• 香港迪士尼乐园已重新开放,并会实施健康及安全措施。所有宾客进园时,必须按法例要求通过体温检测、佩戴口罩及用手机扫瞄“安心出行”二维码或登记联络资料。 详情
  • 在重开初期,乐园将于逢星期二及四关闭(公众假期及指定日子除外),直至另行通知。
  • 宾客入园需提早预约并提交姓名及联络电话。 “奇妙处处通”白金卡会员可于到访前的9日内预约,而金卡及银卡会员可于到访前的8日内预约。其他宾客可于到访前的7日内预约。
    >> 即时预约或查阅你的预约 <<.
  • 乐园会实施社交距离措施。迪士尼朋友体验已调整。 详情
  • 尚未使用的乐园门票、有使用期限之产品、酒店订房及奇妙处处通会籍会有特别安排。 详情
香港迪士尼乐园重新开放及重要资讯 - 2021年06月23日
  • 香港迪士尼乐园已重新开放,并会实施健康及安全措施。所有宾客进园时,必须按法例要求通过体温检测、佩戴口罩及用手机扫瞄“安心出行”二维码或登记联络资料。 详情
  • 在重开初期,乐园将于逢星期二及四关闭(公众假期及指定日子除外),直至另行通知。
  • 宾客入园需提早预约并提交姓名及联络电话。 “奇妙处处通”白金卡会员可于到访前的9日内预约,而金卡及银卡会员可于到访前的8日内预约。其他宾客可于到访前的7日内预约。
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  • 尚未使用的乐园门票、有使用期限之产品、酒店订房及奇妙处处通会籍会有特别安排。 详情

"奇妙处处通"条款及细则

使用“奇妙处处通”会员卡之前,请仔细阅读此等条款及细则。持有或使用“奇妙处处通”会员卡或使用会员优惠,即表示您接受下文所有的条款及细则且受这些条款及细则的约束。

更新日期:2021年2月1日

有关"奇妙处处通"

1. “奇妙处处通”设有3个会籍级别﹕银、金及白金。宾客可以申请以下“奇妙处处通”会员类别,但必须经过以下第3.1段中的验证:
(a) 小童: 3至11岁
(b) 学生: 12至25岁之全日制学生
(c) 成人: 12至64岁
(d) 长者: 65岁或以上

每位宾客不得同时申请或拥有多于一个会籍级别或会员类别之“奇妙处处通”会借。如果香港国际主题公园有限公司 ("本公司") 不能通过以下第3.1段中规定的一种或多种方式来验证宾客的身份,则可以拒绝发行或撤销其“奇妙处处通”会员资格。

2. “奇妙处处通”会员卡("会员卡")之发出受此等条款及细则,香港迪士尼乐园("乐园")的规则约束、香港迪士尼乐园度假区( “酒店”) 的规则约束,及乐园规则列明于www.hongkongdisneyland.com("香港迪士尼乐园网页")。会员卡不可转让、退换或退款。

3. 发行

3.1 宾客于购买或换领会员卡时,须提供本公司指定的附有相片之身份证明以及个人资料以作登记之用。附有相片之身份证明包括但不限于﹕香港身份证、护照或其他附有相片之身份证明文件(小童可出示学生手册、或出世纸及其他附有相片之身份证明文件;学生需出示学生手册或附有相片之学生证)。宾客之姓名及照片将印于会员卡上,唯宾客之姓名不可更改。印有宾客姓名的会员卡称之为"个人会员卡"并每一位获本公司发出会员卡的宾客称之为"会员"。本第3.1条所述的规定适用于依照第6、7、8、9、10、11、15和19条对会员卡之发出。如果本公司认为会员的身份无法通过本条款所载的一种或多种方法被核实,本公司有权拒绝有关宾客进入乐园。

3.2 本公司亦可能要求会员每次以会员卡入园时出示本公司指定的附有相片之身份证明以核实个人身份。如果本公司认为会员的身份无法通过本条款所载的一种或多种方法被核实,本公司有权拒绝有关宾客进入乐园。

