預訂酒店 – 常見問題
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問.面對當前狀況，是否有特殊安排，增加取消預訂的靈活性？ 答.秉持著我們的關懷宗旨，我們明白現時規劃旅行所需的靈活性。 我們正在積極調整政策， 靈活處理取消預訂，讓賓客可以安心預訂...
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問.我收不到酒店預訂確認電郵。我可以怎樣做？答.如果你在24小時內收不到確認電郵，請檢查你的垃圾電郵文件夾。假如仍找不到確認電郵，請致電迪士尼樂園度假區預訂中心+852...
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問.我可使用那些付款方式預訂酒店房間？答.你可使用以下任一付款方式，預訂迪士尼樂園度假區酒店房間： • Visa • MasterCard • American...
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問.我遇上技術問題，無法網上預訂酒店。我應該怎樣做？答.請稍後再瀏覽香港迪士尼樂園網站。如需獲取即時協助，請致電迪士尼樂園度假區預訂中心+852 1-830-819，...
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問.我可否升級酒店客房至其他房間類型？答.我們歡迎你升級酒店客房至其他房間類型。請致電迪士尼樂園度假區預訂中心+852 1-830-819獲取協助，...
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問.如果要取消或更改香港迪士尼樂園度假區酒店訂房，我是否需要繳付費用？答.如於入住日期前至少3天取消或更改訂房，酒店將不會收取任何費用。如賓客於入住日期前3天內取消或更改訂房，可能需要繳付費用。...
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問.我已在www.hongkongdisneyland.com上預訂酒店客房，我可如何更改訂房？答.假如希望更改www.hongkongdisneyland.com上的訂房資料，請致電迪士尼樂園度假區預訂中心+852 1...
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問.如透過別人的信用卡訂房，我可以登記入住香港迪士尼樂園度假區酒店嗎？答.可以。請於預訂房間時填寫入住酒店的賓客姓名。為方便登記入住酒店，在預訂資料中已記錄姓名的人士必須出示身份證明文件以作認證...
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問.我嘗試網上訂房但交易未能成功完成。我應該怎樣做？答.我們的酒店網上預訂系統支持Visa, CUP, Master, Alipay及AE付款，請確認你的信用卡資料正確無誤，...
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問.我可以於預訂房間的同時購買樂園門票嗎？答.我們建議你預先購買樂園門票，免受間歇性的入園高峰期影響。你可以在預訂酒店房間時購買住宿期間的 香港迪士尼樂園門票 ，...
