為有餐飲要求的賓客提供的服務

香港迪士尼樂園度假區的多間餐廳為對食物過敏或有餐飲要求的賓客提供多種飲食選擇。

多元化的美食選擇

大廚可以不時選用不同的食材,提供其他美食選擇,滿足你的特殊用餐需要。如果你有餐飲要求,在香港迪士尼樂園餐廳用餐保證會讓你盡興而歸。

香港迪士尼樂園大部分餐廳都可因應 以下常見的食物過敏症作出特別安排:

  • 麩質或小麥
  • 乳糖或乳製品
  • 花生和本木堅果
  • 貝殼類
  • 豆類
  • 魚類
  • 蛋類
  • 粟米
大部分餐廳現時供應無糖、低脂、低鈉、清真食品、素食及一些無麩質食品。日常生活方式對餐飲有特別要求的賓客毋須作出預先安排。賓客可抵達餐廳後與侍應討論任何餐飲要求。

賓客可以向大街餐廳(由Coca-Cola®呈獻) 及度假區內的所有酒店餐廳提出一般的餐飲要求,最好能夠提前24小時與餐廳經理及副主廚聯絡。你亦可以前往樂園內的賓客服務中心,我們非常樂意為你提供所需要的協助。

代謝失調及多重過敏症
涉及以下情況的賓客應提前48小時提出餐飲要求:

  • 上文常見食物過敏症未列出的過敏症或不耐症
  • 苯酮尿症
  • 代謝失調
  • 單一賓客患有多重過敏症/不耐症或同一團體內的多名賓客均患有過敏症/不耐症

雖然無法保證能夠做到有求必應,但我們的餐廳必定會盡力滿足賓客的餐飲要求。

香港迪士尼樂園度假區餐廳將盡其所能在採購、準備及處理食材的過程中加倍小心,避免將有關過敏原帶入食物中。然而,香港迪士尼樂園度假區無法保證食物鏈過程中的其他環節不會帶入過敏原,或在準備食材過程中不小心帶入過敏原。我們沒有獨立的廚房可專門處理不含過敏原的食物,亦無法為患有過敏症或不耐症的賓客提供獨立的用餐區。

最後是否購買任何特定食品,將由賓客在知情的情況下自行決定。

參與餐廳

樂園及度假區酒店的特選餐廳將會盡力滿足賓客的餐飲要求。

提供餐桌服務的餐廳
大部分提供餐桌服務的餐廳均可提供多款適合過敏人士享用的菜餚以供選擇。

快餐店
部分快餐店的菜式或產品適合對某些食物過敏的賓客享用。

自助餐
賓客抵達餐廳後,應要求與主廚或經理討論食物過敏症或不耐症的情況。主廚可與賓客簡單檢視一下自助餐菜單,根據特定的過敏症或不耐症指出可食用哪些食物。請注意,我們無法保證我們將能夠滿足一切餐飲要求。

要求提供特殊菜式

盡早告訴我們你的餐飲要求,我們一定盡全力令你滿意。最好提前24小時與餐廳經理及副主廚聯絡。如果患有嚴重過敏症,請提前48小時通知我們作好準備。

餐廳內
請於抵達餐廳時告知當值侍應、主廚或經理任何飲食上的禁忌。

請注意,香港迪士尼樂園度假區餐廳將盡其所能在採購、準備及處理食材的過程中加倍小心,避免將有關過敏原帶入食物中。然而,香港迪士尼樂園度假區無法保證食物鏈過程中的其他環節不會帶入過敏原,或在準備食材過程中不小心帶入過敏原。我們沒有獨立的廚房可專門處理不含過敏原的食物,亦無法為患有過敏症或不耐症的賓客提供獨立的用餐區。

最後是否購買任何特定食品,將由賓客在知情的情況下自行決定。

猶太食品

大街餐廳(由Coca-Cola®呈獻) 及度假區內所有酒店餐廳均可提供猶太食品,惟需提前48小時通知。

清真食品

樂園內及香港迪士尼樂園度假區酒店均有提供清真認證食品。

樂園內:

酒店內(按要求提供):

自行攜帶食物

賓客不得攜帶任何食物、罐裝或瓶裝酒精飲料及飲品進入樂園,惟可攜帶合理數量的嬰兒食品、乾製小食或水果。如果你基於食物過敏或不耐症等原因而需要攜帶食物進入樂園內,請與賓客服務中心聯絡。

需冷凍及加熱的自行攜帶食品
入住酒店的賓客如有物品需要冷凍,應到前堂要求在客房內放置冰箱,惟須視乎供應情況而定,並可能需要收取額外的費用。

請注意,演藝人員禁止儲存、準備、烹調或加熱任何由賓客帶入度假區或主題樂園的食物。

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