Suite Frozen - Edisi Kerajaan | Hong Kong Disneyland Resort

Detail Penting

Paket ini hanya tersedia bagi tamu yang memenuhi seluruh kriteria berikut (“Tamu yang Memenuhi Syarat”):
1. berusia 18 tahun ke atas;
2. memesan akomodasi hotel di Suite Frozen Kingdom Club di Hong Kong Disneyland Hotel (“Hotel”) selama periode check-in mulai 6 Februari 2024 hingga 30 September 2024 dengan tanggal check-out pada atau sebelum 1 Oktober 2024; dan
3. menjadi tamu yang menginap di kamar Hotel tersebut.
Paket ini mencakup item berikut ini bagi Tamu yang Memenuhi Syarat dan tamunya yang menginap di Hotel yang sama:
1. akomodasi Hotel satu malam;
2. empat set “Disney Premier Access – Frozen Ever After” dan “Disney Premier Access – Wandering Oaken's Sliding Sleights” (“Pass”);
3. satu set game “Perburuan Harta Karun di Hari Salju Musim Panas”;
4. satu gift set selamat datang bertema Frozen;
5. satu reservasi prioritas untuk lukis wajah dan tata gaya rambut (“Reservasi Prioritas”) di Hong Kong Disneyland Park (“Taman”);
6. satu set “Teh Sore Hari ala Frozen” di kamar Hotel.
Tamu yang Memenuhi Syarat harus memberikan nama, informasi kartu kredit, dan format data pribadi lainnya yang mungkin diperlukan oleh Hongkong International Theme Parks Limited (“HKITP”) untuk menyelesaikan reservasi dan transaksi pembayaran.
Paket ini hanya berlaku untuk Suite Frozen Kingdom Club di Hotel.
Diperlukan reservasi sebelumnya setidaknya satu hari sebelum tanggal check-in.
Tarif kamar yang dikenakan untuk masing-masing kamar Hotel ditetapkan pada saat pemesanan.
“Biaya Hotel” untuk paket ini meliputi: (i) tarif kamar yang berlaku, yang ditentukan berdasarkan tanggal check-in dan check-out, Hotel dan kategori kamar yang dipilih serta tarif kamar yang dikenakan (tergantung ketersediaan dan setiap Batas Manfaat sebagaimana ketentuan tersebut ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan Umum Hotel di https://www.hongkongdisneyland.com/id/hotel-general-terms-conditions/ (“Syarat dan Ketentuan Umum Hotel”)); (ii) Biaya Tambahan yang disebutkan di Ayat 8 di bawah ini; (iii) biaya layanan 10% untuk biaya (i) dan (ii); dan (iv) biaya tambahan untuk item tambahan (“Biaya Tambahan”).
Biaya tambahan sebesar HK$200 per orang per malam (dikenai biaya layanan 10%) berlaku untuk tamu ketiga dan keempat yang berusia 12 ke atas (“Tamu Tambahan”) yang menginap di kamar Hotel yang sama (“Biaya tambahan”). Biaya tambahan hanya mencakup biaya akomodasi Hotel untuk Tamu Tambahan, tetapi tidak termasuk komponen paket lainnya.
Tunduk pada ayat 8 di atas, tiap kamar Hotel dapat menampung hingga maksimal empat tamu. Tamu yang Memenuhi Syarat harus merupakan tamu yang menginap di kamar Hotel.
Pelunasan biaya paket ini dan setiap biaya tambahan untuk item tambahan akan dikenakan untuk setiap reservasi saat pemesanan dilakukan.
Tiap Tamu yang Memenuhi Syarat dapat memesan maksimal satu kamar dalam tanggal check-in dan check-out yang sama.
Tidak diperbolehkan mengganti nama Tamu yang Memenuhi Syarat dalam keadaan apa pun.
Tamu yang Memenuhi Syarat dapat membatalkan atau mengubah reservasi setidaknya 7 hari sebelum check-in di kamar Hotel. Biaya paket akan dikenakan jika pembatalan dilakukan setelah jangka waktu yang ditentukan dalam ayat ini atau jika tidak hadir. Pengubahan reservasi tunduk pada ketersediaan dan Batas Fasilitas, dan tidak boleh dilakukan pengubahan setelah periode yang ditentukan, yang disebutkan di ayat ini.
Paket ini tidak memberikan komisi kepada agen.
Paket ini tidak termasuk tiket masuk ke Taman. Untuk menggunakan Pass dan Reservasi Prioritas, semua tamu wajib memesan dengan tiket atau kartu keanggotaan yang masih berlaku sebelum mengunjungi Taman. Pemesanan kunjungan ke taman untuk tiap jenis kartu atau kartu keanggotaan tunduk pada kuota yang terbatas. Pemesanan tidak akan diterima setelah kuota yang terkait sudah penuh.
Setelah masuk ke Taman, tiap tamu wajib menunjukkan tiketnya dan difoto (atau menunjukkan identitas pribadi^* sebagaimana yang mungkin disyaratkan oleh HKITP dari waktu ke waktu) untuk verifikasi. Tiket, stempel tangan, foto, dan/atau identitas pribadi lainnya sebagaimana yang mungkin disyaratkan oleh HKITP dari waktu ke waktu untuk keperluan masuk kembali ke Taman atau peningkatan tiket (jika berlaku). Jika Tamu memilih agar ia atau anaknya tidak difoto, tamu yang bersangkutan dapat, sebelum masuk ke Taman, menanyakan kepada Cast Member tentang pengaturan verifikasi alternatif sebagaimana yang mungkin disediakan HKITP dari waktu ke waktu^#.
