迪士尼好萊塢酒店
酒店設施
自動外置式心臟去纖顫器
自動提款機
充電器租借服務
托兒服務
酒店亦有提供收費托兒服務。如欲預約服務,請使用客房電話選擇「酒店服務」,或到前堂查詢有關詳情。
行李服務台
你可以到酒店大堂前堂旁邊的行李服務台收發信件及包裹、安排專車接送服務,以及領取在樂園中購買並透過「商品快遞」送到酒店的商品。
商務中心服務
酒店提供使用電腦、互聯網和列印服務 (須額外收費),讓你在假期中也可如常辦公。如需協助,請直接到前堂查詢。
外幣兌換
酒店大堂前堂每日24小時提供外幣兌換服務。
乾洗及洗燙服務
酒店提供收費乾洗及洗燙服務。客房衣櫥內放置了洗衣袋和價目表。上午10:00後從客房收取的衣物,會於第二日晚上7:00前送返客房。服務收費在退房時支付。你可以使用客房電話選擇「酒店服務」,酒店即會安排專人到客房收取衣物。
即日取件服務
上午10:00前收取的衣物會在同日下午4:00前送返客房。
電動汽車充電站
使用電動汽車的賓客,可以免費享用酒店正門停車場的自助充電服務。
酒店服務
只要按下客房電話的「酒店服務」鍵,香港迪士尼樂園度假區的支援服務和實用資料即時為你送上。迪士尼演藝人員全日24小時細心回答你的問題,為你提供下列各項支援服務,保證讓你歡度一個無憂無慮的假期:
- 樂園資料及地圖
- 團體及會議資料
- 預約餐廳、活動及幼兒護理服務
- 交通資料及預約服務
- 觀光、購物及美食指南
- 樂園內外路線指引
- 列印登機證
- 失物認領
- 走失小童
- 特殊用品(例如鮮花等)
- 醫療設備(例如輪椅等)
- 計劃行程
度假區內的交通
專車接送服務
迪士尼好萊塢酒店提供專車接送服務,接載賓客穿梭整個度假區以及區外景點。你可以直接到行李服務台查詢價格或預約服務。
失物認領處
在香港迪士尼樂園度假區酒店內遺失的物件,可以致電失物認領處取回。如需協助,請按客房電話的「酒店服務」鍵。
行李運送服務
如你於早上8:30至下午2:00抵達香港迪士尼樂園,位於迎樂路的行李寄存服務能為你運送行李至入住之香港迪士尼樂園度假區酒店,費用為每件港幣$150。
郵政服務及包裹速遞
你可以在酒店大堂的行李服務台購買郵票,酒店會為你寄發明信片、信件以及收發包裹。
商品快遞
太多的紀念品是否令你無法專心遊玩、享受愉快假期呢?樂園內的主題商品均可直接送到你入住的香港迪士尼樂園酒店及迪士尼好萊塢酒店,而且不另收費。你只需在購物時通知店員,店員便會安排將你的戰利品在整天的旅程完結前送到行李服務部。
泊車服務
酒店停車場的收費為每輛車每小時港幣$50。入住此酒店的賓客的停車場收費為每輛車每晚港幣$190。此外,凡於我們的酒店全日消費達港幣$500或以上的賓客,可以在酒店內任何餐廳或商店換取有效的泊車優惠,於當日享用一輛汽車連續3小時的免費泊車。
請注意,停車位數目視供應情況而定,泊車服務收費或有變動調整,恕不作另行通知。我們可基於以下原因不時限制對停車場的使用而不作事先通知並毋須退款或作出任何賠償:酒店容納量、惡劣天氣或特別節目、或為保障安全、治安或秩序,或我們認為情況所需。
香港迪士尼樂園度假區酒店為有特別需要人士提供的服務
香港迪士尼樂園度假區酒店為身體有障礙的賓客特設多項無障礙服務,停車場、酒店大堂、餐廳、會議中心及購物區內均設有無障礙走道,並設有輪椅專用客房及房間通訊配套。
購物天地
位於酒店大堂的「影星禮品店」以宏偉的皇宮為主題,令人仿如置身電影場景之中,你可以在此盡情搜購各款迪士尼徽章、玩具、服飾、紀念品和小玩意,是你不容錯過的一站式購物熱點。
無線上網
所有客房及大部分公眾地方(包括酒店大堂及餐廳)均設置免費無線上網服務。如需連接互聯網,你可以在已啟用無線上網的裝置內選擇下列網絡:
- Guest-Free-WiFi