迪士尼預約等候卡的數量、適用的體驗或活動、適用日子、時間、可用資格和條款及細則會根據樂園營運狀況進行調整。賓客需持有有效的迪士尼預約等候卡及已登記之樂園門票或「奇妙處處通」會員卡才能進入相應的體驗或活動排隊或購買指定熱賣商品。
如何使用迪士尼預約等候卡？
迪士尼預約等候卡會於樂園開放後之指定時間開放予已入園之賓客登記領取。
- 進入樂園後，憑當日入園時使用之有效樂園門票或「奇妙處處通」會員卡，透過香港迪士尼樂園的手機應用程式或香港迪士尼樂園網頁，選擇想要登記領取迪士尼預約等候卡的體驗或活動。
- 每張迪士尼預約等候卡僅限一人使用。賓客可同時登記自己及同行人士當日入園時使用之有效樂園門票或「奇妙處處通」會員卡，以便領取同一項體驗或活動在同一時段的迪士尼預約等候卡。所有賓客及同行人士須於進入樂園後方可登記領取迪士尼預約等候卡。
- 成功登記後，該迪士尼預約等候卡會儲存於每張已登記之樂園門票或「奇妙處處通」會員卡內。在返回已登記的體驗或活動等候前，你可以先遊覽樂園內的其他設施。
- 於迪士尼預約等候卡所示的時間返回已登記的體驗、活動或到商店，於入口或於付款購買指定商品時出示每張已登記之樂園門票或「奇妙處處通」會員卡以作核實。
迪士尼預約等候卡適用的地點及時段
迪士尼預約等候卡適用於以下體驗（可能會按營運需要而調整）：
- 於廣場時尚店購買指定當日熱賣商品（於商店營業時間內購買指定當日熱賣商品須持有有效的迪士尼預約等候卡）
- 迪士尼預約等候卡 - 於廣場時尚店購買指定當日熱賣商品會於樂園開放後30分鐘開放予已入園之賓客登記領取。當相關迪士尼預約等候卡的名額已滿時，登記系統將不時關閉。
注意事項
- 成功登記領取後，迪士尼預約等候卡會自動儲存於用作登記之樂園門票或「奇妙處處通」會員卡內，請在遊園期間，妥善保管你的門票或「奇妙處處通」會員卡。
- 請於已登記的體驗或活動排隊區入口處，或於付款購買指定商品時，向演藝人員出示你及同行已登記賓客的樂園門票或「奇妙處處通」會員卡作核實。
- 迪士尼預約等候卡並不提供即時入場體驗或參與活動或進入商店購買指定商品。已登記迪士尼預約等候卡的賓客須排隊等候入場體驗、參與活動或購買商品。
- 指定當日熱賣商品每天視乎供應情況和配額而定，售完即止。
- 迪士尼預約等候卡僅於發出當日有效。
- 迪士尼預約等候卡的領取會按情況所需而不時更改、暫停或取消而不作任何事先通知或補償。
- 已登記迪士尼預約等候卡的賓客在已登記的迪士尼預約等候卡被使用、取消或逾時前，不能再次登記同一或其他體驗或活動之迪士尼預約等候卡。
- 賓客可於返回已登記體驗或活動的指定時間之前取消尚未使用的迪士尼預約等候卡。由於迪士尼預約等候卡視乎供應情況和配額而定，因此並不能保證賓客可成功登記領取新的迪士尼預約等候卡。
常見問題
1. 我甚麼時候能領取另一張迪士尼預約等候卡？
在以下情況（較早者為準），賓客可領取另一張迪士尼預約等候卡以進行相同或其他體驗或活動：
i. 你在指定返回時間前取消了尚未使用的迪士尼預約等候卡;
ii. 迪士尼預約等候卡的返回時間已過; 或
iii. 上一張迪士尼預約等候卡在多於兩小時前發出。
例如:
• 你持有的迪士尼預約等候卡的返回時間為上午 11:00，你可於上午 11:00後領取另一張迪士尼預約等候卡;
• 你持有的迪士尼預約等候卡的發出時間為上午 11:00（不論任何返回時間），你可於下午 1:00後領取另一張迪士尼預約等候卡。
2. 為何我未能領取迪士尼預約等候卡？
• 於領取迪士尼預約等候卡前，請確保相關賓客已進入樂園及憑當日用作進入樂園的樂園門票及「奇妙處處通」會員卡以登記領取迪士尼預約等候卡。
• 除以上第1段所述的情況外，持有有效的迪士尼預約等候卡的賓客在任何情況下均不能領取另一張迪士尼預約等候卡。
• 若賓客本身持有的迪士尼預約等候卡尚未被使用或逾時，賓客將不能領取另一張用作進行同一或其他體驗或活動的迪士尼預約等候卡。
3. 我能取消或更改我的迪士尼預約等候卡嗎?
你可於指定返回時間之前取消已登記的迪士尼預約等候卡或移除當中已登記的賓客。請注意取消一旦完成將之無法撤銷或復原。
受條款及細則約束﹕
• 迪士尼預約等候卡
• 迪士尼預約等候卡 - 於廣場時尚店購買指定當日熱賣商品