- As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
- The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
- We are in contact with health authorities and the government about the situation.
- Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.
- As required by the government and health authorities in line with prevention efforts taking place across Hong Kong, Hong Kong Disneyland Park is temporarily closed until further notice.
- The resort hotels remain open with adjusted level of services. Enhanced health and safety measures that reflect the guidance of health and government authorities have been put in place, such as social distancing measures and increased cleaning and sanitization.
- We are in contact with health authorities and the government about the situation.
- Please click HERE for more information on ticket, Magic Access membership and hotel booking arrangements.
Layanan bagi Tamu Penyandang Disabilitas
Kunjungi Hubungan Tamu di City Hall atau Meja Resepsionis Hotel untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan yang tersedia bagi Tamu penyandang disabilitas.
Gambaran Umum Layanan
Dari penyewaan kursi roda hingga alat bantu dengar dan penglihatan, kami akan berusaha untuk menyediakannya untuk Anda. Untuk melihat layanan khusus kami dalam sekejap, silakan unduh Buku Panduan (2MB, PDF).
Akses Menuju Wahana
Ada bermacam-macam metode aksesibilitas pada wahana di Hong Kong Disneyland Park. Bila diperlukan, Tamu mungkin perlu dipindahkan dari kursi roda mereka ke sistem wahana.
Panduan Audio
Panduan Audio tersedia bagi para Tamu untuk memberi penunjuk jalan, informasi taman, dan penjelasan singkat mengenai wahana dan atraksi yang tersedia.
Buku Panduan Braille
Buku Panduan Braille tersedia dalam Bahasa Inggris atau terjemahan Bahasa Tionghoa Braille dan meliputi informasi umum taman, layanan dan penjelasan lokasi.
Layanan Hotel bagi Tamu Penyandang Disabilitas
Hotel di Hong Kong Disneyland Resort menawarkan peralatan dan fasilitas khusus untuk melayani para Tamu berkebutuhan khusus.
Loop Induktif
Beberapa atraksi dan lokasi layanan menggunakan audio loop induktif yang digunakan untuk membantu Tamu yang perlu menggunakan alat bantu dengar untuk berkomunikasi.
Rute Parade dan Area Pertunjukan
Karena banyaknya permintaan, area penonton untuk tamu yang berkebutuhan khusus di parade diisi berdasarkan urutan datang.
Pemesanan Resort untuk Tamu Berkebutuhan Khusus
Layangan shuttle (kendaraan ulang-alik) melayani rute antar lokasi resort yang berbeda-beda dan dapat dipesan dengan memberi tahu Cast Member bahwa Anda memerlukan layanan tersebut.
Hewan Pemandu
Hewan Pemandu terlatih diterima dengan senang hati di seluruh area Hong Kong Disneyland Park, termasuk beberapa wahana dan di area-area tertentu di Hotel Disney Resort.
Terjemahan Bahasa Isyarat
Penerjemah bahasa isyarat mampu melayani Tamu di beberapa pertunjukan taman bertema langsung dengan catatan pemberitahuan diberikan minimal 7 hari sebelumnya— Tanpa dipungut biaya tambahan.
Peta Instruksi Braille
Peta instruksi braille (peta timbul) untuk beberapa lokasi Resort di Hong Kong Disneyland Resort telah tersedia dalam Bahasa Inggris atau terjemahan Bahasa Tionghoa braille.
Toilet
Semua toilet di Hong Kong Disneyland Resort dapat menampung Tamu berkursi roda dan Tamu yang memiliki gangguan penglihatan.
Penyewaan Kursi Roda
Jeda waktu antar atraksi bisa sangat lama dan Anda mungkin harus menunggu di antrean Jika Anda mempunyai keterbatasan gerak, pertimbangkanlah untuk menyewa kursi roda.
Alat Bantu Teks
Paket Bantuan Tamu dengan menampilkan percakapan, lampu sorot, pena dan kertas tersedia di dekat pintu masuk di hampir semua pertunjukan dan wahana.
