• 按政府要求並配合本港現時採取的防疫措施,香港迪士尼樂園由2020年12月2日起暫停開放。我們會與政府及衛生部門保持緊密聯繫,並視乎情況公布重開日期。
  • 香港迪士尼樂園度假區內的酒店及迪欣湖活動中心會維持開放,服務方面會作相應調整。我們會繼續按照政府及衛生部門的指引,採取加強的健康與安全措施,如實行社交距離措施及加強清潔和消毒。
  • 按此了解有關門票、「奇妙處處通」會籍及酒店訂房之安排。
香港迪士尼樂園暫停開放 - 2021年01月21日
  • 按政府要求並配合本港現時採取的防疫措施,香港迪士尼樂園由2020年12月2日起暫停開放。我們會與政府及衛生部門保持緊密聯繫,並視乎情況公布重開日期。
  • 香港迪士尼樂園度假區內的酒店及迪欣湖活動中心會維持開放,服務方面會作相應調整。我們會繼續按照政府及衛生部門的指引,採取加強的健康與安全措施,如實行社交距離措施及加強清潔和消毒。
  • 按此了解有關門票、「奇妙處處通」會籍及酒店訂房之安排。

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網上訂房 – 常見問題

問.
如果想取得全數退款,我必須提前多少天取消我的酒店訂房?
答.
如於入住日期前至少3天更改或取消你於香港迪士尼樂園度假區的酒店訂房,你的按金將可獲全數退款。否則,賓客如於入住日期前3天內取消或更改訂房,可能需要繳付費用。

如在訂房方面需要協助,請致電迪士尼樂園度假區預訂中心+852 1-830-819,服務時間為每日上午9:00至晚上8:00。

取消訂房後,已取消訂房的按金,將會在兩個銀行結算周期內退回你已登記的信用咭戶口內,退款所需時間視乎閣下銀行的退款安排而定。

以上政策不適用於推廣優惠及套票。如欲取消或更改各推廣優惠及套票,請參閱相關的條款及細則。

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