配合本港現時採取的防疫措施,香港迪士尼樂園暫停開放,以保障所有賓客和演藝人員的安全。我們會與政府及衛生部門保持緊密聯繫,視乎情況,公布重開日期。迪欣湖活動中心則照常開放。

樂園標準門票由購買後起計,有效期為6個月。如有需要,香港迪士尼樂園度假區將協助已購買門票或已預訂度假區酒店的賓客退款。請按此查閱詳情,或電郵 至 guest@hongkongdisneyland.com 查詢。
關於香港迪士尼樂園暫時關閉的通知 - 2020年03月30日
配合本港現時採取的防疫措施,香港迪士尼樂園暫停開放,以保障所有賓客和演藝人員的安全。我們會與政府及衛生部門保持緊密聯繫,視乎情況,公布重開日期。迪欣湖活動中心則照常開放。

樂園標準門票由購買後起計,有效期為6個月。如有需要,香港迪士尼樂園度假區將協助已購買門票或已預訂度假區酒店的賓客退款。請按此查閱詳情,或電郵 至 guest@hongkongdisneyland.com 查詢。

求助中心

我們能如何協助你?

This search field has an attached autosuggestion popup menu

預訂酒店 – 常見問題

問.
我收不到酒店預訂確認電郵。我可以怎樣做?
答.
如果你在24小時內收不到確認電郵,請檢查你的垃圾電郵文件夾。假如仍找不到確認電郵,請致電迪士尼樂園度假區預訂中心+852 1-830-819(服務時間為每日上午9:00至晚上8:00)以獲取協助。