酒店内设有多部自动外置式心脏去纤颤器。自动外置式心脏去纤颤器是一种医疗设备,可以在病人心跳停止时,对心脏施以电击,让病人恢复心跳。3楼酒店前台、西边电梯旁、1楼睡公主宴会厅外以及泳池内都设有自动外置式心脏去纤颤器。您可以在入住酒店时查阅酒店地图了解明确位置,或到酒店前台查询更多资料。
查阅更多有关香港迪士尼乐园度假区自动外置式心脏去纤颤器的资料。
酒店前台旁边设有24小时提款机。
查阅更多有关香港迪士尼乐园度假区银行服务的资料。
酒店亦有提供收费托儿服务。如欲预约服务,请使用客房电话选择“酒店服务”,或到前堂查询有关详情。
您可以到酒店前台旁边的行李服务台收发信件和包裹、安排专车接送服务,以及领取之前在乐园中购买并通过“商品快递”送到酒店的商品。
酒店提供使用电脑丶互联网和打印服务(须额外收费),让您在假期中也可满足您日常办公的需求。如需帮助,请直接到前台查询。
酒店前台每日24小时提供外币兑换服务。
香港迪士尼乐园拥有奇妙华丽的场地,新人们可以手牵手在这里掀开人生最快乐幸福的新一页篇章。各种典雅梦幻的豪华婚礼套餐任您选择,让您实现甜蜜梦想,留下永远难忘的美好回忆。
查阅更多有关迪士尼童话婚礼的资料。
酒店提供干洗和洗烫服务。客房衣橱内放置了洗衣袋和价目表。上午10:00后从客房收取的衣物,会在第二日晚上7:00前送返客房。服务收费在退房时支付。您可以使用客房电话选择“酒店服务”,酒店就会安排专人到客房收取衣物。
当日取件服务
上午10:00前收取的衣物会在同日下午4:00前送返客房。
使用电动汽车的宾客,可以免费享用停车场的自助充电服务。
只要按下客房电话的“酒店服务”键,香港迪士尼乐园度假区的支援服务和实用资料即时为您送上。迪士尼演艺人员全日24小时细心回答您的问题,为您提供下列各项支持服务,保证让您欢度一个无忧无虑的假期:
度假区内设有免费穿梭巴士服务,来往香港迪士尼乐园酒店、迪士尼好莱坞酒店和香港迪士尼乐园。穿梭巴士每10到20分钟一班,视不同时段而定,从酒店大堂前面的右侧开出。凌晨1:00至凌晨6:00期间,宾客可以和酒店大堂行李服务台联络,安排穿梭巴士服务。
查阅更多有关香港迪士尼乐园度假区的园内交通资料。
您还可以选择支付额外费用入住行政楼层,尊享皇室般的服务,包括在专属会客厅享用免费早餐和小吃、个人化的度假服务,迪士尼朋友更会穿上睡衣於睡宝宝故事时间前跟您说声“晚安”。
香港迪士尼乐园酒店提供专车接送服务,接载宾客穿梭整个度假区和区外景点。您可以直接到行李服务台查询价格或预约服务。
酒店设有穿梭巴士服务,前往K11 MUSEA或海港城及香港西九龙站。查询巴士服务时间及订座详情,请与酒店大堂行李部联络。此服务只提供予已登记入住酒店之宾客。
在香港迪士尼乐园度假区酒店内遗失的物品,可以致电失物认领处取回。如需协助,请按客房电话的“酒店服务”键。
如您于早上8:30至下午2:00抵达香港迪士尼乐园,位于迎乐路的行李寄存服务能为您运送行李至入住之香港迪士尼乐园度假区酒店,费用为每件港币$130。
您可以在酒店大堂的行李服务台购买邮票,酒店会为您寄发明信片、信件和收发包裹。
太多的纪念品是否令您无法专心游玩、享受愉快假期呢?乐园内的主题商品都可以直接送到您入住的香港迪士尼乐园酒店及迪士尼好莱坞酒店,而且不另收费。您只需在购物时通知店员,店员就会安排将您的战利品在一天的旅程结束前送到行李服务部。
香港迪士尼乐园度假区酒店为身体有障碍的宾客特设多项无障碍服务,停车场、酒店大堂、餐厅、会议中心和购物区内都设有无障碍通道,并设有轮椅专用客房和房间通讯配套。
查阅更多有关香港迪士尼乐园度假区酒店为有特别需要人士提供的服务的资料。
“皇庭礼品店”位于酒店大堂旁边,欢迎您来购买各款特别版徽章、玩具、服饰、纪念品和小玩意儿。
香港迪士尼乐园酒店的餐厅外和公共区域都设有指定吸烟区。为照顾所有宾客的需要,宾客只可在这些特定场所标明的指定区域内吸烟。您可以在入住时向前台查询吸烟区的明确位置。
所有客房及大部分公共区域(包括酒店大堂和餐厅)均设置免费无线上网服务。如需连接互联网,您可在已启用无线上网的装置内选择下列网络: