乐园规则

各位宾客:

欢迎莅临香港迪士尼乐园!我们一向以提供舒适、安全而愉快的游乐体验为服务宾客之本。请紧记并遵守以下规则,以助我们一臂之力:

  • 所有人士、手提包、包裹、衣着及其他物品均需在进入乐园前及于乐园内接受保安筛查及保安检查,所有人士都需要通过金属探测器。我们有权拒绝任何手提包、包裹或其他物品被携进乐园,及对于所有无人管理的物品作出我们认为适当的处理。
  • 在游园期间,宾客需要时刻保留门票、入园凭证及奇妙处处通会员卡,并在演艺人员要求检查时出示。
  • 宾客可携带外来食物及饮品进入乐园供个人享用,唯该食物及饮品是不需要加热、翻热、加工、冷藏或温度控制及没有刺激性气味。不能带进乐园的外来食物及饮品包括但不限于需以热水冲泡的即食面、以自热功能的容器盛载之食物及榴梿。
  • 请勿使用不雅语言,或作任何危险、违法、扰乱或无礼行为以尊重乐园内其他宾客及演艺人员。为确保您和他人的安全,请勿奔跑。
  • 请时刻依照我们的演艺人员指示。所有人士在停泊及/或锁上婴儿车时均需遵照园内所有告示及顾及其他宾客的安全。
  • 请于商店或零售点内的收银处为您在该商店/零售点内挑选的所有商品付款后方携带该商品离开该商店/零售点。
  • 在乐园游玩时请尊重其他宾客,并在排队等候时,请小心不要推撞或挤拥其他宾客,也请勿超前或插队。而同行的亲友必须一起排队,后来的亲友不可插队加入已在排队区等候中的亲友。
  • 宾客衣着(包括鞋子及衬衣)必须时刻穿着整齐。除非在我们明确允许或鼓励的特别节目或活动期间,十六岁或以上的宾客不可以穿着装扮服饰。对于我们认为衣着不恰当或有可能影响其他宾客的游乐体验的装束的宾客,我们有权拒绝他们进入乐园,或要求他们除去我们认为不恰当的装束。乐园举办特别节目时可能有额外的衣着指引。
  • 为确保所有宾客的舒适,香烟、电子烟及其他能产生烟雾或烟的产品只许在特定之吸烟区内使用。请向演艺人员查询吸烟区地点。
  • 您应随时看管好您的私人财物,并自行为其安全负责。我们毋须为宾客之财物损坏或损失负责,不论此等损坏或损失是否因我们的疏忽或其他原因所致。
  • 请时刻看管同行儿童及照顾同行长者。十六岁以下的宾客必须由一位十六岁或以上的宾客陪同进入乐园。登上游乐设施时,七岁以下的儿童必须由一位十六岁或以上的宾客陪同。
  • 我们会根据每个游乐设施的安全指引来决定宾客是否可以进入或登上该游乐设施。
为保障所有宾客及演艺人员的安全,请您必须遵照园内所有的告示及由演艺人员所发出的指引。

请出示您的门票及让我们为您拍照(或出示我们可能不时要求之有效身份证明)以进入乐园。若同一天内再次进入乐园,则必须出示门票、手印、获取相片确认及/或出示适用之有效身份证明)。如您或同行之小童不接受拍照,请于进入乐园前与演艺人员联络,以作出其他安排。

门票入园凭证、奇妙处处通会员卡及其他尊享礼遇均不可转让、退换、退款及撤回,一经修改即作废。门票只供同一位宾客于有效期内使用,并不适用于须额外收费的特别节目。

不可携带以下物品进入乐园:

