配合本港現時採取的防疫措施,香港迪士尼樂園暫停開放,以保障所有賓客和演藝人員的安全。我們會與政府及衛生部門保持緊密聯繫,視乎情況,公布重開日期。迪欣湖活動中心則照常開放。

樂園標準門票由購買後起計,有效期為6個月。如有需要,香港迪士尼樂園度假區將協助已購買門票或已預訂度假區酒店的賓客退款。請按此查閱詳情,或電郵 至 guest@hongkongdisneyland.com 查詢。
關於香港迪士尼樂園暫時關閉的通知 - 2020年04月09日
配合本港現時採取的防疫措施,香港迪士尼樂園暫停開放,以保障所有賓客和演藝人員的安全。我們會與政府及衛生部門保持緊密聯繫,視乎情況,公布重開日期。迪欣湖活動中心則照常開放。

樂園標準門票由購買後起計,有效期為6個月。如有需要,香港迪士尼樂園度假區將協助已購買門票或已預訂度假區酒店的賓客退款。請按此查閱詳情,或電郵 至 guest@hongkongdisneyland.com 查詢。

網上購買門票領取地點

請於正門入口迴轉欄出示手機上的迪士尼電子票,或出示電子票的列印本。

領取或換領透過hongkongdisneyland.com在網上購買或預訂的「奇妙處處通」會員卡、觀光服務或所選擇的門票產品時,請參考確認書上有關特定領取地點的詳情。

你亦可以前往香港迪士尼樂園正門入口與下列任何地點的演藝人員聯絡。

香港迪士尼樂園正門

  • 正門入口迴轉欄閘機
    請於正門入口迴轉欄出示手機上的迪士尼電子票,或出示電子票的列印本。

  • 售票處
    請於售票處出示確認書,以領取「奇妙處處通」會員卡、所預訂的迪士尼樂園觀光服務或其他產品。

  • 賓客服務中心窗口
    請於賓客服務中心窗口出示確認書,以領取「奇妙處處通」會員卡、換領所預訂的迪士尼樂園觀光服務或其他產品。

*網上購買門票領取地點會因應產品條款及細則而有所不同,詳情請參閱購票確認書。

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