개인정보처리방침

Hongkong International Theme Parks Limited 및 Hong Kong Disneyland Management Limited를 위한 개인정보처리방침

본 개인정보처리방침은 개정되었습니다.
발효일: 2022년 3월 29일

본 개인정보처리방침은 당사의 개인정보 보호 관행 및 원칙에 대한 귀하의 질문에 답변하고자 고안되었습니다. 월트 디즈니 사의 전통에 따라, 당사는 당사 고객들을 “손님(guests)”이라고 칭합니다. 본 개인정보처리방침에서 “개인 식별 정보”라는 용어를 사용하는 경우, 해당 용어는 특정 개인을 식별하게 해 주는 정보를 의미합니다. 소비자 제품 선호도 또는 자녀 수와 같은 정보가 개인 식별 정보와 직접 연관되어 있을 때에는, 이러한 정보 또한 본 개인정보처리방침의 목적상 개인 식별 정보가 됩니다. 개인 식별 정보는 종종 본 개인정보처리방침에서 “개인정보”라고 언급됩니다. 최종적으로, 본 개인정보처리방침의 조건은 중화인민공화국 홍콩특별행정구의 법률의 적용을 받고, 동 법률에 따라 해석됩니다.

본 개인정보처리방침에서 사용된 바와 같이, “월트 디즈니 그룹”은 월트 디즈니 사 및/또는 월트 디즈니 사의 자회사 및/또는 계열사를 칭하며, 여기에는 ABC 및 ESPN과 같이 “디즈니” 브랜드 명칭 하에 제품 및 서비스를 일반적으로 제공하지 않는 회사들뿐만 아니라, “디즈니” 브랜드 명칭 하에 제품 및 서비스를 일반적으로 제공하는 회사들이 포함됩니다. Hongkong International Theme Parks Limited 및 Hong Kong Disneyland Management Limited는 월트 디즈니 그룹에 속하고, 본 개인정보처리방침에서 “당사”, “당사를”, “당사의” 및 “당사 스스로”라는 명칭으로 언급됩니다.

개인정보처리방침 범위

1. 본 개인정보처리방침은 어떠한 정보를 다루고 있을까요?

본 개인정보처리방침은 당사가 (i) 개인 식별 정보의 주체인 개인들, (ii) 월트 디즈니 그룹에 속하는 다른 회사들, (iii) 당사 제품 및 서비스에 관심을 표한 개인들 그리고 (iv) 당사에 물품 및 서비스를 제공하는 제3자들로부터 받는 모든 개인 식별 정보에 적용됩니다. 본 개인정보처리방침은 당사가 채용 또는 고용 관련 목적을 위해 받는 개인정보에는 적용되지 않습니다.

당사가 수집하는 정보

2. 당사는 어떠한 유형의 개인정보를 수집할까요?

당사는 다양한 유형의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 당사로부터 다양한 제품 및 서비스를 제공받는 데에 관심을 가진 손님들로부터 직접 개인정보를 받을 수 있습니다. 이러한 정보는 손님의 성명, 우편 주소, 이메일 주소 및 전화 번호 등을 포함할 수 있습니다. 확인을 위해, 귀하가 홍콩 디즈니랜드에 들어가기 전에 매번 회전문에서 귀하의 사진을 촬영할 수 있습니다. 하지만 귀하가 사진을 촬영할 의사가 없을 경우에는 당사가 귀하에게 다른 확인 방법(예: 당사가 때때로 지정할 수 있는 구체적인 신분 증명서를 제출함)을 제시합니다. 당사는 또한 성별, 연령, 자녀 수 및 개인 관심과 같은 다른 유형의 정보를 수집할 수도 있는데, 당사는 이러한 정보를 개인정보와 연관시킬 수 있습니다. 귀하가 당사로부터 제품 또는 서비스를 구입하는 경우, 당사는 신용 카드 또는 다른 후불 카드 정보, 주문 또는 구입된 서비스나 제품의 유형, 그리고 주문 또는 구입이 이루어진 일자 등을 기록할 수 있습니다. 또한, 당사는 귀하가 경품 내기, 대회, 게임 또는 판촉 제안에 참여하는 경우, 귀하로부터 개인정보를 수집할 수 있습니다. 귀하가 치료와 같은 당사의 간호 서비스를 받는 경우, 그러한 간호를 실시하거나 귀하의 상황을 파악하기 위해서는, 귀하의 상태 및 병력에 관한 정보를 수집하는 것이 필요할 수도 있습니다. 귀하가 당사의 상품이나 서비스를 요청하거나, 당사에게 질의를 보내시는 경우, 당사는 귀하에게 답변을 하기 위해서 귀하의 연락처 정보 및 귀하의 요청이나 질의 사항에 대한 상세 정보를 수집할 수도 있습니다. 귀하의 개인정보 제공은 자발적인 의사에 의해 이루어집니다. 그러나 귀하가 당사에게 충분한 정보를 제공하지 않을 경우, 당사는 귀하에게 도움을 드리지 못할 수 있습니다.

