配合本港現時採取的防疫措施,香港迪士尼樂園暫停開放,以保障所有賓客和演藝人員的安全。我們會與政府及衛生部門保持緊密聯繫,視乎情況,公布重開日期。迪欣湖活動中心則照常開放。

樂園標準門票由購買後起計,有效期為6個月。如有需要,香港迪士尼樂園度假區將協助已購買門票或已預訂度假區酒店的賓客退款。請按此查閱詳情,或電郵 至 guest@hongkongdisneyland.com 查詢。
關於香港迪士尼樂園暫時關閉的通知 - 2020年04月05日
配合本港現時採取的防疫措施,香港迪士尼樂園暫停開放,以保障所有賓客和演藝人員的安全。我們會與政府及衛生部門保持緊密聯繫,視乎情況,公布重開日期。迪欣湖活動中心則照常開放。

樂園標準門票由購買後起計,有效期為6個月。如有需要,香港迪士尼樂園度假區將協助已購買門票或已預訂度假區酒店的賓客退款。請按此查閱詳情,或電郵 至 guest@hongkongdisneyland.com 查詢。

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「奇妙處處通」 – 常見問題

問.
甚麼是「自助通」掃描系統?
答.
「自助通」系統是在香港迪士尼樂園正門驗證你的身份的系統,令你的入場體驗更為快捷方便。系統會簡單掃描你的右手拇指,然後與先前已記錄在門票或「奇妙處處通」會員卡內的數值對比。

當你進入正門時,將門票插進讀卡器,然後在讀卡時將手指放在掃描儀器上,最後取回門票,暢遊園區-就是這麼簡單!

若你未能掃描右手拇指,請於進入樂園時出示個人身份證明及「奇妙處處通」會員卡。

「自助通」系統運用生物鑑識技術,隨機抽取指模上的點位。樣本數據將編制成數值,記錄在你的門票內。從你手指採集的數據將會進行加密,只會用於核實你是否正確的門票持有人。系統不會掃描、儲存、傳送或記錄實際指模圖像。