「FUN享奇妙夢想」大抽獎

抽獎活動常見問題

• 問：

  甚麼是「FUN享奇妙夢想」大抽獎(抽獎活動)?

  答：

  香港迪士尼樂園感謝大家多年支持，在慶祝樂園15週年這重要時刻，將歡樂加倍，舉行「FUN享奇妙夢想」大抽獎，送出樂園門票及酒店住宿，誠邀大家親身投入15周年的無窮歡樂。
• 問：

  甚麼時候能參加抽獎活動？

  答：

  抽獎活動由2020年11月21日至2020年11月30日期間，於活動網頁https://www.hongkongdisneyland.com/zh-hk/campaigns/15th-giveaways/ (「活動網頁」) 接受登記。
• 問：

  甚麼人能夠參加？

  答：

  抽獎活動的參加者必須為香港居民：

  1. 持有香港身份證，或
  2. 11歲以下參加者需持有香港出世紙及附有相片的本港學校發出之學校手冊或其他有效附有相片的證明文件。
• 問：

  抽獎活動有否對參加者設有年齡限制？

  答：

  此抽獎活動沒有年齡限制但18歲以下的參加者必須由其父母及法定監護人作代表 並需提供有關人士父母或法定監護人真實及準確的電郵地址作登記。確認信會以電郵方式寄給相關人士。香港國際主題樂園有限公司有權取消任何未獲其家長或法定監護人同意的參加者資格。
  
  16歲以下的賓客必須由一名持有效門票或會籍之16歲或以上的賓客陪同進入樂園。
  
  18歲以下的賓客必須由一名18歲或以上的賓客陪同登記及入住酒店房間。每一酒店房間最多可容納4位賓客。18歲以下的得獎者必須由其父母或監護人陪同換領及登記入住獎品酒店房間。每一酒店房間須至少有一位成人賓客入住。
  
  3歲以下小童可免費進入樂園。如門票得獎者為3歲以下參加者，其門票也不可轉讓他人。
• 問：

  如何能參加抽獎活動？

  答：

  參加者（或代表18歲以下的參加者的父母或法定監護人）必須在抽獎活動期間，在活動網頁填寫所需資料及完成整個登記程序 。
• 問：

  如何知道是否已成功登記？

  答：

  登記確認書將以電郵方式送遞到成功登記參加者登記時提供的電郵地址。如未能在登記後收到電郵，參加者可致電 +852 1-830-830查詢。
• 問：

  我如何獲知中獎？

  答：

  得獎的抽獎登記編號將於2020年12月9日，於活動網頁公佈。同日，英文虎報及星島日報會有廣告刊登活動名稱及網頁，請參加者登入查閲得獎名單。結果通知亦將於得獎結果公佈後以電郵方式送遞到参加者在登記抽獎時所遞交的電郵地址。
• 問：

  抽獎活動獎品是甚麼？

  答：

  參加者有機會獲得香港迪士尼樂園一日標準電子門票一張(「獎品門票」)或一間迪士尼探索家度假酒店（「酒店」）標準客房住宿一晚（「獎品酒店房間」）。
• 問：

  如何及何時可使用得獎門票？

  答：

  獎品門票得獎者本人可在結果通知上之指定期限內，前往香迪士尼樂園正門入口迴轉欄，憑通知書附上的電子門票入園，使用時亦必須出示得獎人收到的結果通知書及其相關身份證明文件，以作核對及確認之用。恕不接受影印本。
  
  16歲以下得獎者必須由一名持有效門票或會籍之16歲或以上的賓客陪同進入樂園。
• 問：

  需要預先預約入園嗎？

  答：

  為保持賓客之間有適當社交距離，樂園會控制入園人數。所有賓客(包括獎品門票得獎者)在到訪樂園前的7日內，須透過樂園官方網頁https://www.hongkongdisneyland.com/zh-hk/park-visit-reservation/預約到訪日子。
• 問：

  如何換領及預約得獎酒店房間？

  答：

  獎品酒店房間得獎者本人可在通知書上之指定期限內入住酒店，並提前至少14日致電+852 1-830-830預訂房間（視乎酒店供應入住情況而定）。登記入住時亦須出示得獎人收到的結果通知及其相關身份證明文件，以作核對及確認之用。恕不接受影印本。
• 問：

  甚麼日子是最後領獎日期？

  答：

  得獎者只可根據結果通知中列明之指定期限內換領或使用獎品，提早或延遲換領或使用將不獲受理。獎品亦只限換領或使用當天即日使用。
• 問：

  可否多於一次參加抽獎活動？

  答：

  任何參加者只可登記一次參與抽獎活動。重複參與者將被取消資格。
• 問：

  如我忘記於2020年12月9日核對得獎名單，我可如何獲悉是否中奬？

  答：

  除於指定報章及活動網頁核對得獎名單外，得獎者將透過其登記抽獎時所遞交的電郵獲發結果通知書。
• 問：

  得獎門票或得獎酒店房間可否轉贈他人？

  答：

  每份獎品門票或獎品酒店房間均不能轉讓、轉售、替代(全部或部分)或兌換成現金或其他物品。
• 問：

  我可否要求其他人代領或使用得獎門票或得獎酒店房間？

  答：

  得獎者必須本人親身憑結果通知書換領或使用並即日使用獎品，換領時亦必須出示得相關身份證明文件，以作核對及確認之用。恕不接受影印本。
• 問：

  若換領或使用獎品當日，樂園或酒店暫停開放，我應怎樣做？

  答：

  香港國際主題樂園有限公司（本公司）基於樂園/酒店客量、惡劣天氣、特別活動、安全、保安或秩序理由，或本公司認為有情況所需，或會不時更改營運時間、暫時關閉樂園，酒店或任何部份，限制進入樂園/酒店的人數、及/ 或任何遊樂設施或取消任何娛樂節目，而不作事先通知，並毋須退款或賠償。
  
  對於任何不遵守樂園規則或作出危險、違法或無禮行為之人士，或為保障安全、治安或秩序，或我們認為情況所需，我們有權拒絕該等人士進入樂園，或要求該等人士離開樂園而毋須退款、負責或作出任何賠償。 賓客可於www.hongkongdisneyland.com查閲樂園開放時間或致電 +852 1-830-830查詢酒店開放時間。
• 問：

  我在登記參加抽獎前還有什麽需要注意？

  答：

  抽獎的條款及細則可參閲https://www.hongkongdisneyland.com/zh-hk/campaigns/15th-giveaways/tnc.html。
  
  進入香港迪士尼樂園度假區酒店受酒店規則約束，有關規則列明於www.hongkongdisneyland.com。
  
  進入香港迪士尼樂園受樂園規則約束，有關規則列明於www.hongkongdisneyland.com/zh-hk/。