^* Contoh identitas pribadi termasuk tetapi tidak terbatas pada: Kartu Identitas Hong Kong, paspor, atau identitas foto lain yang dapat diterima HKITP (untuk anak-anak berusia 3 hingga 11 tahun, buku pedoman sekolah, atau akta lahir, dan identifikasi foto lainnya; untuk para pelajar penuh waktu yang berusia 12 hingga 25 tahun, buku pedoman sekolah, atau kartu pelajar penuh waktu dengan identitas foto).
^# Contoh pengaturan verifikasi alternatif mungkin mencakup menunjukkan identitas foto dari tamu yang bersangkutan kepada Cast Member dan meminta namanya dicetak pada atau disimpan secara elektronik di tiket. Nama yang sudah tercatat tersebut tidak dapat diubah.
HKITP dapat menolak Tamu untuk masuk ke Taman dan/atau meningkatkan tiket apabila HKITP tidak dapat memverifikasi usia dan identitas Tamu, atau apakah Tamu tersebut layak menggunakan tiket tersebut.
Tawaran ini dan fasilitas yang akan ditukar tidak untuk dijual kembali, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dikembalikan dananya, dan tidak dapat ditukar, baik seluruhnya maupun sebagian, dengan uang tunai atau item lainnya, dan tidak dapat digunakan bersamaan dengan promosi atau diskon tiket dan voucher lainnya.
HKITP dapat menolak untuk menerima atau mengizinkan penukaran dan penggunaan fasilitas di tawaran ini, dan menahan atau mencabut fasilitas apa pun dalam tawaran ini, dalam setiap kasus tanpa pengembalian uang, penukaran, atau kompensasi jika menurut penilaiannya sendiri (i) paket ini dan/atau fasilitas digunakan untuk tujuan komersial atau tujuan tidak sah lainnya; (ii) jika Syarat dan Ketentuan ini dilanggar atau tidak dipatuhi; dan/atau (iii) jika HKITP menganggap bahwa keadaan mengharuskan demikian.
HKITP berhak untuk (i) mengubah atau menambah syarat dan ketentuan ini; (ii) menentukan atau mengubah harga, masa berlaku, dan/atau tanggal block-out tiket, tur, produk, layanan, tawaran, diskon, atau promosi; dan (iii) mengakhiri atau menunda ketersediaan tawaran, diskon, atau promosi, dalam setiap kasus, kapan saja dan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Tawaran ini, ketentuan kamar, produk dan layanan, serta akses masuk ke Hotel, Taman, dan/atau bagian lain dari Hong Kong Disneyland Resort (“Resort”) dan penggunaan fasilitas di sana tunduk terhadap (i) “Gambaran Tawaran” dan “Detail Penting” yang ditetapkan di semua halaman yang relevan di situs web Hong Kong Disneyland di www.hongkongdisneyland.com (“Situs Web”), (ii) syarat dan ketentuan ini, Syarat dan Ketentuan Umum Hotel, Syarat dan Ketentuan Umum di www.hongkongdisneyland.com/ticket-general-terms-conditions, (iii) aturan dan peraturan yang berlaku di lokasi atau fasilitas terkait (termasuk tetapi tidak terbatas ke, Aturan dan Peraturan Taman dan/atau Hotel) yang ditetapkan di Situs Web, dan (iv) semua persyaratan, batasan, dan perubahan lainnya yang ditentukan oleh HKITP berdasarkan pertimbangan mutlaknya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya atau lebih lanjut. HKITP dapat dari waktu ke waktu, tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa pengembalian dana atau kompensasi, (a) membuat atau mengubah aturan yang akan dipatuhi secara keseluruhan atau sebagian dari Resort, (b) mengubah atau menyesuaikan persyaratan masuk atau mode operasi (termasuk tetapi tidak terbatas pada jam operasional) dari Resort atau hotel, lokasi, atraksi, pertunjukan, toko, restoran, fasilitas, atau amenitas di sana, (c) menutup atau menyesuaikan operasi dalam setiap periode Resort atau bagian mana pun darinya, (d) mengubah, memindahkan lokasi, merenovasi, atau mengganti lokasi, atraksi, toko, restoran, fasilitas, atau amenitas; (e) membatasi jumlah, kelas, atau kelayakan orang-orang yang memiliki akses ke Resort atau sebagiannya, (f) menangguhkan atau membatalkan atraksi, pertunjukan, fasilitas, amenitas, atau program hiburan atau pemasaran, penawaran atau aktivitas, dan/atau (g) memberlakukan batas pembelian produk atau penggunaan layanan atau fasilitas, dalam setiap kasus karena kapasitas, cuaca buruk, atau acara khusus, untuk memastikan keselamatan, keamanan atau ketertiban, atau kepatuhan terhadap hukum, atau jika kami menganggap bahwa keadaan mengharuskannya demikian.