3. 당사는 수집한 귀하의 개인정보를 어떻게 이용할까요?

당사는 귀하의 개인정보를 본 개인정보처리방침에 명시된 개인정보 양수인들과 함께 다음과 같은 목적으로 이용 및 공유할 수 있습니다.

• 귀하의 요청 또는 질의를 처리
• 귀하가 요청하는 거래를 처리 및 완료
• 당사가 손님들이 이용할 수 있도록 제공하는 신규 서비스를 설계하거나, 기존 서비스를 개선
• 판촉 또는 마케팅 목적을 위해(귀하가 동의를 하는 경우에 한함). 여기에는 (i) 당사의 제품 및 서비스(당사의 계열사들이나 사업 파트너들이 제공하는 제품/서비스와 함께 이루어지는 경우 포함)와 관련하여, 귀하에게 판촉 자료를 전달하고 직접 마케팅을 실시하는 경우, (ii) 당사 제품 및 서비스와 관련하여 모든 매체 및 포맷의 마케팅 또는 판촉 자료에 귀하의 개인정보를 게재하는 경우가 포함됩니다. 당사가 타인(당사의 자회사들 및 계열사들을 포함)과 귀하의 개인정보를 공유함으로써 타인이 판촉 또는 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 이용할 수 있도록 하는 경우, 귀하로부터 서면 동의를 받을 것입니다.
• 귀하에게 행정상의 공지 내용(귀하가 당사에 대하여 보유하고 있는 계정 또는 본 개인정보처리방침의 향후 변경 사항에 관한 정보 등)을 전달
• 당사가 제안하는 대회, 경품 내기, 판촉 및 게임의 규칙 및/또는 당사의 상거래 조건을 운영 및 집행
• 당사의 내부 사업 및 행정적 목적
• 법률 집행 목적을 지원하고, 법률이 부과하는 요구사항을 충족하거나, 청구 관련 목적을 달성
• 안전 또는 보안 목적
• 파크와 리조트 시설 입장 시 신분을 확인
• 상기 내용과 직접적으로 관련된 다른 목적.

당사는 귀하로부터 수집한 개인정보를 다른 개인들에 대한 정보와 결합(귀하의 정보를 다른 개인들에 관한 정보와 합함)하거나, 동 정보에서 귀하를 개인적으로 식별해 주는 특징(귀하의 성명 등)을 제거(귀하의 정보를 비식별화)함으로써, 동 정보가 개인 식별이 불가능하도록 만들 수 있습니다. 당사는 이러한 개인 식별이 불가능한 정보를 당사 제품 및 서비스를 개선하기 위한 조사 및 분석 등의 용도로 이용할 수 있습니다.

귀하는 당사가 당사의 판촉 및 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 이용하는 것에 대하여 “동의” 또는 “철회” 여부를 수시로 결정할 수 있습니다. 귀하가 당사로부터 판촉 및 마케팅 자료를 수령하고 싶지 않으신 경우, 본 개인정보처리방침의 제10조에 기재된 주소로 서면 통지하시거나, 당사로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 위 요청에는 요청을 하게 된 것과 관련된 개인정보의 상세 사항이 명백하게 기재되어야 합니다.

4. 당사는 수집한 귀하의 개인정보를 누구와 공유할까요?

