• 香港迪士尼樂園已重新開放,並會實施健康及安全措施。所有賓客進園時,必須按法例要求通過體溫檢測、佩戴口罩及用手機掃瞄「安心出行」二維碼或登記聯絡資料。詳情
  • 賓客入園需提早預約並提交姓名及聯絡電話。「奇妙處處通」白金卡會員可於到訪前的16日內預約,而金卡及銀卡會員可於到訪前的15日內預約。其他賓客可於到訪前的14日內預約。 賓客可參閱樂園時間表以瀏覽最新公佈的樂園開放日子和時間。
    >> 即時預約或查閱你的預約 <<.
  • 樂園會實施社交距離措施。迪士尼朋友體驗已調整。詳情
  • 尚未使用的樂園門票、有使用期限之產品、酒店訂房及奇妙處處通會籍會有特別安排。詳情
  • C類運作模式營運的餐廳 (並無劃分「特定範圍B區」),進入餐廳前必須使用「安心出行」流動應用程式登記,每枱最多6人。餐廳名單
香港迪士尼樂園重新開放及重要資訊 - 2021年09月22日
  • 香港迪士尼樂園已重新開放,並會實施健康及安全措施。所有賓客進園時,必須按法例要求通過體溫檢測、佩戴口罩及用手機掃瞄「安心出行」二維碼或登記聯絡資料。詳情
  • 賓客入園需提早預約並提交姓名及聯絡電話。「奇妙處處通」白金卡會員可於到訪前的16日內預約,而金卡及銀卡會員可於到訪前的15日內預約。其他賓客可於到訪前的14日內預約。 賓客可參閱樂園時間表以瀏覽最新公佈的樂園開放日子和時間。
    >> 即時預約或查閱你的預約 <<.
  • 樂園會實施社交距離措施。迪士尼朋友體驗已調整。詳情
  • 尚未使用的樂園門票、有使用期限之產品、酒店訂房及奇妙處處通會籍會有特別安排。詳情
  • C類運作模式營運的餐廳 (並無劃分「特定範圍B區」),進入餐廳前必須使用「安心出行」流動應用程式登記,每枱最多6人。餐廳名單

「奇妙處處通」條款及細則

使用「奇妙處處通」會員卡之前,請仔細閱讀此等條款及細則。持有或使用「奇妙處處通」會員卡或使用會員優惠,即表示您接受下文所有的條款及細則且受這些條款及細則的約束。

更新日期:2021年2月1日

有關「奇妙處處通」

1. 「奇妙處處通」設有3個會籍級別﹕銀、金及白金。 賓客可以申請以下「奇妙處處通」會員類別,但必須經過以下第3.1段中的驗證:
(a) 小童: 3至11歲
(b) 學生: 12至25歲之全日制學生
(c) 成人: 12至64歲
(d) 長者: 65歲或以上

每位賓客不得同時申請或擁有多於一個會籍級別或會員類別之「奇妙處處通」會藉。如果香港國際主題公園有限公司 ("本公司") 不能通過以下第3.1段中規定的一種或多種方式來驗證賓客的身份,則可以拒絕發行或撤銷其「奇妙處處通」會員資格。

2. 「奇妙處處通」會員卡("會員卡")之發出受此等條款及細則,香港迪士尼樂園("樂園")的規則約束、香港迪士尼樂園度假區 (“酒店”) 的規則約束,及樂園規則列明於www.hongkongdisneyland.com("香港迪士尼樂園網頁")。會員卡不可轉讓、退換或退款。

3. 發行

3.1 賓客於購買或換領會員卡時,須提供本公司指定的附有相片之身份證明以及個人資料以作登記之用。附有相片之身份證明包括但不限於﹕香港身份證、護照或其他附有相片之身份證明文件(小童可出示學生手冊、或出世紙及其他附有相片之身份證明文件;學生需出示學生手冊或附有相片之學生證)。 賓客之姓名及照片將印於會員卡上,唯賓客之姓名不可更改。印有賓客姓名的會員卡稱之為"個人會員卡"並每一位獲本公司發出會員卡的賓客稱之為"會員"。本第3.1條所述的規定適用於依照第6、7、8、9、10、11、15和19條對會員卡之發出。 如果本公司認為會員的身份無法通過本條款所載的一種或多種方法被核實,本公司有權拒絕有關賓客進入樂園。

3.2 本公司亦可能要求會員每次以會員卡入園時出示本公司指定的附有相片之身份證明以核實個人身份。如果本公司認為會員的身份無法通過本條款所載的一種或多種方法被核實,本公司有權拒絕有關賓客進入樂園。

