保旅程顺利愉快，建议您最少于到访前7天联络宾客服务中心，并提供以下文件副本：

1. 由香港特别行政区政府渔农自然护理署（“渔护署”）签发的有效狗只牌照（如属从外地进口辅助犬，则须提供由渔护署签发的特别许可证）；及
2. 由上述认可机构签发的“犬只”之有效证明文件。

完成核实后，我们将向您发出确认电邮。

我们保留拒绝未获上述认可机构认证之“犬只”进入的权利。

到访当日

请前往乐园正门之宾客服务中心视窗并出示所携同“犬只”的已核实文件，以及由我们发出的确认电邮，以供查验。

游乐设施乘搭须知

“犬只”可陪同宾客体验部分游乐设施。乘搭游乐设施时，“犬只”必须安置于乘坐工具的地面位置，并远离出入口。

基于部分游乐设施的性质，“犬只”未必可乘搭某些设施。请向演艺人员查询相关安排，如使用便携式宠物篮及让同行宾客轮流照顾“犬只”。

请向演艺人员查询如何携同“犬只”乘搭游乐设施。

“犬只”可进入之餐饮地点

已完成训练的导盲犬可进入乐园内所有餐饮地点。

由2026年7月9日起，训练中导盲犬及辅助犬可进入乐园内以下餐饮地点：

• 皇室宴会厅

于餐饮地点范围内，“犬只”必须全程系上牵引带，并须留在主人餐桌旁的地面位置或安置于主人餐桌旁的宠物袋或宠物车内。“犬只”不得置于任何餐桌上或停留于椅子或长凳上，亦不得使用餐饮地点内提供的任何餐具。携同“犬只”到访的宾客必须严格遵守 《顾客须知》。

“犬只”如厕区

我们于以下指定地点提供“犬只”如厕区，主人须清理犬只排泄物，将其密封，并丢弃于垃圾桶，以保持如厕区清洁。请向演艺人员查询如何前往如厕区。

• 动画艺术教室后台位置
• 皇室宴会厅后台位置

宾客可携同导盲犬、训练中导盲犬或辅助犬（统称“犬只”）前往香港迪士尼乐园酒店、迪士尼探索家度假酒店及迪士尼好莱坞酒店（各称“度假区酒店”）的所有公共区域，但以下区域除外：

• 游泳池
• 热水浴缸
• 蒸气室
• 桑拿浴室
• 健身室

到访前

如您计划携同“犬只”到访度假区酒店，为确保旅程顺利愉快，建议您最少于到访前7天联络宾客服务中心，并提供以下文件副本：

1. 由香港特别行政区政府渔农自然护理署签发的有效狗只牌照（如属由从外地进口辅助犬，则须提供由渔农自然护理署签发的特别许可证）；及
2. 由上述认可机构签发的“犬只”之有效证明文件。

完成核实后，我们将向您发出确认电邮。

我们保留拒绝未获上述认可机构认证之“犬只”进入的权利。

到访当日

请前往度假区酒店行李服务柜台并出示所携同“犬只”的已核实文件，以及由我们发出的确认电邮，以供查验。

住宿安排

入住度假区酒店客房的宾客可携同其“犬只”。“犬只”在任何时间都不可单独留在客房内，并须于整个住宿期间随同其主人。度假区酒店将免费为客房内的”犬只”提供水碗、食物碗及地垫。宾客亦可自行携带。客房或有额外规定，详情请于办理入住手续时向酒店前堂查询。

酒店餐饮

已完成训练的导盲犬可进入度假区酒店内所有餐饮地点。

由2026年7月9日起，训练中导盲犬及辅助犬可进入度假区酒店内以下餐饮地点：

迪士尼探索家度假酒店：

• 星航图咖啡厅
• 云龙轩
• 芊彩餐厅

迪士尼好莱坞酒店：

• 留映厅
• 艺彩厨

请前往酒店餐厅接待处，并出示所携同“犬只”的已核实证明文件，以及由我们发出的确认电邮，以供查验。

于餐饮地点范围内，“犬只”必须全程系上牵引带，并须留在主人餐桌旁的地面位置或安置于主人餐桌旁的宠物袋或宠物车内。“犬只”不得置于任何餐桌上或停留于椅子或长凳上。亦不得使用餐饮地点内提供的任何餐具。携同“犬只”到访的宾客必须严格遵守《顾客须知》。

“犬只”如厕区

我们于以下指定地点提供“犬只”如厕区，主人须清理犬只排泄物，将其密封，并丢弃于垃圾桶，以保持如厕区清洁。

香港迪士尼乐园酒店：

• 草地近东翼客房（儿童游乐场对面）
• 草地近西翼客房
• 行李房对出（大堂，华特餐厅，晶荷轩）
• 近魔法化妆厅户外位置

迪士尼探索家度假酒店：

• 亚洲庭园近西翼客房
• 南美洲庭园近东翼客房
• 近云龙轩户外位置
• 近芊彩餐厅户外位置

迪士尼好莱坞酒店：

• 草地近东翼客房
• 近好莱坞快餐店入口户外位置
• 近艺彩厨及留映厅户外位置
• 近酒店大堂及留映厅户外位置

酒店穿梭公车服务

宾客可携带其“犬只”乘搭酒店穿梭公车。登车时，宾客须出示所携同“犬只”的已核实证明文件，以及由我们发出的确认电邮，以供查验。

乘搭时请遵守以下安全守则：

• 行车期间，“犬只”必须全程系上牵引带，并须完全远离信道，以便其他乘客及工作人员能安全通行。“犬只”须全程坐在地上或躺在主人脚边或大腿上。
• 主人须全程照顾及监督自身及其“犬只”的安全，并妥善管束“犬只”，以免“犬只”走失或对其他乘客或“犬只”造成滋扰及伤害。
• 基于载客量限制，每辆穿梭公车同一时间最多可容纳2只“犬只”。宾客应携同其犬只耐心等待排队依序上落车。
• 如“犬只”在车厢内出现扰乱秩序或具攻击性的行为，穿梭公车司机可要求主人及其“犬只”于下一个安全站点下车。
• 主人须对车程中其“犬只”遭受的任何伤害、遗失或死亡，及／或其“犬只”在乘车期间对他人、其他“犬只”及／或财产及／或财物造成的任何伤害及／或损坏全权负责。

宾客可携同导盲犬、训练中导盲犬或辅助犬（统称“犬只”）前往迪欣湖活动中心之所有公共区域。基于部分设施的性质所限，“犬只”未必可使用某些设施。

“犬只”不得使用以下设施：

• 脚踏船
• 脚踏游览车

到访当日

请前往迪欣湖活动中心之租借服务柜台，并出示所携同“犬只”的已核实文件，以供核实。

“犬只”如厕区

我们于以下指定地点提供“犬只”如厕区，主人须清理犬只排泄物，将其密封，并丢弃于垃圾桶，以保持如厕区清洁。

• 近单车存放处外户外位置
• 近宾客洗手间外户外位置

如对犬只到访安排有任何查询，请透过电邮联络宾客服务中心﹝guest@hongkongdisneyland.com﹞。