健康與安全資訊

應對2019冠狀病毒病的預防措施

參考政府及衛生部門的最新指引，樂園重開後會繼續謹慎防疫，執行健康及安全措施如人數限制、健康檢測、量度體溫、佩戴口罩、社交距離及加強清潔消毒。樂園亦會按照政府指引所要求，涉及運作的演藝人員每14天進行一次新冠病毒檢測。

香港迪士尼會配合政府最新指引，持續審視及調整樂園的營運及相關安排。

最新網上預約安排及增加「安心出行」二維碼地點
按政府最新安全衛生規例要求，所有賓客於進入處所前須利用手機掃瞄「安心出行」二維碼，或登記賓客的姓名、聯絡電話及到訪處所的日期及時間。樂園要求所有賓客須於香港迪士尼樂園入園預約網站預約登記時，填寫姓名及聯絡電話，並以有效門票或會員卡，預約到訪日期。賓客進行網上入園預約時，亦須作出健康申報。

樂園於指定地點，例如樂園正門入口、餐廳以及酒店康樂部範圍等都已設有「安心出行」場所二維碼，方便賓客可以下載及使用「安心出行」流動應用程式記錄到訪。

社交距離和人數管制措施
因應政府要求，樂園會繼續控制園內可容納人數。

我們在園內各處的排隊區、餐廳 (包括座位安排)、遊樂設施、以及其他設施，都會按政府最新指引，繼續實施社交距離措施。排隊區及演出觀賞區均會添置社交距離的標貼及標誌，以提醒賓客與其他人保持適當的社交距離。

所有遊樂設施及劇場將減少賓客入場人數並引入社交距離措施，並在座位之間保留空間。餐廳內亦會引入特別座位安排，所有食物上菜時均會蓋上或包封，餐具會預先包裝。我們亦鼓勵賓客在結帳時盡量使用非接觸式的付款方式。

在重開初期，一些互動體驗，包括巡遊、賓客和迪士尼朋友的近距離互動和合照將會暫停。

賓客可以透過度假區官方網站和手機應用程式查看遊樂設施和娛樂項目的最新消息。

加強健康及安全措施

1. 體溫檢測設於度假區內的所有入口，所有賓客及演藝人員，於進入度假區前均須進行體溫檢測。如體溫高達37.5°C或以上將不准進入。
2. 除在餐飲處所享用餐飲期間，所有賓客均須全程佩戴口罩。
3. 整個度假區各處已加強清潔和消毒。經常被觸摸的設施，如遊樂設施、扶手、排隊欄杆、入閘機等，會加密清潔。
4. 度假區多處包括遊樂設施出入口、商店及餐廳均增設消毒搓手液機。詳細位置請按此或度假區的手機應用程式。
5. 定期檢查和清潔空調系統，確保室內有良好、穩定的鮮風循環。
6. 演藝人員在工作期間必須戴上口罩，於室外進行表演、並與賓客之間保持所需的社交距離或設有隔板作有效分隔之演藝人員除外。需要更強預防措施的崗位，例如需接觸食物和飲料，提供醫療服務和處理廢物，演藝人員將會穿著更高防護程度的裝備。
7. 演藝人員會接受培訓，重點熟習與賓客進行無接觸互動，加強清潔及社交距離措施。

健康和安全標準

我們全心全意為賓客、演藝人員和廣大社區的福祉而努力，堅守嚴謹的清潔標準，實施健康和安全的措施，例如：

• 為演藝人員提供定期培訓，不斷提升意識和技能。
• 於多處設立洗手設施和酒精搓手液機，方便使用。
• 經常被觸摸的設施會加密清潔次數。
• 專業的清潔團隊快速處理溢出物、垃圾和其他情況。
• 與營運合作夥伴和承包商緊密溝通，確保其清潔程序和消毒用品符合樂園的嚴謹標準。

• 經常保持雙手清潔，使用梘液及清水洗手，揉擦雙手最少 20 秒。
• 打噴嚏或咳嗽時應用紙巾掩蓋口鼻。如沒有紙巾，應用衣物或衫袖代替。
• 當出現呼吸道感染病徵，例如發燒和咳嗽，應戴上外科口罩，避免前往人多擠逼的地方或與其他人緊密接觸，並即時向醫生求診。
• 將用過的口罩和紙巾棄置於有蓋垃圾箱內，之後徹底清潔雙手。
• 垃圾應妥善包好並棄置於有蓋垃圾箱中。
• 請參閱衞生防護中心網站以了解正確使用口罩的方法，亦可透過衞生防護中心的新冠病毒病網頁，了解最新的健康建議和政府資訊。