Syarat dan ketentuan Pass

Setiap paket hanya mencakup empat set Pass, berapa pun jumlah malam menginap di Hotel dan jumlah tamu yang menginap.
Pass hanya berlaku untuk digunakan pada tanggal yang tercetak di media pass yang menyimpan Pass. Pass yang tidak digunakan pada tanggal berlakunya akan dianggap hangus dan tidak bisa ditukar, dikembalikan dananya, atau diberi kompensasi.
Pemegang Pass harus menunjukkan media pass yang digunakan untuk menyimpan Pass-nya di antrean yang ditentukan di atraksi. Pass atau antrean yang ditentukan tidak menjamin akses masuk segera atau langsung untuk menikmati atraksi apa pun.
Jika atraksi yang dipilih tutup pada tanggal berlaku media pass, Pass dapat digunakan sekali untuk akses masuk prioritas pada hari yang sama ke satu atraksi lain yang dicantumkan oleh HKITP untuk jenis Pass tersebut, tergantung ketersediaan, kapasitas, dan jam buka atraksi pengganti tersebut. Tidak ada pengembalian dana, perpanjangan, atau kompensasi lainnya.
Akses ke atraksi tunduk pada aturan keselamatan dan ketentuan lain yang berlaku untuk atraksi tersebut. Tamu yang tidak memenuhi atau mematuhi persyaratan untuk naik atraksi atau syarat lain yang berlaku tidak diperkenankan untuk naik atraksi.
HKITP berhak, kapan saja, untuk menolak penerimaan Pass atau mengizinkan akses masuk prioritas ke atraksi apa pun tanpa pengembalian dana atau kompensasi jika menurut penilaiannya sendiri (i) Pass dan/atau fasilitasnya digunakan untuk tujuan komersial atau tujuan tidak sah lainnya; (ii) jika Syarat dan Ketentuan ini dilanggar atau tidak dipatuhi; dan/atau (iii) jika HKITP menganggap bahwa keadaan mengharuskan demikian.

Syarat dan ketentuan gift set selamat datang bertema Frozen

Setiap paket hanya mencakup satu set gift set selamat datang bertema Frozen, berapa pun jumlah malam menginap di Hotel dan jumlah tamu yang menginap.
Item hadiah tergantung ketersediaan. HKITP berhak menentukan dan mengubah item yang akan disertakan dalam gift set selamat datang berdasarkan kebijakannya sendiri dan mutlak tanpa pemberitahuan. HKITP tidak bertanggung jawab untuk menukar atau mengganti barang apa pun, atau memberikan kompensasi apa pun jika tamu tidak dapat menerima barang tertentu karena alasan apa pun.