  • 危险或有害物品。
  • 任何种类的武器,或任何外表或印象疑似武器的物件或玩具枪。
  • 含酒精饮品或任何非法物质。
  • 玻璃容器(小型婴儿罐装食品除外)。
  • 任何超过56厘米X36厘米X23厘米的袋、盒、便携式雪柜或行李。这些容器中不能存有冰块或干冰。建议使用可循环再用的冰袋。
  • 任何尺寸的有轮辘之行李。
  • 儿童露营车、露营手推车、手推车或附有轮辘的运送工具(手推轮椅、不少于三个轮辘并以步行速度行驶的电动辅助行动设备及尺寸不超过92厘米X132厘米的婴儿车除外)。
  • 动物(辅助犬除外)。辅助犬是指导盲犬或曾接受培训为身体残障人士执行任务或提供协助的犬只。辅助犬必须时刻系上索带并受控于其主人。部分游乐设施基于其性质所限,未必能够容许辅助犬登上。
  • 十六岁或以上的宾客不可以佩戴面罩 (作医疗用途或为遵守法例而佩戴口罩除外) 。若年幼宾客戴上面罩,该面罩必须时刻无碍周边视线,双眼位置必须完全透晰无阻。
  • 大型三脚架、折叠椅或凳子。
  • 附有轮辘的康乐装置,包括但不限于滑板、踏板车、滚轴鞋及装有滑轮的鞋。
  • 小型无人机、遥控式飞行装置或风筝。
  • 任何尺寸的旗帜、横额或标志。
  • 任何我们认为会有害、引起混乱、令人反感或妨碍乐园或其关联设施之运作的物品。
  • 任何中华人民共和国香港特别行政区法律禁止的物品。
严禁以下活动:

  • 使用相机或手机之伸缩棒 (例如自拍棒) 。
  • 未经我们许可下售卖或交换任何物品或服务,或展示任何作售卖或交换用途之物品或服务,物品包括但不限于任何迪士尼品牌的商品,且服务包括但不限于任何形式的导览服务或摄影服务。
  • 派发任何种类之印刷品或录制品。
  • 未经许可之活动、游行或演说,或使用任何旗帜、横额或标志,或煽动人群及其他未经许可之公众集会。
  • 喂饲乐园内的任何动物,包括雀鸟。
  • 放风筝、小型无人机或遥控式飞行装置。
  • 进行摄影、录影或任何形式之纪录,用作个人用途除外。
  • 以假装或扮演任何真实或虚构的角色,不论有否穿着特别服装,以吸引其他宾客或妨碍乐园运作。
  • 进行任何不安全或其他妨碍乐园或其关联设施运作的行为。
  • 任何违反中华人民共和国香港特别行政区法律的行为。
公司权利

  • 我们、我们的关联实体、及/或我们各自的承办商、代理人及代表可能在乐园范围内拍摄、摄影、录影、录下或复制任何进入乐园人士之影像及/或声音。我们有权于任何地方将此等影像及/或声音用于任何用途、任何媒介,而毋须向宾客缴付任何费用。
  • 对于任何不遵守乐园规则、奇妙处处通条款及细则、适用于迪士尼尊享卡、迪士尼乐园观光服务或其他尊享礼遇的规则,或法例,或作出危险、违法、破坏性、无礼或不恰当行为之人士,或为保障安全、治安或秩序,或我们认为情况所需,我们有权拒绝该等人士进入乐园,或要求该等人士离开乐园而毋须退款、负责或作出任何赔偿。
我们可基于以下原因不时修改此规则、更改或调整营运方式,包括但不限于乐园或任何游乐设施、商店、餐厅、设施或便利设施的开放时间、关闭或于任何时段调整乐园或其任何部分之营运、施加进入乐园的要求、控制进入乐园或其任何部分之人数、限制指定商品之购买数量及/或暂停或取消任何游乐设施、商店、餐厅、设施、便利设施或娱乐节目或市场推广、优惠或活动,及制订及更改在整个乐园或其任何部分内要遵守的规则而不作事先通知,并毋须退款、负责或作出任何赔偿: 乐园容纳量、恶劣天气或特备节目,或为保障安全、治安或秩序,或为遵守法例或我们认为情况所需。

我们可基于以下原因有权移去任何停泊之婴儿车而毋须作另行通知、退款或作出任何赔偿: 为保障安全、治安或秩序,或我们认为情况所需。

此规则内所言之“公司”及“我们”意指香港国际主题乐园有限公司及香港迪士尼乐园管理有限公司或以上两者。

本规则受中华人民共和国香港特别行政区之法律所管限。

以上规则以英文及其他语文编写,各文本之间如有歧异或矛盾,槪以英文本为准。

如有疑问,请向演艺人员查询。