당사는 모든 개인정보를 기밀로 유지할 것이지만, 본 개인정보처리방침의 제3조에 기재된 목적 중 1개 이상의 목적을 달성하기 위해 해당 정보를 공개해야 하는 경우에는 제3자에게 해당 정보를 공개할 수 있습니다. 귀하의 개인정보가 양도될 수 있는 사람들(홍콩 안 또는 밖에 소재할 수 있음)을 분류 기재한 목록은 개인정보가 이전될 수 있는 사업자 목록에서 확인할 수 있습니다.이 공유를 조건으로 하는 개인정보의 유형에 대해서는 본 개인정보처리방침의 2조를 참조하시기 바랍니다. HongKongDisneyland.com 및 관련 브랜드 명칭을 갖는 애플리케이션을 통한 개인정보 수집과 관계가 있는 개인정보 처리자는 Hongkong Disneyland Management Limited와 함께 Hongkong International Theme Parks Limited를 의미하는 것으로 간주해야 합니다. 모든 개인 정보는 기밀로 유지되지만 본 개인정보 보호정책의 섹션 3에 설명된 목적 중 하나 이상을 달성하기 위해 공개가 필요한 경우 해당 정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 귀하의 개인 데이터가 이전될 수 있는 개인(홍콩 내에 있을 수도, 밖에 있을 수도 있음)의 부류 목록은 '귀하의 정보를 다른 기관과 공유' 섹션에서 확인할 수 있습니다 . 이 공유의 대상이 되는 개인 데이터 유형은 본 개인정보 보호정책의 섹션 2를 참조하십시오. HongKongDisneyland.com 및 관련 브랜딩이 있는 애플리케이션 이외의 수단을 통한 개인 데이터 수집과 관련 있는 데이터 컨트롤러는 홍콩 디즈니랜드 매니지먼트(Hongkong Disneyland Management Limited)와 함께 홍콩 인터내셔널 테마파크(Hongkong International Theme Parks Limited)를 의미하는 것으로 해석됩니다

당사는 때때로 다른 회사의 영업을 매수할 수 있고, 당사의 영업 중 한 개 이상(또는 일부)을 매도할 수도 있으며, 귀하의 개인 식별 정보는 위 매수 또는 매도의 일환으로 양도될 수 있습니다. 당사가 다른 회사의 영업을 매수하는 경우, 해당 영업과 함께 이전 받은 개인 식별 정보는 본 개인정보처리방침에 따라 처리될 것입니다(단, 이러한 처리가 실행 가능하고 허용될 수 있는 경우에 한함). 당사가 영업을 매도하는 경우, 당사는 매도 계약에 매수자로 하여금 귀하의 개인 식별 정보를 본 개인정보처리방침(본 개인정보처리방침의 변경을 포함)에서 요구하는 것과 동일한 방법으로 처리해야 한다는 내용의 조항들을 포함시킬 것입니다. 위와 같은 보호조치가 이루어진다는 점을 고려하여, 위 제3조에 기술된 귀하의 철회권은 이러한 상황에서 귀하의 정보를 매수자에게 양도할 수 있는 당사의 권리에 영향을 미치지 않습니다. 본 조항의 규정들은 월트 디즈니 그룹에 속하는 다른 회사의 1개 이상의 영업이 매도되고, 본 개인정보처리방침을 적용 받는 개인정보가 해당 영업의 매수자에게 양도될 경우에도 적용됩니다.

당사가 디즈니 인터랙티브로부터 제공받는 정보

5. 당사는 디즈니 인터랙티브로부터 어떠한 유형의 개인정보를 제공받을까요?

디즈니 인터랙티브는 월트 디즈니 그룹에 속하는 회사입니다. 당사는 본 개인정보처리방침의 제2조에 기재된 것과 동일한 유형의 개인정보를 디즈니 인터랙티브로부터 제공받을 수 있습니다.

6. 당사는 디즈니 인터랙티브로부터 제공받는 개인정보를 어떻게 이용 및 공유할까요?

귀하는 월트 디즈니 그룹에 속한 디즈니 인터랙티브에게 온라인으로 개인정보를 제공했을 수 있습니다. 당사가 디즈니 인터랙티브로부터 제공받는 귀하의 개인정보를 당사가 이용 및 공유하고자 할 경우, 월트 디즈니 그룹의 개인정보처리방침(“TWDC 개인정보처리방침“) 및 TWDC 개인정보처리방침에 따라 귀하가 선택한 내용 (TWDC 개인정보처리방침에 포함된 선택 사항을 포함하나 이에 국한되지 않음)을 적용 받습니다. TWDC 개인정보처리방침을 읽어 보시기 위해서는 여기를 클릭하시기 바랍니다.

