Syarat dan Ketentuan Umum

Ikthisar

Harap baca syarat dan ketentuan yang berlaku berikut ini, sesuai dengan produk yang Anda beli:

Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Tiket 1-Hari yang dibeli sebelum 11 November 2026
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Tiket 2-Hari yang dibeli sebelum 11 November 2026
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Tiket 1-Hari Bertanggal yang dibeli pada atau setelah 11 November 2026
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Tiket 2-Hari Bertanggal yang dibeli pada atau setelah 11 November 2026
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Peningkatan Tiket menjadi Magic Access
Syarat dan Ketentuan Umum yang terkait dengan Promosi dan Penukaran Makanan dan Minuman di Hong Kong Disneyland Park (“Taman”) dan hotel bertema Disney mana pun yang terletak berdekatan dengan Taman (masing-masing disebut “Hotel”)
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Promosi dan Penukaran Merchandise di Taman dan Hotel
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Disney Premier Access
Syarat dan Ketentuan Umum Lainnya

Harap baca juga “I. Syarat dan Ketentuan Umum Lainnya” yang berlaku untuk semua pembelian melalui situs web Hong Kong Disneyland di www.hongkongdisneyland.com (“Situs Web”) dan aplikasi seluler resmi Hong Kong Disneyland (“Aplikasi”).

Jika terdapat pertentangan atau ketidaksesuaian antara ketentuan mana pun dalam dokumen ini, ketentuan dalam "I. Syarat dan Ketentuan Umum Lainnya” akan berlaku.

Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Tiket 1-Hari yang dibeli sebelum 11 November 2026
1. Setiap Tiket 1-Hari berlaku untuk satu kunjungan ke Taman oleh satu tamu pada tanggal mana pun yang ditentukan untuk tingkat tiket tersebut atau tingkat tiket yang lebih rendah dalam jangka waktu tiga bulan sejak (dan termasuk) tanggal pembelian tiket.
  1. Tanggal berlaku Tiket 1-Hari (Tingkat 1) adalah tanggal yang ditentukan untuk “Tingkat 1” dalam Kalender Tingkat Tiket dalam waktu tiga bulan sejak pembelian.
  2. Tanggal berlaku Tiket 1 Hari (Tingkat 2) adalah tanggal yang ditentukan untuk “Tingkat 1” atau “Tingkat 2” dalam Kalender Tingkat Tiket dalam waktu tiga bulan sejak pembelian.
  3. Tanggal berlaku Tiket 1-Hari (Tingkat 3) adalah tanggal yang ditentukan untuk “Tingkat 1”, “Tingkat 2”, atau “Tingkat 3” dalam Kalender Tingkat Tiket dalam waktu tiga bulan sejak pembelian.
  4. Tanggal berlaku Tiket 1-Hari (Tingkat 4) adalah tanggal yang ditentukan untuk “Tingkat 1”, “Tingkat 2”, “Tingkat 3”, atau “Tingkat 4” dalam Kalender Tingkat Tiket dalam waktu tiga bulan sejak pembelian.
2. Tanggal berlaku yang ditentukan untuk tingkat tiket yang berbeda dalam tiga bulan ke depan diatur dalam Kalender Tingkat Tiket, yang tersedia di sini. Kalender Tingkat Tiket dan tanggalnya bergantung pada operasional Taman dan dapat berubah sewaktu-waktu. Tamu disarankan untuk memeriksa Kalender Tingkat Tiket yang terbaru pada saat melakukan pembelian.
3. Setiap Tiket 1-Hari harus digunakan oleh tamu yang sama.
4. Semua tamu harus memiliki reservasi yang sah dengan tiket atau kartu keanggotaan yang masih berlaku sebelum mengunjungi Taman. Kuota reservasi kunjungan ke Taman untuk setiap jenis tiket atau kartu keanggotaan bersifat terbatas. Reservasi tidak akan diterima setelah kuota terkait sudah penuh.