3.3 所有進入樂園的賓客均受樂園規則所約束,有關規則已列明於香港迪士尼樂園網頁、香港迪士尼樂園的官方手機應用程式及賓客服務地點。本公司可能會對其規則約束進行修改,賓客進入酒店及使用所有酒店設施均受酒店規則與條例約束,有關規則展示於酒店範圍內。樂園規則及酒店規則條例均列明於香港迪士尼樂園網站www.hongkongdisneyland.com(「網站」)。本公司保留隨時及不時更改樂園及酒店規則與條例的權利,恕不另行通知。本公司可基於以下原因不時更改樂園或遊樂設施的開放時間、暫停開放樂園、任何酒店或其任何部分、限制進入樂園或任何酒店的人數及/或暫停 或取消任何遊樂設施或娛樂節目而不作事先通知,並毋須退款或作出任何賠償﹕樂園容納量、惡劣天氣或特備節目,或為保障安全、治安或秩序,或本公司認為情況所需。

4. 會員可於會籍有效期內於樂園的正常開放時間進入樂園,除了:
(a) 私人場合;
(b)須另付入園費用的特備節目;或
(c) 本公司不時公佈各個會員級別的不適用日子(備註﹕不同的不適用日子適用於各個會員級別)。
最後有效日期印在會員卡背面。最新的不適用日子列明於香港迪士尼樂園網頁及隨時會被修訂。

「奇妙處處通」優惠

5. 兌換和使用與「奇妙處處通」會員相關的優惠,應遵守以下條款和本條款的其他規定:

5.1 會員必須於領取「奇妙處處通」優惠時出示其有效的個人會員卡及本公司指定的附有相片之身份證明方可享有優惠。如果本公司認為會員的身份無法被核實或發生下文第21段所述的任何情況,本公司有權拒絕有關賓客提供或簽發「奇妙處處通」優惠。

5.2 優惠祇限會員使用,不可轉讓。優惠(包括折扣)祇限會員個人使用,不得用於獲取或購買物品、服務、折扣及其他優惠並意圖轉售這些物品或服務。會員不可出售或交換會員卡的優惠(包括折扣),或以之換取任何物品、服務或優惠。

5.3 優惠祇適用於持有個人會員卡兌換或使用,並不能憑「奇妙處處通」禮券領取優惠。

5.4 如優惠適用於購買商品或服務,會員必須為領取優惠時交易之付款人,但如會員為"小童"或"學生"則除外。

5.5 優惠受以下限制:

5.5.1 有關福利或相關產品或服務的有效期和終止日期;

5.5.2 有關利益或相關產品或服務的可用性;

5.5.3 有關遊樂設施,設施或景點的營業時間和可容納人數;

5.5.4 視乎在分配上對「奇妙處處通」優惠的數量、類型、價值和其他功能所作的限 制。(例如,可以某些「奇妙處處通」優惠及特點可能有限地向一部分會員提 供)(此類統稱為"優惠限制"); 和

5.5.5 本公司可能會不時在「奇妙處處通優惠條款及細則」、香港迪士尼樂園網頁、 有關的廣告、會員通訊和/或在景點,遊樂設施或銷售服務地點展示的通知或指 示中展示適用之條款和細則 。 本公司有絕對酌情權隨時決定或不定期更改本5.5款中提及的任何而恕不另行通知。

5.6 除非本公司另有明確說明,否則優惠不可與其他優惠券、禮券、推廣優惠或折扣一同使用。

5.7 每位會員購買商品的總金額(扣除折扣)的上限為每月$10,000港元("商品限制"),而前述條款的一般性不被影響。該商品限制適用於任何級別的會員,不論折扣的類型和水平。會員須負責確保於會籍有效期的任何時間內,其購買商品的總金額不會超出商品限制。在不影響本公司於此等條款及細則的其他權利下,本公司有權隨時終止或暫停向購買商品的總金額超出商品限制的會員提供商品折扣優惠而不作事先通知。

5.8 其他商戶之產品及服務(統稱“其他商戶優惠”)並非由或代表本公司提供。此類其他商戶並不是本公司的代理人。本公司並不會對其他商戶優惠作出任何申述或保證。在適用法律許可的最大範圍內,本公司恕不承擔會員或任何其他人因其他商戶優惠引致或與之相關的任何損失、成本、費用、收費、稅項、損壞、申索、索求、法律程序、訴訟、義務或責任(包括但不限於任何性質的傷害、損壞、損失或費用)負責。本公司恕不負責解決因任何其他商戶優惠引起的任何爭議。其他商戶優惠的提供和使用可能受其供應商所定之條款及細則所約束。

