• 香港迪士尼樂園已於6月18日重新開放,並會實施人數管制、加強健康及安全措施,以及賓客須透過全新的入園系統預約入園。所有賓客進園時,必須通過體溫檢測及佩戴口罩。詳情
  • 「奇妙處處通」會員須於到訪前的8日內預約,其他賓客須於到訪前的7日內預約。即時預約
  • 重開時,樂園各處的排隊區、餐廳、遊樂設施、以及其他設施,均會實施社交距離措施。至於迪士尼朋友與賓客近距離互動及合照,將會暫停。詳情
  • 尚未使用的樂園門票、奇妙處處通會籍及其他有使用期限之商品,限期將延長。詳情
  • 在指定日期內的樂園門票及酒店房間預訂可免費取消。詳情
香港迪士尼樂園重新開放及重要資訊 - 2020年07月05日
  • 香港迪士尼樂園已於6月18日重新開放,並會實施人數管制、加強健康及安全措施,以及賓客須透過全新的入園系統預約入園。所有賓客進園時,必須通過體溫檢測及佩戴口罩。詳情
  • 「奇妙處處通」會員須於到訪前的8日內預約,其他賓客須於到訪前的7日內預約。即時預約
  • 重開時,樂園各處的排隊區、餐廳、遊樂設施、以及其他設施,均會實施社交距離措施。至於迪士尼朋友與賓客近距離互動及合照,將會暫停。詳情
  • 尚未使用的樂園門票、奇妙處處通會籍及其他有使用期限之商品,限期將延長。詳情
  • 在指定日期內的樂園門票及酒店房間預訂可免費取消。詳情

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網上訂房 – 常見問題

問.
我在網上預訂了其中一間香港迪士尼樂園度假區酒店的房間。我可以將預訂房間更改為另一間迪士尼酒店的房間嗎?
答.
如果你在網上預訂了其中一間香港迪士尼樂園度假區酒店的房間,並想把預訂房間更改為另一間迪士尼酒店的房間,你必須取消現時的訂房申請,並重新預訂另一間酒店的房間。

首先,你必須取消原本的訂房申請:完成取消程序後,你可以重新預訂另一間酒店的房間:如果你透過電話提出原本的訂房申請,請致電+852 1-830-830,服務時間為每日上午9:00至晚上8:00,我們可以為你取消訂房申請。

已取消訂房的按金,將會在兩個銀行結算周期內全數退回你已登記的信用咭戶口內,退款所需時間視乎閣下銀行的退款安排而定。如於入住日期前3日內取消或更改訂房,可能需要繳付取消費用。

以上政策不適用於推廣優惠及套票。如欲取消或更改各推廣優惠及套票,請參閱相關的條款及細則。

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