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網上門票預訂 – 常見問題

問.
我嘗試在網上購票,但未能得到銀行確認。我應該怎樣做?
答.
你可以選擇門票並重新嘗試驗證信用卡資料。你亦可以使用另一張信用卡。若你仍然未能完成網上購票,你可以親身前往下列任何地點購買門票:
  • 香港迪士尼樂園正門入口售票處及賓客服務中心。售票處的服務時間為每日樂園開放前30分鐘至樂園關閉。
  • 香港迪士尼樂園酒店或迪士尼好萊塢酒店。酒店賓客可於酒店前堂購買我們爲你預留住宿期間的樂園門票。
  • 港鐵香港站東涌線大堂的香港迪士尼樂園售票處。售票處服務時間爲星期一至五上午9:00至晚上6:00;星期六、日及公眾假期上午9:00至下午5:00。
  • 香港國際機場二號客運大樓香港迪士尼樂園奇妙店。服務時間爲每日上午8:30至晚上9:00。
  • 指定旅行社。
由於樂園入場人數可能會出現滿額情況,我們建議你預先購買門票。

澳門居民或會遇到技術上的問題,可能是由於你的付款卡來自澳門的發卡銀行。若未能解決問題,請嘗試使用另一張付款卡。

如你用萬事達卡透過hongkongdisneyland.com完成購票過程中發生問題,請聯絡萬事達卡。香港或亞太區的用戶,請致電+800 966-677。