5.9 根據下文第23段,本公司有權隨時及不時添加、刪除和/或更改適用於優惠的條款及細則,或隨時及不時終止或暫停任何優惠,而不作事先通知。

銷售及升級

6. 會員卡於香港迪士尼樂園正門入口售票處有售。入住任何香港迪士尼樂園度假區內的酒店,可於入住酒店當日或遊覽樂園當日在酒店前堂購買會員卡。賓客須依照第3.1條所述的規定購買會員卡,包括但不限於賓客須親身領取會員卡及讓本公司為賓客拍照。

7. 賓客符合以下條件亦可在香港迪士尼樂園網頁購買會員卡。 7.1 賓客必須年滿18歲或以上才能在網站上購買門票。

7.2 賓客必須是網站購買中使用的信用卡的授權持有人。

7.3 賓客不得使用虛擬卡購買網站。

7.4 賓客須依照第3.1條所述的規定購買會員卡,包括但不限於賓客須親身購買會員卡及讓本公司為賓客拍照。

7.5如一次購買多於一張會員卡,所有於香港迪士尼樂園網頁發出的交易確認上列明的賓客均須於同一時間親身領取其個人會員卡及拍照。如果一位或多位於香港迪士尼樂園網頁發出的交易確認上列明的賓客未能同一時間在指定地點領取會員卡,有關交易中所有的會員卡將不被發出。

8. 「奇妙處處通」禮券於以下地點有售﹕香港迪士尼樂園正門入口售票處及酒店。「奇妙處處通」禮券並沒有賓客之姓名,並須於以上銷售地點換領個人會員卡方可進入樂園或領取優惠。賓客須依照第3.1條所述的規定以「奇妙處處通」禮券換領個人會員卡,包括但不限於賓客須親身領取個人會員卡及讓本公司為賓客拍照。最後換領個人會員卡的日期印在禮券背後。賓客若没有在限期前辦理換領手續,以後將不可換領。個人會員卡由其發出日起一年內有效。

9. 賓客可支付差價,將未經使用及未過期之樂園門票升級至會員卡。升級可預先於樂園正門入口辦理。賓客須依照第3.1條所述的規定為樂園門票升級,包括但不限於賓客須親身領取會員卡及讓本公司為賓客拍照。

10. 賓客可支付差價,於其原有會籍的有效期內,升級至另一會籍。會籍升級可預先於樂園正門入口辦理。賓客須依照第3.1條所述的規定為其原有會籍升級,包括但不限於賓客須親身領取會員卡及讓本公司為賓客拍照。獲升級的會籍的最後有效日期將會與原先的會籍的最後有效日期相同,最後有效日期並不會因此而延長。會員須要跟從本公司就升級會籍發出新會員卡所指定的程序。

11. 賓客亦可支付差價,在遊覽樂園當日到訪樂園內的「奇妙處處通」會員服務中心將樂園門票升級至其會員卡。賓客須依照第3.1條所述的規定購買會員卡,包括但不限於賓客須親身領取會員卡及讓本公司為賓客拍照。獲升級的會員卡有效期為一年,由原先的樂園門票之第一次使用日起計算。樂園門票在第一次使用日過後,將不可升級至會員卡。

會籍期限及續期

12. 根據以下條款及細則,會員卡的有效期由發出當日起一年內有效。

13. 會員可於原有會籍的最後有效日期當日或之前60日開始更新會籍("續會")。任何續期優惠均受本公司之適用條款及細則約束。 續會優惠(如適用)不可轉讓、退換或退款。

14. 會員可經以下任何方式辨理續會手續:

14.1 會員須親身於香港迪士尼樂園正門入口售票處辦理續會手續。

14.2 入住酒店的會員,可於酒店前台親身辦理續會手續。

14.3 會員亦可經香港迪士尼樂園網頁或致電+852 1-830-830香港迪士尼樂園訂房中心辦理其會籍或其小童會籍之續會手續。本公司接受續會申請後,會員將會收到確認信。 會員須帶同確認信,到上述第14.1 或14.2條內所指定之其中一處地點領取新會員卡。如一次辦理多於一位會員的續會手續,所有於續會交易確認上列明的會員均須於同一時間親身領取其新會員卡及拍照。如果一位或多位於續會交易確認上列明的會員未能同一時間在指定地點領取新會員卡,有關交易中所有的新會員卡將不被發出。

15. 會員須依照第3.1條所述的規定辦理續會手續,包括但不限於會員須親身領取會員卡及讓本公司為賓客拍照。會員必須出示其原有之會員卡及本公司指定的附有照片之身份證明及提供個人資料,以領取新的會員卡。續會後,本公司會收回原有之會員卡。會員須要跟從本公司就續會會籍發出新會員卡所指定的程序。

