導盲犬及輔助犬

導盲犬及訓練中導盲犬是經過專業訓練，能夠為視障人士執行各種任務的犬隻。已完成訓練的導盲犬會佩戴工作背帶以作識別，而訓練中導盲犬則會穿著外套及／或背心。

輔助犬是經過專業訓練，能夠為殘疾人士執行工作或完成任務﹐並提供協助的犬隻。輔助犬於到訪期間必須全程佩戴工作背帶或服務標誌服以作識別﹔及必須時刻繫上長度不超過1.5米的牽引帶並由其主人全程看管。若輔助犬被置於寵物袋或寵物車內，亦必須全程妥善繫上牽引帶。

演藝人員不能處理或控制「犬隻」。

「犬隻」必須已接受如廁訓練，並保持良好行為，不得吠叫、低吼、跳撲或衝向其他賓客、演藝人員或「犬隻」。如「犬隻」出現不當行為，其主人必須立即採取矯正措施。

每位賓客可攜同不多於兩隻「犬隻」。

認可資格及證明文件

賓客只可攜同由以下機構或其認可的會員機構所認證的「犬隻」到訪樂園：

• Hong Kong Guide Dogs Association（香港導盲犬協會）
• Hong Kong Seeing Eye Dog Services（香港導盲犬服務中心）
• Assistance Dogs International (ADI)
• Assistance Dogs International Europe (ADIE)
• International Guide Dog Federation (IGDF)

由上述機構或其認可的會員機構所認證的「犬隻」均符合國際訓練及行為標準。

到訪前

如您計劃攜同導盲犬、訓練中導盲犬及輔助犬（統稱「犬隻」）訪香港迪士尼樂園，為確保旅程順利愉快，建議您最少於到訪前7天聯絡賓客服務中心，並提供以下文件副本：

1. 由香港特別行政區政府漁農自然護理署（「漁護署」）簽發的有效狗隻牌照（如屬從外地進口輔助犬，則須提供由漁護署簽發的特別許可證）；及
2. 由上述認可機構簽發的「犬隻」之有效證明文件。

完成核實後，我們將向您發出確認電郵。

我們保留拒絕未獲上述認可機構認證之「犬隻」進入的權利。

到訪當日

請前往樂園正門之賓客服務中心窗口並出示所攜同「犬隻」的已核實文件，以及由我們發出的確認電郵，以供查驗。

遊樂設施乘搭須知

「犬隻」可陪同賓客體驗部分遊樂設施。乘搭遊樂設施時，「犬隻」必須安置於乘坐工具的地面位置，並遠離出入口。

基於部分遊樂設施的性質，「犬隻」未必可乘搭某些設施。請向演藝人員查詢相關安排，如使用便攜式寵物籃及讓同行賓客輪流照顧「犬隻」。

請向演藝人員查詢如何攜同「犬隻」乘搭遊樂設施。

「犬隻」可進入之餐飲地點

已完成訓練的導盲犬可進入樂園內所有餐飲地點。

由2026年7月9日起，訓練中導盲犬及輔助犬可進入樂園內以下餐飲地點：

• 皇室宴會廳

於餐飲地點範圍內，「犬隻」必須全程繫上牽引帶，並須留在主人餐桌旁的地面位置或安置於主人餐桌旁的寵物袋或寵物車內。「犬隻」不得置於任何餐桌上或停留於椅子或長凳上，亦不得使用餐飲地點內提供的任何餐具。攜同「犬隻」到訪的賓客必須嚴格遵守《顧客須知》。

「犬隻」如廁區

我們於以下指定地點提供「犬隻」如廁區，主人須清理犬隻排泄物，將其密封，並丟棄於垃圾桶，以保持如廁區清潔。請向演藝人員查詢如何前往如廁區。

• 動畫藝術教室後台位置
• 皇室宴會廳後台位置

賓客可攜同導盲犬、訓練中導盲犬或輔助犬（統稱「犬隻」）前往香港迪士尼樂園酒店、迪士尼探索家度假酒店及迪士尼好萊塢酒店（各稱「度假區酒店」）的所有公共區域，但以下區域除外：

• 游泳池
• 熱水浴缸
• 蒸氣室
• 桑拿浴室
• 健身室

到訪前

如您計劃攜同「犬隻」到訪度假區酒店，為確保旅程順利愉快，建議您最少於到訪前7天聯絡賓客服務中心，並提供以下文件副本：

1. 由香港特別行政區政府漁農自然護理署簽發的有效狗隻牌照（如屬由從外地進口輔助犬，則須提供由漁農自然護理署簽發的特別許可證）；及
2. 由上述認可機構簽發的「犬隻」之有效證明文件。