3.3 所有进入乐园的宾客均受乐园规则所约束,有关规则已列明于香港迪士尼乐园网页、香港迪士尼乐园的官方手机应用程式及宾客服务地点。本公司可能会对其规则约束进行修改,宾客进入酒店及使用所有酒店设施均受酒店规则与条例约束,有关规则展示于酒店范围内。乐园规则及酒店规则条例均列明于香港迪士尼乐园网站www.hongkongdisneyland.com(“网站”)。本公司保留随时及不时更改乐园及酒店规则与条例的权利,恕不另行通知。本公司可基于以下原因不时更改乐园或游乐设施的开放时间、暂停开放乐园、任何酒店或其任何部分、限制进入乐园或任何酒店的人数及/或暂停或取消任何游乐设施或娱乐节目而不作事先通知,并毋须退款或作出任何赔偿﹕乐园容纳量、恶劣天气或特备节目,或为保障安全、治安或秩序,或本公司认为情况所需。

4. 会员可于会籍有效期内于乐园的正常开放时间进入乐园,除了:
(a) 私人场合;
(b)须另付入园费用的特备节目;或
(c) 本公司不时公布各个会员级别的不适用日子(备注﹕不同的不适用日子适用于各个会员级别)。
最后有效日期印在会员卡背面。最新的不适用日子列明于香港迪士尼乐园网页及随时会被修订。

"奇妙处处通"优惠

5. 兑换和使用与“奇妙处处通”会员相关的优惠,应遵守以下条款和本条款的其他规定:

5.1 会员必须于领取“奇妙处处通”优惠时出示其有效的个人会员卡及本公司指定的附有相片之身份证明方可享有优惠。如果本公司认为会员的身份无法被核实或发生下文第21段所述的任何情况,本公司有权拒绝有关宾客提供或签发“奇妙处处通”优惠。

5.2 优惠只限会员使用,不可转让。优惠(包括折扣)只限会员个人使用,不得用于获取或购买物品、服务、折扣及其他优惠并意图转售这些物品或服务。会员不可出售或交换会员卡的优惠(包括折扣),或以之换取任何物品、服务或优惠。

5.3 优惠只适用于持有个人会员卡兑换或使用,并不能凭“奇妙处处通”礼券领取优惠。

5.4 如优惠适用于购买商品或服务,会员必须为领取优惠时交易之付款人,但如会员为"小童"或"学生"则除外。

5.5 优惠受以下限制:

5.5.1 有关福利或相关产品或服务的有效期和终止日期;

5.5.2 有关利益或相关产品或服务的可用性;

5.5.3 有关游乐设施,设施或景点的营业时间和可容纳人数;

5.5.4 视乎在分配上对“奇妙处处通”优惠的数量、类型、价值和其他功能所作的限制。 (例如,可以某些“奇妙处处通”优惠及特点可能有限地向一部分会员提供)(此类统称为"优惠限制"); 和

5.5.5 本公司可能会不时在“奇妙处处通优惠条款及细则”、香港迪士尼乐园网页、 有关的广告、会员通讯和/或在景点,游乐设施或销售服务地点展示的通知或指示中展示适用之条款和细则。本公司有绝对酌情权随时决定或不定期更改本5.5款中提及的任何而恕不另行通知。

5.6 除非本公司另有明确说明,否则优惠不可与其他优惠券、礼券、推广优惠或折扣一同使用。

5.7 每位会员购买商品的总金额(扣除折扣)的上限为每月$10,000港元("商品限制"),而前述条款的一般性不被影响。该商品限制适用于任何级别的会员,不论折扣的类型和水平。会员须负责确保于会籍有效期的任何时间内,其购买商品的总金额不会超出商品限制。在不影响本公司于此等条款及细则的其他权利下,本公司有权随时终止或暂停向购买商品的总金额超出商品限制的会员提供商品折扣优惠而不作事先通知。

5.8 其他商户之产品及服务(统称“其他商户优惠”)并非由或代表本公司提供。此类其他商户并不是本公司的代理人。本公司并不会对其他商户优惠作出任何申述或保证。在适用法律许可的最大范围内,本公司恕不承担会员或任何其他人因其他商户优惠引致或与之相关的任何损失、成本、费用、收费、税项、损坏、申索、索求、法律程序、诉讼、义务或责任(包括但不限于任何性质的伤害、损坏、损失或费用)负责。本公司恕不负责解决因任何其他商户优惠引起的任何争议。其他商户优惠的提供和使用可能受其供应商所定之条款及细则所约束。

5.9 根据下文第23段,本公司有权随时及不时添加、删除和/或更改适用于优惠的条款及细则,或随时及不时终止或暂停任何优惠,而不作事先通知。

销售及升级

6. 会员卡于香港迪士尼乐园正门入口售票处有售。入住任何香港迪士尼乐园度假区内的酒店,可于入住酒店当日或游览乐园当日在酒店前堂购买会员卡。宾客须依照第3.1条所述的规定购买会员卡,包括但不限于宾客须亲身领取会员卡及让本公司为宾客拍照。