16. 新的會員卡的有效期為原有的會員會籍的最後有效日期後起計一年,並不受續會申請、確認或領取新會員卡之實際日期所影響。 如會員續會為同一「奇妙處處通」會籍級別或高一個「奇妙處處通」會籍級別,其原有「奇妙處處通」會員卡在續會後將失效。會員需於續會後先領取「奇妙處處通」新會員卡方可進入樂園或換領或享用任何「奇妙處處通」會員優惠。

17. 原有的會員卡上所印或所紀錄的賓客姓名不能更改,同一姓名將會所印或紀錄在新的會員卡上。

18. 新的會員卡必須為個人會員卡。辦理續會手續時不可將會員卡轉換為「奇妙處處通」禮券。 補發會員卡 

補發會員卡

19. 因遺失、失竊、損壞或應會員要求而補發會員卡須付由本公司決定的手續費。補發的會員卡的最後有效日期將維持不變。會員須依照第3.1條所述的規定辦理補領手續,包括但不限於會員須親身領取補領會員卡及讓本公司為賓客拍照。補領時,會員須提供附有照片之身份證明以供核實。

一般事項

20. 會籍級別(銀、金或白金)及會員類別(小童、學生、成人或長者) 將會印於會員卡背後,與會員卡之顏色可能一致,亦有可能不同。如所印之會籍級別與會員卡之顏色不同,概以所印之會籍級別為準。如發生此等情況,本公司有權收回及更換該會員卡以令會籍級別及會員卡顏色一致。

21. 本公司有權隨時於以下情況取消及/或沒收會員卡(及其相關會籍),或暫停或中止與會員卡相關的優惠,而毋須退款或作出任何賠償﹕

21.1 使用會員卡入園或領取優惠者並非會員卡上所指定的賓客;

21.2 如果賓客同時持有一個或以上的「奇妙處處通」會籍(無論是任何會籍級別或會員類別);

21.3會員卡及/或其優惠被用於商業目的或其他未經授權的目的被濫用;

21.4會員違反或不遵守此等條款及細則、「奇妙處處通優惠條款及細則」或樂園及酒店規則的任何條款;

21.5會員作出危險、違法或無禮的行為;

21.6為保障安全、治安或秩序;或

21.7本公司認為情況所需。

22. 依照本23條所述,如有任何爭議,本公司保留就爭議及與「奇妙處處通」會籍計劃有關的任何問題之最終決定權。

23. 本公司有權隨時及不時添加、刪除和/或更改此等條款及細則,惟本公司將通知會員就此等條款及細則作出的重大變化。任何此等重大變化的通知,可以通過郵寄、電子郵件或手機短訊送出、或張貼在香港迪士尼樂園網頁。以本公司認為適當的方式發佈此等重大變化亦將構成對會員的有效通知。如會員為18歲以下,本公司會向會員的家長或監護人作出此等重大變化的通知。會員於此等條款及細則的變化生效後使用會員卡或優惠,即表示會員接受有關變化且被有關變化約束。

24. 本公司有權隨時終止或暫停「奇妙處處通」會籍計劃的供應、「奇妙處處通」會籍計劃的任何部份或會員對「奇妙處處通」會籍計劃的使用而不作事先通知。

25. 除了列明於「奇妙處處通」會籍登記表格之收集個人資料聲明所修訂外,購買或換領會員卡時所收集的個人資料將慎重地按照刊載於香港迪士尼樂園網頁的私隱政策保留、處理及使用。本公司的私隱政策亦可於本公司的各售票地點索取。

26. 本公司擁有對此等條款及細則最終之解釋權。

27. 以上條款及細則受中華人民共和國香港特別行政區之法律所管限並須根據香港之法律解釋。

28. 以上條款及細則以英文及中文編寫,中英文本如有歧異或矛盾,概以英文本為準。

29. 此等條款及細則構成本公司和每位會員之間各別的協議。任何不屬於該協議的立約方的人士於合約(第三者權利)條例(香港法例第623章)下不享有任何權利強制執行該協議任何條款。

個人資料收集聲明

在此優惠下收集的個人資料可能被用作與處理您的要求或查詢、執行我們於商務交易上的條款、用於我們的內部業務和行政目的或其他直接相關的目的,或法律、安全或保安目的。我們需要您就必須填寫的欄目提供個人資料,以向您提供您所要求的產品或服務。所收集的個人資料,可被移轉給參與履行上述目的的第三方、或法律要求的其他人。您可於www.hongkongdisneyland.com/personal-data-transferees參閱個人資料承讓人名單。有關本聲明的查詢或要求存取或修改我們管有的您的個人資料,請透過電郵聯絡個人資料經理personaldata@hongkongdisneyland.com。