5. Saat memasuki Taman, tamu diwajibkan untuk menunjukkan tiket dan diambil fotonya (atau menunjukkan tanda pengenal pribadi^* yang mungkin diperlukan oleh Hongkong International Theme Parks Limited ("HKITP") dari waktu ke waktu) untuk verifikasi. Tiket, cap tangan, foto, dan/atau identitas pribadi lainnya sebagaimana yang mungkin diwajibkan oleh HKITP dari waktu ke waktu diperlukan untuk masuk kembali ke Taman dan peningkatan tiket (jika berlaku). Jika tamu memilih agar dirinya atau anaknya tidak diambil fotonya, tamu tersebut dapat, sebelum masuk ke Taman, menanyakan kepada Cast Member tentang pengaturan verifikasi alternatif sebagaimana yang mungkin disediakan HKITP dari waktu ke waktu^#.
  ^* Contoh identitas pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada: Kartu Identitas Hong Kong, paspor, atau identitas berfoto lain yang dapat diterima oleh HKITP (untuk anak-anak berusia 3 hingga 11 tahun, dapat menggunakan buku pedoman sekolah, atau akta kelahiran, disertai dengan identitas berfoto lainnya, sedangkan untuk siswa purnawaktu berusia 12 hingga 25 tahun, dapat menggunakan buku pedoman sekolah, atau kartu pelajar purnawaktu dengan identitas berfoto).
  ^# Contoh pengaturan verifikasi alternatif dapat berupa menunjukkan identitas berfoto dari tamu bersangkutan kepada Cast Member kami dan meminta namanya dicetak pada atau disimpan secara elektronik bersama Tiket 1-Hari tersebut. Nama yang telah tercatat tidak dapat diubah.
6. HKITP dapat menolak tamu untuk masuk ke Taman dan/atau meningkatkan tiketnya apabila HKITP tidak dapat memverifikasi usia dan identitas tamu, atau kelayakan tamu untuk menggunakan tiket tersebut.
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Tiket 2-Hari yang dibeli sebelum 11 November 2026
1. Setiap Tiket 2-Hari berlaku untuk dua kunjungan ke Taman oleh satu tamu yang sama. Kunjungan pertama ke Taman harus dalam waktu tiga bulan sejak tanggal pembelian, dan kunjungan kedua harus dalam waktu 6 hari setelah kunjungan pertama.
2. Semua tamu yang memiliki tiket 2-Hari hanya wajib melakukan reservasi yang valid untuk kunjungan pertama sebelum mengunjungi Taman. Kuota reservasi kunjungan ke Taman untuk setiap jenis tiket atau kartu keanggotaan bersifat terbatas. Reservasi tidak akan diterima setelah kuota terkait sudah penuh.
3. Saat memasuki Taman, tamu diwajibkan untuk menunjukkan tiket dan diambil fotonya (atau menunjukkan tanda pengenal pribadi^* yang mungkin diperlukan oleh Hongkong International Theme Parks Limited ("HKITP") dari waktu ke waktu) untuk verifikasi. Tiket, cap tangan, foto, dan/atau identitas pribadi lainnya sebagaimana yang mungkin diwajibkan oleh HKITP dari waktu ke waktu diperlukan untuk masuk kembali ke Taman dan peningkatan tiket (jika berlaku). Jika tamu memilih agar dirinya atau anaknya tidak diambil fotonya, tamu tersebut dapat, sebelum masuk ke Taman, menanyakan kepada Cast Member tentang pengaturan verifikasi alternatif sebagaimana yang mungkin disediakan HKITP dari waktu ke waktu^#.
  ^* Contoh identitas pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada: Kartu Identitas Hong Kong, paspor, atau identitas berfoto lain yang dapat diterima oleh HKITP (untuk anak-anak berusia 3 hingga 11 tahun, dapat menggunakan buku pedoman sekolah, atau akta kelahiran, disertai dengan identitas berfoto lainnya, sedangkan untuk siswa purnawaktu berusia 12 hingga 25 tahun, dapat menggunakan buku pedoman sekolah, atau kartu pelajar purnawaktu dengan identitas berfoto).