7. 宾客符合以下条件亦可在香港迪士尼乐园网页购买会员卡。 7.1 宾客必须年满18岁或以上才能在网站上购买门票。

7.2 宾客必须是网站购买中使用的信用卡的授权持有人。

7.3 宾客不得使用虚拟卡购买网站。

7.4 宾客须依照第3.1条所述的规定购买会员卡,包括但不限于宾客须亲身购买会员卡及让本公司为宾客拍照。

7.5如一次购买多于一张会员卡,所有于香港迪士尼乐园网页发出的交易确认上列明的宾客均须于同一时间亲身领取其个人会员卡及拍照。如果一位或多位于香港迪士尼乐园网页发出的交易确认上列明的宾客未能同一时间在指定地点领取会员卡,有关交易中所有的会员卡将不被发出。

8. “奇妙处处通”礼券于以下地点有售﹕香港迪士尼乐园正门入口售票处及酒店。 “奇妙处处通”礼券并没有宾客之姓名,并须于以上销售地点换领个人会员卡方可进入乐园或领取优惠。宾客须依照第3.1条所述的规定以“奇妙处处通”礼券换领个人会员卡,包括但不限于宾客须亲身领取个人会员卡及让本公司为宾客拍照。最后换领个人会员卡的日期印在礼券背后。宾客若没有在限期前办理换领手续,以后将不可换领。个人会员卡由其发出日起一年内有效。

9. 宾客可支付差价,将未经使用及未过期之乐园门票升级至会员卡。升级可预先于乐园正门入口办理。宾客须依照第3.1条所述的规定为乐园门票升级,包括但不限于宾客须亲身领取会员卡及让本公司为宾客拍照。

10. 宾客可支付差价,于其原有会籍的有效期内,升级至另一会籍。会籍升级可预先于乐园正门入口办理。宾客须依照第3.1条所述的规定为其原有会籍升级,包括但不限于宾客须亲身领取会员卡及让本公司为宾客拍照。获升级的会籍的最后有效日期将会与原先的会籍的最后有效日期相同,最后有效日期并不会因此而延长。会员须要跟从本公司就升级会籍发出新会员卡所指定的程序。

11. 宾客亦可支付差价,在游览乐园当日到访乐园内的“奇妙处处通”会员服务中心将乐园门票升级至其会员卡。宾客须依照第3.1条所述的规定购买会员卡,包括但不限于宾客须亲身领取会员卡及让本公司为宾客拍照。获升级的会员卡有效期为一年,由原先的乐园门票之第一次使用日起计算。乐园门票在第一次使用日过后,将不可升级至会员卡。

会籍期限及续期

12. 根据以下条款及细则,会员卡的有效期由发出当日起一年内有效。

13. 会员可于原有会籍的最后有效日期当日或之前60日开始更新会籍("续会")。任何续期优惠均受本公司之适用条款及细则约束。续会优惠(如适用)不可转让、退换或退款。

14. 会员可经以下任何方式辨理续会手续:

14.1 会员须亲身于香港迪士尼乐园正门入口售票处办理续会手续。

14.2 入住酒店的会员,可于酒店前台亲身办理续会手续。

14.3 会员亦可经香港迪士尼乐园网页或致电+852 1-830-830香港迪士尼乐园订房中心办理其会籍或其小童会籍之续会手续。本公司接受续会申请后,会员将会收到确认信。会员须带同确认信,到上述第14.1 或14.2条内所指定之其中一处地点领取新会员卡。如一次办理多于一位会员的续会手续,所有于续会交易确认上列明的会员均须于同一时间亲身领取其新会员卡及拍照。如果一位或多位于续会交易确认上列明的会员未能同一时间在指定地点领取新会员卡,有关交易中所有的新会员卡将不被发出。

15. 会员须依照第3.1条所述的规定办理续会手续,包括但不限于会员须亲身领取会员卡及让本公司为宾客拍照。会员必须出示其原有之会员卡及本公司指定的附有照片之身份证明及提供个人资料,以领取新的会员卡。续会后,本公司会收回原有之会员卡。会员须要跟从本公司就续会会籍发出新会员卡所指定的程序。

