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网上门票预订 – 常见问题

问.
我尝试在网上购票,但未能得到银行确认。我应该怎样做?
答.
您可以选择门票并重新尝试验证信用卡资料。您也可以使用另一张信用卡。若您仍然未能完成网上购票,您可以亲自前往下列任何地点购买门票:
  • 香港迪士尼乐园正门入口售票处和宾客服务中心。售票处的服务时间为乐园每天开放前30分钟至乐园关闭。
  • 香港迪士尼乐园酒店,迪士尼好莱坞酒店或迪士尼探索家度假酒店。酒店宾客可在酒店前台购买我们为您预留住宿期间的乐园门票。
  • 港铁香港站东涌线大堂的香港迪士尼乐园售票处。售票处服务时间为星期一至五上午9:00至晚上6:00;星期六、日和公众假期上午9:00至下午5:00。
  • 香港国际机场二号客运大楼香港迪士尼乐园奇妙店。服务时间为每天上午8:30至晚上9:00。
  • 指定旅行社。
由于乐园入场人数可能会出现满额情况,我们建议您预先购买门票。

澳门居民可能会遇到技术上的问题,可能是由于您的付款卡来自澳门的发卡银行。若未能解决问题,请尝试使用另一张付款卡。

如您用万事达卡通过hongkongdisneyland.com完成购票过程中发生问题,请联系万事达卡。香港或亚太地区的用户,请致电+800 966-677。