  ^# Contoh pengaturan verifikasi alternatif dapat berupa menunjukkan identitas berfoto dari tamu bersangkutan kepada Cast Member kami dan meminta namanya dicetak pada atau disimpan secara elektronik bersama Tiket 1-Hari tersebut. Nama yang telah tercatat tidak dapat diubah.
4. Meningkatkan dari Tiket 1-Hari
  1. Tamu dengan Tiket 1-Hari yang belum digunakan dan belum kedaluwarsa dapat meningkatkan tiket tersebut menjadi Tiket 2-Hari dengan tarif tiket yang dipublikasikan pada saat itu, dengan membayar selisih harga yang berlaku. Selisih harga yang berlaku bergantung pada harga pembelian Tiket 1-Hari tersebut dan harga Tiket 2-Hari yang dipublikasikan pada saat itu.
  2. Peningkatan dapat dilakukan di Loket Tiket atau lokasi Hubungan Tamu di Pintu Masuk Utama Taman, atau di meja resepsionis Hotel.
  3. Tiket 1-Hari yang telah digunakan atau telah kedaluwarsa, serta Tiket 1-Hari yang ditetapkan sebagai tidak dapat ditingkatkan (sebagaimana tercantum pada tiket tersebut atau sebagaimana dinyatakan dalam syarat dan ketentuan penerbitannya) tidak dapat ditingkatkan.
5. HKITP dapat menolak tamu masuk ke Taman dan/atau meningkatkan tiket apabila HKITP tidak dapat memverifikasi usia dan identitas tamu, atau kelayakan lainnya untuk menggunakan tiket tersebut.
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Tiket 1-Hari Bertanggal yang dibeli pada atau setelah 11 November 2026
1. Setiap Tiket 1-Hari Bertanggal berlaku bagi satu tamu untuk mengunjungi Taman hanya pada tanggal yang tercantum pada tiket, dengan tunduk pada Klausul 5 di bawah ini.
2. Setiap Tiket 1-Hari Bertanggal harus digunakan oleh tamu yang sama.
3. Saat memasuki Taman, tamu diwajibkan untuk menunjukkan tiket dan diambil fotonya (atau menunjukkan tanda pengenal pribadi^* yang mungkin diperlukan oleh Hongkong International Theme Parks Limited ("HKITP") dari waktu ke waktu) untuk verifikasi. Tiket, cap tangan, foto, dan/atau identitas pribadi lainnya sebagaimana yang mungkin diwajibkan oleh HKITP dari waktu ke waktu diperlukan untuk masuk kembali ke Taman dan peningkatan tiket (jika berlaku). Jika tamu memilih agar dirinya atau anaknya tidak diambil fotonya, tamu tersebut dapat, sebelum masuk ke Taman, menanyakan kepada Cast Member tentang pengaturan verifikasi alternatif sebagaimana yang mungkin disediakan HKITP dari waktu ke waktu^#.
  ^* Contoh identitas pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada: Kartu Identitas Hong Kong, paspor, atau identitas berfoto lain yang dapat diterima oleh HKITP (untuk anak-anak berusia 3 hingga 11 tahun, dapat menggunakan buku pedoman sekolah, atau akta kelahiran, disertai dengan identitas berfoto lainnya, sedangkan untuk siswa purnawaktu berusia 12 hingga 25 tahun, dapat menggunakan buku pedoman sekolah, atau kartu pelajar purnawaktu dengan identitas berfoto).
  ^# Contoh pengaturan verifikasi alternatif dapat berupa menunjukkan identitas berfoto dari tamu bersangkutan kepada Cast Member kami dan meminta namanya dicetak pada atau disimpan secara elektronik bersama Tiket 1-Hari tersebut. Nama yang telah tercatat tidak dapat diubah.
4. HKITP dapat menolak tamu untuk masuk ke Taman dan/atau meningkatkan tiket apabila HKITP tidak dapat memverifikasi usia dan identitas tamu, atau kelayakan lainnya untuk menggunakan Tiket 1-Hari Bertanggal tersebut.
