迪士尼探索家度假酒店
酒店设施
自动外置式心脏去纤颤器
自动提款机
酒店大堂前台右侧设有渣打银行提供的24小时提款机。
充电器租借服务
托儿服务
酒店亦有提供收费托儿服务。如欲预约服务，请使用客房电话选择“酒店服务”，或到前堂查询有关详情。
行李服务台
您可以到酒店大堂前台旁边的行李服务台收发信件和包裹、安排专车接送服务，以及领取在乐园中购买并通过“商品快递”送到酒店的商品。
外币兑换
酒店大堂前台每日24小时提供外币兑换服务。
干洗及洗烫服务
电动汽车充电站
使用电动汽车的宾客，可以免费享用酒店正门停车场的自助充电服务。
酒店服务
- 乐园资料和地图
- 团体和会议资料
- 预约餐厅、活动和幼儿护理服务
- 交通资料和预约服务
- 观光、购物和美食指南
- 乐园内外路线指引
- 打印登机证
- 失物认领
- 走失小童
- 特殊用品（例如鲜花等）
- 医疗设备（例如轮椅等）
- 计划行程
度假区内的交通
专车接送服务
迪士尼探索家度假酒店提供专车接送服务，接载宾客穿梭整个度假区和区外景点。您可以直接到行李服务台查询价格或预约服务。
失物认领处
在香港迪士尼乐园度假区酒店内遗失的物品，可以致电失物认领处取回。如需协助，请按客房电话的“酒店服务”键。
行李运送服务
如您于早上8:30至下午2:00抵达香港迪士尼乐园，位于迎乐路的行李寄存服务能为您运送行李至入住之香港迪士尼乐园度假区酒店，费用为每件港币$150。
邮政服务及包裹快递
您可以在酒店大堂的行李服务台购买邮票，酒店会为您寄发明信片、信件和收发包裹。
商品快递
太多的纪念品是否令您无法专心游玩、享受愉快假期呢？乐园内的主题商品都可以直接送到您入住的香港迪士尼乐园酒店、迪士尼好莱坞酒店及迪士尼探索家度假酒店，而且不另收费。您只需在购物时通知店员，店员就会安排将您的战利品在一天的旅程结束前送到行李服务部。
停车服务
酒店停车场的收费为每辆车每小时港币$50。入住此酒店的宾客的停车场收费为每辆车每晚港币$190。此外，凡于我们的酒店全日消费达港币$500或以上的宾客，可以在酒店内任何餐厅或商店换取有效的泊车优惠，于当日享用一辆汽车连续3小时的免费泊车。
请注意，停车位数目视供应情况而定，泊车服务收费或有变动调整，恕不作另行通知。我们可基於以下原因不时限制对停车场的使用而不作事先通知并毋须退款或作出任何赔偿：酒店容纳量丶恶劣天气或特别节目丶或为保障安全丶治安或秩序，或我们认为情况所需。
香港迪士尼乐园度假区酒店为有特别需要人士提供的服务
购物天地
丛林商店”位于酒店的大堂楼层，欢迎您来採购各款特别版徽章、玩具、服饰、纪念品和小玩意。
无线上网
所有客房及大部分公共区域（包括酒店大堂和餐厅）均设置免费无线上网服务。如需连接互联网，您可在已启用无线上网的装置内选择下列网络：
- Guest-Free-WiFi
