• 香港迪士尼樂園已於6月18日重新開放,並會實施人數管制、加強健康及安全措施,以及賓客須透過全新的入園系統預約入園。所有賓客進園時,必須通過體溫檢測及佩戴口罩。詳情
  • 「奇妙處處通」會員須於到訪前的8日內預約,其他賓客須於到訪前的7日內預約。即時預約
  • 重開時,樂園各處的排隊區、餐廳、遊樂設施、以及其他設施,均會實施社交距離措施。至於迪士尼朋友與賓客近距離互動及合照,將會暫停。詳情
  • 尚未使用的樂園門票、奇妙處處通會籍及其他有使用期限之商品,限期將延長。詳情
  • 在指定日期內的樂園門票及酒店房間預訂可免費取消。詳情
香港迪士尼樂園重新開放及重要資訊 - 2020年07月03日
  • 香港迪士尼樂園已於6月18日重新開放,並會實施人數管制、加強健康及安全措施,以及賓客須透過全新的入園系統預約入園。所有賓客進園時,必須通過體溫檢測及佩戴口罩。詳情
  • 「奇妙處處通」會員須於到訪前的8日內預約,其他賓客須於到訪前的7日內預約。即時預約
  • 重開時,樂園各處的排隊區、餐廳、遊樂設施、以及其他設施,均會實施社交距離措施。至於迪士尼朋友與賓客近距離互動及合照,將會暫停。詳情
  • 尚未使用的樂園門票、奇妙處處通會籍及其他有使用期限之商品,限期將延長。詳情
  • 在指定日期內的樂園門票及酒店房間預訂可免費取消。詳情

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網上訂房 – 常見問題

問.
如果想取得全數退款,我必須提前多少天取消我的酒店訂房?
答.
如於入住日期前至少3天更改或取消你於香港迪士尼樂園度假區的酒店訂房,你的按金將可獲全數退款。否則,賓客如於入住日期前3天內取消或更改訂房,可能需要繳付費用。

如在訂房方面需要協助,請致電迪士尼樂園度假區預訂中心+852 1-830-819,服務時間為每日上午9:00至晚上8:00。

取消訂房後,已取消訂房的按金,將會在兩個銀行結算周期內退回你已登記的信用咭戶口內,退款所需時間視乎閣下銀行的退款安排而定。

以上政策不適用於推廣優惠及套票。如欲取消或更改各推廣優惠及套票,請參閱相關的條款及細則。

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