5. Perubahan Tanggal Kunjungan ke Taman atau Peningkatan menjadi Tiket 2-Hari Bertanggal
  1. Tamu yang memiliki Tiket 1-Hari Bertanggal yang belum digunakan dan belum kedaluwarsa, dalam jangka waktu 90 hari setelah tanggal pembelian tiket semula (“Periode”), dapat mengubah tanggal kunjungan ke Taman tanpa batas jumlah perubahan dan/atau meningkatkan tiket menjadi Tiket 2-Hari Bertanggal dengan membayar selisih harga yang berlaku, dengan ketentuan bahwa setiap perubahan atau peningkatan tersebut diselesaikan sebelum pukul 00.00 pada tanggal kunjungan ke Taman yang tercantum pada tiket, bergantung pada ketersediaan serta syarat dan ketentuan ini. Tanggal kunjungan ke Taman yang baru, atau jika Tiket 1-Hari Bertanggal ditingkatkan menjadi Tiket 2-Hari Bertanggal, tanggal kunjungan pertama ke Taman yang baru, harus berada dalam Periode tersebut. Kecuali jika ditentukan lain, selisih harga yang berlaku adalah selisih antara harga reguler Tiket 1-Hari Bertanggal yang akan diubah atau ditingkatkan untuk tanggal kunjungan ke Taman yang saat itu tercantum pada tiket dan harga tiket baru yang berlaku pada tanggal kunjungan ke Taman yang baru. Jika harga yang berlaku tiket baru ternyata lebih rendah daripada harga reguler Tiket 1-Hari Bertanggal yang akan diubah atau ditingkatkan, selisihnya tidak akan dikembalikan.
  2. Tamu dapat mengubah atau meningkatkan Tiket 1-Hari Bertanggal melalui Situs Web dengan (i) masuk ke akun MyDisney HK miliknya; (ii) memilih tanggal kunjungan ke Taman yang baru; (iii) membayar selisih harga yang berlaku (jika ada); dan (iv) memberikan informasi mengenai metode pembayarannya (jika berlaku) serta data pribadi lainnya sebagaimana yang mungkin diwajibkan oleh HKITP. Email konfirmasi akan dikirimkan ke alamat email yang diberikan pada saat pembelian.
  3. Tiket baru akan disimpan di bagian "My Tickets" ("Tiket Saya") pada Situs Web dan Aplikasi.
  4. Tanggal kunjungan ke Taman untuk Tiket 1-Hari Bertanggal yang telah digunakan, telah kedaluwarsa, dan/atau tidak dapat ditukarkan tidak dapat diubah atau ditingkatkan menjadi Tiket 2-Hari Bertanggal.
  5. Untuk menghindari keraguan, setelah Tiket 1-Hari Bertanggal ditingkatkan menjadi Tiket 2-Hari Bertanggal sesuai dengan Klausul ini, Tiket 2-Hari Bertanggal tersebut tidak dapat diubah kembali menjadi Tiket 1-Hari Bertanggal.
  6. Setiap perubahan Tanggal Kunjungan ke Taman atau peningkatan menjadi Tiket 2-Hari Bertanggal tidak akan memengaruhi manfaat atau komponen lainnya dari tawaran atau promosi yang digunakan untuk membeli Tiket 1-Hari Bertanggal tersebut.
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Tiket 2-Hari Bertanggal yang dibeli pada atau setelah 11 November 2026

Setiap Tiket 2-Hari Bertanggal berlaku untuk digunakan oleh tamu yang sama untuk mengunjungi Taman selama dua hari berturut-turut. Kunjungan pertama ke Taman harus dilakukan pada tanggal yang tercantum pada tiket, sedangkan kunjungan kedua harus dilakukan tepat pada hari berikutnya, dengan tunduk pada Klausul 5 di bawah ini. Untuk menghindari keraguan, apabila tamu tidak melakukan kunjungan pertama ke Taman pada tanggal yang tercantum pada tiket, tamu tetap dapat menggunakan tiket tersebut untuk kunjungan kedua tepat pada hari berikutnya. Namun, hak kunjungan hari pertama yang tidak digunakan tersebut akan menjadi tidak berlaku.