完成核實後，我們將向您發出確認電郵。

我們保留拒絕未獲上述認可機構認證之「犬隻」進入的權利。

到訪當日

請前往度假區酒店行李服務櫃檯並出示所攜同「犬隻」的已核實文件，以及由我們發出的確認電郵，以供查驗。

住宿安排

入住度假區酒店客房的賓客可攜同其「犬隻」。「犬隻」在任何時間都不可單獨留在客房內，並須於整個住宿期間隨同其主人。度假區酒店將免費為客房內的「犬隻」提供水碗、食物碗及地墊。賓客亦可自行攜帶。客房或有額外規定，詳情請於辦理入住手續時向酒店前堂查詢。

酒店餐飲

已完成訓練的導盲犬可進入度假區酒店內所有餐飲地點。

由2026年7月9日起，訓練中導盲犬及輔助犬可進入度假區酒店內以下餐飲地點：

迪士尼探索家度假酒店：

• 星航圖咖啡廳
• 雲龍軒
• 芊彩餐廳

迪士尼好萊塢酒店：

• 留映廳
• 藝彩廚

請前往酒店餐廳接待處，並出示所攜同「犬隻」的已核實證明文件，以及由我們發出的確認電郵，以供查驗。

於餐飲地點範圍內，「犬隻」必須全程繫上牽引帶，並須留在主人餐桌旁的地面位置或安置於主人餐桌旁的寵物袋或寵物車內。「犬隻」不得置於任何餐桌上或停留於椅子或長凳上。亦不得使用餐飲地點內提供的任何餐具。攜同「犬隻」到訪的賓客必須嚴格遵守《顧客須知》。

「犬隻」如廁區

我們於以下指定地點提供「犬隻」如廁區，主人須清理犬隻排泄物，將其密封，並丟棄於垃圾桶，以保持如廁區清潔。

香港迪士尼樂園酒店：

• 草地近東翼客房（兒童遊樂場對面）
• 草地近西翼客房
• 行李房對出（大堂，華特餐廳，晶荷軒）
• 近魔法化妝廳戶外位置

迪士尼探索家度假酒店：

• 亞洲庭園近西翼客房
• 南美洲庭園近東翼客房
• 近雲龍軒戶外位置
• 近芊彩餐廳戶外位置

迪士尼好萊塢酒店：

• 草地近東翼客房
• 近好萊塢快餐店入口戶外位置
• 近藝彩廚及留映廳戶外位置
• 近酒店大堂及留映廳戶外位置

酒店穿梭巴士服務

賓客可攜帶其「犬隻」乘搭酒店穿梭巴士。登車時，賓客須出示所攜同「犬隻」的已核實證明文件，以及由我們發出的確認電郵，以供查驗。

乘搭時請遵守以下安全守則：

• 行車期間，「犬隻」必須全程繫上牽引帶，並須完全遠離通道，以便其他乘客及工作人員能安全通行。「犬隻」須全程坐在地上或躺在主人腳邊或大腿上。
• 主人須全程照顧及監督自身及其「犬隻」的安全，並妥善管束「犬隻」，以免「犬隻」走失或對其他乘客或「犬隻」造成滋擾及傷害。
• 基於載客量限制，每輛穿梭巴士同一時間最多可容納2隻「犬隻」。賓客應攜同其犬隻耐心等待排隊依序上落車。
• 如「犬隻」在車廂內出現擾亂秩序或具攻擊性的行為，穿梭巴士司機可要求主人及其「犬隻」於下一個安全站點下車。
• 主人須對車程中其「犬隻」遭受的任何傷害、遺失或死亡，及／或其「犬隻」在乘車期間對他人、其他「犬隻」及／或財產及／或財物造成的任何傷害及／或損壞全權負責。

賓客可攜同導盲犬、訓練中導盲犬或輔助犬（統稱「犬隻」）前往迪欣湖活動中心之所有公共區域。基於部分設施的性質所限，「犬隻」未必可使用某些設施。

「犬隻」不得使用以下設施：

• 腳踏船
• 腳踏遊覽車

到訪當日

請前往迪欣湖活動中心之租借服務櫃檯，並出示所攜同「犬隻」的已核實文件，以供核實。

「犬隻」如廁區

我們於以下指定地點提供「犬隻」如廁區，主人須清理犬隻排泄物，將其密封，並丟棄於垃圾桶，以保持如廁區清潔。

• 近單車存放處外戶外位置
• 近賓客洗手間外戶外位置

如對犬隻到訪安排有任何查詢，請透過電郵聯絡賓客服務中心﹝guest@hongkongdisneyland.com﹞。