網上訂房 – 常見問題
問.
如果想取得全數退款，我必須提前多少天取消我的酒店訂房？
答.
如於入住日期前至少3天更改或取消你於香港迪士尼樂園度假區的酒店訂房，你的按金將可獲全數退款。否則，賓客如於入住日期前3天內取消或更改訂房，可能需要繳付費用。
如果你在網上預訂了其中一間香港迪士尼樂園度假區酒店的房間，並想更改或取消你的訂房資料，請選擇你的酒店：如果你透過電話提出原本的訂房申請，請致電+852 1-830-830，服務時間為每日上午9:00至晚上8:00，我們可以為你更改或取消訂房。
取消訂房申請後，已取消訂房的按金，將會在兩個銀行結算周期內退回你已登記的信用咭戶口內，退款所需時間視乎閣下銀行的退款安排而定。
以上政策不適用於推廣優惠及套票。如欲取消或更改各推廣優惠及套票，請參閱相關的條款及細則。
預訂酒店房間前，記得查看香港迪士尼樂園度假區酒店的優惠！
如果你在網上預訂了其中一間香港迪士尼樂園度假區酒店的房間，並想更改或取消你的訂房資料，請選擇你的酒店：如果你透過電話提出原本的訂房申請，請致電+852 1-830-830，服務時間為每日上午9:00至晚上8:00，我們可以為你更改或取消訂房。
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