Tamu yang memiliki Tiket 2-Hari Bertanggal hanya diwajibkan untuk memiliki reservasi yang sah untuk kunjungan pertamanya sebelum mengunjungi Taman. Kuota reservasi kunjungan ke Taman untuk setiap jenis tiket atau kartu keanggotaan bersifat terbatas. Reservasi tidak akan diterima setelah kuota terkait sudah penuh.
Saat memasuki Taman, tamu diwajibkan untuk menunjukkan tiket dan diambil fotonya (atau menunjukkan tanda pengenal pribadi^* yang mungkin diperlukan oleh Hongkong International Theme Parks Limited ("HKITP") dari waktu ke waktu) untuk verifikasi. Tiket, cap tangan, foto, dan/atau identitas pribadi lainnya sebagaimana yang mungkin diwajibkan oleh HKITP dari waktu ke waktu diperlukan untuk masuk kembali ke Taman dan peningkatan tiket (jika berlaku). Jika tamu memilih agar dirinya atau anaknya tidak diambil fotonya, tamu tersebut dapat, sebelum masuk ke Taman, menanyakan kepada Cast Member tentang pengaturan verifikasi alternatif sebagaimana yang mungkin disediakan HKITP dari waktu ke waktu^#.
^* Contoh identitas pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada: Kartu Identitas Hong Kong, paspor, atau identitas berfoto lain yang dapat diterima oleh HKITP (untuk anak-anak berusia 3 hingga 11 tahun, dapat menggunakan buku pedoman sekolah, atau akta kelahiran, disertai dengan identitas berfoto lainnya, sedangkan untuk siswa purnawaktu berusia 12 hingga 25 tahun, dapat menggunakan buku pedoman sekolah, atau kartu pelajar purnawaktu dengan identitas berfoto).
^# Contoh pengaturan verifikasi alternatif dapat berupa menunjukkan identitas berfoto dari tamu bersangkutan kepada Cast Member kami dan meminta namanya dicetak pada atau disimpan secara elektronik bersama Tiket 1-Hari tersebut. Nama yang telah tercatat tidak dapat diubah.
HKITP dapat menolak tamu untuk masuk ke Taman dan/atau meningkatkan tiket apabila HKITP tidak dapat memverifikasi usia dan identitas tamu, atau kelayakan lainnya untuk menggunakan Tiket 2-Hari Bertanggal tersebut.
Perubahan Tanggal Kunjungan ke Taman
1. Tamu yang memiliki Tiket 2-Hari Bertanggal yang belum digunakan dan belum kedaluwarsa, dalam jangka waktu 90 hari setelah tanggal pembelian tiket semula (“Periode”), dapat mengubah tanggal kunjungan ke Taman tanpa batas jumlah perubahan dengan membayar selisih harga yang berlaku, dengan ketentuan bahwa setiap perubahan atau peningkatan tersebut diselesaikan sebelum pukul 00.00 pada tanggal kunjungan pertama ke Taman yang tercantum pada tiket tersebut, bergantung pada ketersediaan. Tanggal kunjungan pertama ke Taman yang baru harus berada dalam Periode tersebut. Kecuali jika ditentukan lain, selisih harga yang berlaku adalah selisih antara harga reguler Tiket 2-Hari Bertanggal yang akan diubah untuk tanggal kunjungan ke Taman yang tercantum pada tiket saat itu dan harga Tiket 2-Hari Bertanggal yang baru dan berlaku untuk tanggal kunjungan ke Taman yang baru. Jika harga yang berlaku untuk tiket baru ternyata lebih rendah daripada harga reguler Tiket 2-Hari Bertanggal yang akan diubah, selisihnya tidak akan dikembalikan.
2. Tamu dapat mengubah tanggal kunjungan pertama ke Taman untuk Tiket 2-Hari Bertanggal melalui Situs Web dengan (i) masuk ke akun MyDisney HK miliknya; (ii) memilih tanggal kunjungan ke Taman yang baru; (iii) membayar selisih harga yang berlaku (jika ada); dan (iv) memberikan informasi metode pembayaran (jika berlaku) serta data pribadi lainnya sebagaimana yang mungkin diperlukan oleh HKITP. Email konfirmasi akan dikirimkan ke alamat email yang diberikan pada saat pembelian.
