Hong Kong Disneyland Resort terus bekerja keras untuk menawarkan pengalaman yang nyaman, aman, dan menyenangkan bagi semua tamunya. Mulai 31 Juli 2023, Hong Kong Disneyland Park akan memperkenalkan aturan dan peraturan baru, yang mencakup pembaruan atas kebijakan terkait alat angkut atau kendaraan, serta beberapa aktivitas yang dilarang di dalam Hong Kong Disneyland Park.

Alat angkut atau kendaraan berikut akan tetap diizinkan di dalam Taman:

• Kursi roda manual
• Perangkat mobilitas bertenaga listrik dengan setidaknya tiga roda yang beroperasi dengan kecepatan setara jalan kaki;
• Stroller dengan ukuran tidak lebih dari 92 cm x 132 cm

Alat angkut berikut (berapapun ukurannya) TIDAK akan diizinkan masuk ke dalam Taman mulai 31 Juli dan seterusnya:

• Wagon stroller
• Wagon

Perlu juga diingat bahwa barang dan aktivitas berikut tidak diizinkan di dalam Taman:

• Troli atau alat angkut beroda lainnya (kecuali yang diizinkan, sebagaimana tercantum di atas)
• Bendera, spanduk, atau rambu-rambu dengan berbagai ukuran
• Koper roda dengan berbagai ukuran
• Penggunaan tongkat kamera genggam atau ekstensi ponsel (seperti tongsis)
• Bermain dengan layang-layang, drone, atau perangkat terbang yang dikendalikan dengan remote
• Penjualan atau penukaran barang atau layanan, atau pajangan barang atau layanan yang akan dijual atau ditukar, atau ajakan untuk menjual atau menukar barang atau layanan, di mana barangnya termasuk tetapi tidak terbatas pada merchandise bermerek Disney, dan layanan termasuk tetapi tidak terbatas pada layanan tur atau layanan fotografi dalam bentuk apa pun, tanpa seizin kami.

Harap perhatikan hal-hal berikut ini saat mengunjungi Taman:

• Bayar semua item merchandise yang dipilih dari salah satu toko atau lokasi ritel di konter pembayaran toko/lokasi sebelum meninggalkan toko atau lokasi ritel tersebut.
• Para tamu harus menyimpan tiket, media masuk, dan kartu keanggotaan Magic Access selama berada di dalam Taman dan memperlihatkannya untuk diperiksa atas permintaan cast member kami. Tiket, media masuk, kartu keanggotaan Magic Access, dan hak lainnya tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat ditukar, tidak dapat dikembalikan dananya, dibatalkan, dan tidak berlaku jika diubah.

Tamu yang mengunjungi Hong Kong Disneyland Park tetap diizinkan membawa stroller sendiri untuk menemani anak-anak, tunduk pada standar yang ditetapkan dalam aturan dan peraturan baru. Selain itu, layanan rental stroller bayi tersedia dari Departemen Pemadam Kebakaran di sebelah City Hall di dalam Taman demi kenyamanan para tamu. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan rental stroller bayi demi meningkatkan pengalaman keseluruhan para tamu.

Kami berhak untuk menolak masuk atau meminta seseorang yang telah diizinkan masuk untuk meninggalkan Taman, tanpa pengembalian uang atau kompensasi, karena tidak mematuhi Aturan Taman, Syarat dan Ketentuan Magic Access, aturan khusus untuk Disney Premier Access, layanan tur Disneyland, atau hak lainnya, atau hukum, untuk perilaku yang tidak aman, ilegal, mengganggu atau menyinggung, untuk perilaku yang tidak pantas, melanggar pedoman keselamatan, keamanan atau ketertiban, dan keadaan lain yang resort dianggap sesuai.

Kami menghargai pengertian dan kerja sama semua tamu dalam mematuhi aturan dan peraturan baru ini untuk memastikan semua pengunjung dapat merasakan pengalaman yang nyaman, aman, dan menyenangkan di Hong Kong Disneyland Resort.