16. 新的会员卡的有效期为原有的会员会籍的最后有效日期后起计一年,并不受续会申请、确认或领取新会员卡之实际日期所影响。如会员续会为同一“奇妙处处通”会籍级别或高一个“奇妙处处通”会籍级别,其原有“奇妙处处通”会员卡在续会后将失效。会员需于续会后先领取“奇妙处处通”新会员卡方可进入乐园或换领或享用任何“奇妙处处通”会员优惠。

17. 原有的会员卡上所印或所纪录的宾客姓名不能更改,同一姓名将会所印或纪录在新的会员卡上。

18. 新的会员卡必须为个人会员卡。办理续会手续时不可将会员卡转换为“奇妙处处通”礼券。补发会员卡

补发会员卡

19. 因遗失、失窃、损坏或应会员要求而补发会员卡须付由本公司决定的手续费。补发的会员卡的最后有效日期将维持不变。会员须依照第3.1条所述的规定办理补领手续,包括但不限于会员须亲身领取补领会员卡及让本公司为宾客拍照。补领时,会员须提供附有照片之身份证明以供核实。

一般事项

20. 会籍级别(银、金或白金)及会员类别(小童、学生、成人或长者) 将会印于会员卡背后,与会员卡之颜色可能一致,亦有可能不同。如所印之会籍级别与会员卡之颜色不同,概以所印之会籍级别为准。如发生此等情况,本公司有权收回及更换该会员卡以令会籍级别及会员卡颜色一致。

21. 本公司有权随时于以下情况取消及/或没收会员卡(及其相关会籍),或暂停或中止与会员卡相关的优惠,而毋须退款或作出任何赔偿﹕

21.1 使用会员卡入园或领取优惠者并非会员卡上所指定的宾客;

21.2 如果宾客同时持有一个或以上的“奇妙处处通”会籍(无论是任何会籍级别或会员类别);

21.3会员卡及/或其优惠被用于商业目的或其他未经授权的目的被滥用;

21.4会员违反或不遵守此等条款及细则、“奇妙处处通优惠条款及细则”或乐园及酒店规则的任何条款;

21.5会员作出危险、违法或无礼的行为;

21.6为保障安全、治安或秩序;或

21.7本公司认为情况所需。

22. 依照本23条所述,如有任何争议,本公司保留就争议及与“奇妙处处通”会籍计划有关的任何问题之最终决定权。

23. 本公司有权随时及不时添加、删除和/或更改此等条款及细则,惟本公司将通知会员就此等条款及细则作出的重大变化。任何此等重大变化的通知,可以通过邮寄、电子邮件或手机短讯送出、或张贴在香港迪士尼乐园网页。以本公司认为适当的方式发布此等重大变化亦将构成对会员的有效通知。如会员为18岁以下,本公司会向会员的家长或监护人作出此等重大变化的通知。会员于此等条款及细则的变化生效后使用会员卡或优惠,即表示会员接受有关变化且被有关变化约束。

24. 本公司有权随时终止或暂停“奇妙处处通”会籍计划的供应、“奇妙处处通”会籍计划的任何部份或会员对“奇妙处处通”会籍计划的使用而不作事先通知。

25. 除了列明于“奇妙处处通”会籍登记表格之收集个人资料声明所修订外,购买或换领会员卡时所收集的个人资料将慎重地按照刊载于香港迪士尼乐园网页的私隐政策保留、处理及使用。本公司的私隐政策亦可于本公司的各售票地点索取。

26. 本公司拥有对此等条款及细则最终之解释权。

27. 以上条款及细则受中华人民共和国香港特别行政区之法律所管限并须根据香港之法律解释。

28. 以上条款及细则以英文及中文编写,中英文本如有歧异或矛盾,概以英文本为准。

29. 此等条款及细则构成本公司和每位会员之间各别的协议。任何不属于该协议的立约方的人士于合约(第三者权利)条例(香港法例第623章)下不享有任何权利强制执行该协议任何条款。

个人资料收集声明

在此优惠下收集的个人资料可能被用作与处理您的要求或查询、执行我们于商务交易上的条款、用于我们的内部业务和行政目的或其他直接相关的目的,或法律、安全或保安目的。我们需要您就必须填写的栏目提供个人资料,以向您提供您所要求的产品或服务。所收集的个人资料,可被移转给参与履行上述目的的第三方、或法律要求的其他人。您可于www.hongkongdisneyland.com/personal-data-transferees参阅个人资料承让人名单。有关本声明的查询或要求存取或修改我们管有的您的个人资料,请透过电邮联络个人资料经理personaldata@hongkongdisneyland.com。