Syarat dan ketentuan Reservasi Prioritas

Paket ini mencakup satu kali Reservasi Prioritas di Dunia Kereta Luar Ruangan Beku (“Outdoor Cart yang Ditentukan”) di Taman untuk maksimal empat tamu yang menginap, berapa pun jumlah malam menginap di Hotel.
Reservasi Prioritas tidak termasuk layanan lukis wajah dan tata gaya rambut. Untuk menggunakan Reservasi Prioritas, tamu wajib membeli layanan di Outdoor Cart yang Ditentukan selama masa berlaku Reservasi Prioritas.
Tamu yang memenuhi syarat wajib menunjukkan kartu kunci dan wadah kartu kunci kamar Suite Frozen di Outdoor Cart yang Ditentukan untuk menggunakan Reservasi Prioritas pada tanggal check-in atau tanggal check-out Hotel pada waktu yang diberitahukan HKITP pada saat check-in di Hotel.
Tamu yang datang terlambat di Outdoor Cart yang Ditentukan mungkin tidak diperbolehkan menggunakan Reservasi Prioritas. Tidak ada kompensasi, pertukaran, atau pengembalian dana yang akan diberikan. Permintaan untuk mengubah waktu dan/atau durasi Reservasi Prioritas tidak akan diterima.
Tamu yang berusia 12 tahun ke bawah harus didampingi oleh satu orang dewasa berusia 18 tahun ke atas selama Reservasi Prioritas.

Syarat dan ketentuan lain yang berlaku untuk paket ini

Paket ini tidak dapat digunakan bersamaan dengan tawaran, promo, insentif, diskon, atau fasilitas (termasuk tetapi tidak terbatas ke tawaran “Hak Istimewa Hotel Eksklusif”, fasilitas Cast Member, dan fasilitas Magic Access Member).
Jika terjadi perselisihan, HKITP berhak membuat keputusan akhir mengenai perselisihan tersebut dan masalah lainnya sehubungan dengan paket ini.
Paket ini dibuat sesuai dengan undang-undang Wilayah Administratif Khusus Hong Kong Republik Rakyat Tiongkok (“HKSAR”) saja. Paket ini hanya dapat ditukarkan di HKSAR sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini. HKITP tidak membuat pernyataan bahwa pembelian, penukaran, atau penggunaan tawaran ini sesuai atau tersedia di lokasi lain dan tawaran ini tidak berlaku di wilayah hukum mana pun yang melarang atau membatasi pembelian, penukaran, atau penggunaan semacam ini. Bagi yang memilih untuk membeli, menukar, dan/atau menggunakan tawaran ini, tindakan tersebut atas inisiatif sendiri dan mereka bertanggung jawab untuk patuh terhadap hukum setempat, jika dan sejauh hukum tersebut berlaku.
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum HKSAR.
Jika Syarat dan Ketentuan dalam versi Bahasa Inggris dan versi Bahasa Indonesia ini bertentangan atau tidak konsisten, maka versi Bahasa Inggrislah yang akan berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian antara HKITP dan Tamu yang Memenuhi Syarat yang membeli paket ini. Orang yang bukan merupakan pihak dari perjanjian ini tidak memiliki hak apa pun, berdasarkan Ordonansi Kontrak (Hak Pihak Ketiga) (Bab 623 dari Hukum Hong Kong), untuk menjalankan ketentuan dari perjanjian ini.

Pernyataan Pengumpulan Informasi Pribadi
Data pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan atau setelah pembelian, penerbitan, atau pemberian tiket, tur, atau produk dan layanan lainnya dapat digunakan untuk memproses permintaan atau pertanyaan, menerapkan ketentuan transaksi komersial, mengirim bahan-bahan administratif kepada Anda, tujuan bisnis dan administrasi internal kami, tujuan penelitian dan statistik atau tujuan terkait langsung lainnya, atau untuk tujuan hukum, keselamatan, atau keamanan. Data pribadi untuk bidang yang wajib diisi perlu disediakan. Jika Anda tidak memberikan data pribadi yang diperlukan, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan yang Anda minta. Data pribadi dapat dialihkan ke pihak ketiga yang terlibat dalam memenuhi tujuan yang disebutkan di atas, atau orang lain yang disyaratkan oleh hukum. Daftar kelas orang yang menerima pengalihan data pribadi tersebut dapat dilihat di www.hongkongdisneyland.com/personal-data-transferees. Anda dapat meminta akses ke, dan meminta koreksi atas data pribadi Anda yang kami kelola. Permintaan demikian dapat dilakukan dengan mengirimkan email ke Manajer Data Pribadi kami di personaldata@hongkongdisneyland.com.