보안

7. 당사는 귀하의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 어떠한 종류의 보안 조치를 취할까요?

당사에게 귀하의 정보의 보안 및 기밀성은 매우 중요합니다. 당사는 개인정보에 대한 불법적인 접속 및 부적절한 이용으로부터 보호하기 위한 기술적, 행정적 및 물리적 보안 대책을 구현해 왔습니다. 당사는 적합한 신규 기술 및 방법을 고려하기 위해 당사의 보안 절차를 수시로 검토합니다. 당사가 기울이는 최선의 노력에도 불구하고, 완벽하거나 침입이 절대 불가능한 보안 대책은 있을 수 없다는 점을 인지하시기 바랍니다.

개인정보 보유

8. 당사는 귀하의 개인정보를 얼마나 오랫동안 보유할까요?

당사는 개인정보를 현재 이용하고 있거나 이용되어야 하는 목적(직접적으로 관련된 목적을 포함)을 달성하기 위해 필요한 기간을 초과하여 보관하지 않습니다. 예를 들어, 귀하의 상품 및 서비스에 대한 요청을 이행하기 위해 수집된 개인정보는 상품 및 서비스가 전달된 후에는 해당 정보가 더 이상 개인을 식별할 수 없거나 사용될 수 없게 만드는 기술적 수단 등을 이용하여 지워지거나, 삭제, 파기 또는 익명화될 것입니다. 단, 이 경우에도 해당 정보를 다른 목적을 위해 보관할 필요성이 있고, 당사가 귀하로부터 개인정보를 수집하는 시점에 귀하에게 이러한 다른 목적을 통지하였거나 귀하의 동의를 받은 경우는 예외로 합니다.

개인정보처리방침의 변경

9. 당사가 본 개인정보보호정책을 변경하는 경우, 귀하는 변경 사실을 어떻게 알 수 있을까요?

당사는 본 개인정보처리방침을 언제든지 변경할 수 있습니다. 당사가 본 개인정보처리방침을 변경함으로써 귀하의 개인정보를 수집, 이용 및/또는 공유하는 방법에 대한 중대한 변경이 있을 경우, 당사는 귀하가 당사에게 마지막으로 제공한 이메일 주소로 이메일을 전송하고/또는 당사 웹 사이트 www.hongkongdisneyland.com 상에 변경 내용을 눈에 띄도록 게시함으로써, 변경된 내용을 귀하에게 알려드릴 것입니다. 본 개인정보처리방침에 대한 위와 같은 중대한 변경은 당사가 귀하에게 이메일 통지를 발송한 시점 또는 당사가 당사 웹 사이트 상에 위 변경 사항을 공지한 시점으로부터 30역일 후에 발효할 것입니다. 본 개인정보처리방침에 대한 위와 같은 중대한 변경은 당사가 귀하에게 변경 내용을 공지하기 전에 수집한 귀하의 개인정보를 이용 및 공유하는 것에 영향을 미칠 수도 있습니다. 귀하가 당사가 위 변경 발효일 전에 수집한 귀하의 개인정보를 수집, 이용 또는 공유하는 방식에 중대한 변경을 가하는 것을 원하지 않으실 경우, 귀하는 해당 발효일 전에 아래 제10조에 기술된 바와 같이 당사에게 서면으로 통지해야 합니다. 그러나, 귀하가 위와 같이 당사에게 통지를 하는지의 여부에 관계없이, 본 개인정보처리방침의 변경 내용은 당사가 위 변경 발효일 이후에 수집한 개인정보에 대해서는 적용된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

10. 귀하는 당사에게 본 개인정보처리방침에 대해 어떻게 질문을 하고 의견을 보낼 수 있을까요?

귀하가 본 개인정보처리방침에 대해 질문이 있으시거나, 당사로 의견을 보내고 싶으시거나, 귀하의 개인정보를 정정, 열람 또는 사용 중지하고자 하시는 경우, 당사에게 귀하의 질문 또는 의견이 기재된 이메일을 다음 주소로 보내주시기 바랍니다.

개인정보보호책임자
홍콩 디즈니랜드 리조트
란타우섬, 홍콩

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