3. Tiket baru akan disimpan di bagian "My Tickets" ("Tiket Saya") pada Situs Web dan Aplikasi.
4. Tanggal kunjungan ke Taman untuk Tiket 2-Hari Bertanggal yang telah digunakan, telah kedaluwarsa, dan/atau tidak dapat ditukarkan tidak dapat diubah. Untuk menghindari keraguan, Tiket 2-Hari Bertanggal yang telah digunakan untuk kunjungan pertama ke Taman dianggap sudah digunakan berdasarkan Klausul ini sehingga tanggal kunjungan ke Taman tidak dapat diubah setelah itu.
5. Setiap perubahan Tanggal Kunjungan ke Taman tidak akan memengaruhi manfaat atau komponen lainnya dari tawaran atau promosi yang digunakan untuk membeli Tiket 2-Hari Bertanggal tersebut.

Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Peningkatan Tiket menjadi Magic Access
1. Dengan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Magic Access, syarat dan ketentuan yang berlaku untuk tawaran atau promosi terkait (jika ada), serta Klausul 2 di bawah ini, tiket yang masih berlaku dapat ditingkatkan menjadi Kartu Keanggotaan Magic Access dengan membayar selisih harga yang berlaku. Kecuali ditentukan lain, selisih harga yang berlaku adalah selisih antara harga reguler tiket dan harga yang berlaku untuk jenis Kartu Keanggotaan Magic Access yang dipilih. Jika harga Kartu Keanggotaan Magic Access yang dipilih lebih rendah daripada tiket yang akan ditingkatkan, selisihnya tidak akan dikembalikan.
2. Tiket yang Belum Digunakan hanya dapat ditingkatkan menjadi Kartu Keanggotaan Magic Access di Loket Tiket atau lokasi Hubungan Tamu di Pintu Masuk Utama Taman, atau di Meja Resepsionis hotel kami, pada tanggal atau sebelum tanggal terakhir tiket tersebut dapat digunakan. Tiket yang Telah Digunakan hanya dapat ditingkatkan menjadi Kartu Keanggotaan Magic Access melalui Situs Web, di Loket Tiket atau lokasi Hubungan Tamu di Pintu Masuk Utama Taman, atau di Meja Resepsionis Hotel, dalam waktu 7 hari setelah tanggal terakhir tiket tersebut digunakan untuk masuk ke Taman.
3. Kecuali ditentukan lain oleh HKITP dalam syarat dan ketentuan yang berlaku untuk tiket atau tawaran, diskon, atau promosi terkait (jika ada), dan dengan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Magic Access, keanggotaan yang diterbitkan setelah peningkatan akan berlaku selama satu tahun terhitung sejak tanggal kunjungan pertama tamu ke Taman menggunakan tiket tersebut. Tiket yang digunakan untuk peningkatan ke keanggotaan Magic Access akan menjadi tidak berlaku tanpa kompensasi, penukaran, atau pengembalian dana setelah pembelian keanggotaan tersebut.
4. Tiket yang dinyatakan sebagai tidak dapat ditingkatkan pada tiket atau dalam syarat dan ketentuannya tidak dapat ditingkatkan.
5. Semua tamu wajib memiliki reservasi yang sah dengan tiket yang masih berlaku (hanya untuk tiket yang dibeli sebelum 11 November 2026) atau kartu keanggotaan yang masih berlaku sebelum mengunjungi Taman. Kuota reservasi kunjungan ke Taman untuk setiap jenis tiket atau kartu keanggotaan bersifat terbatas. Reservasi tidak akan diterima setelah kuota terkait sudah penuh.
6. Setiap peningkatan ke Magic Access tidak akan memengaruhi manfaat atau komponen lainnya dari tawaran atau promosi yang digunakan untuk membeli Tiket tersebut.
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Promosi dan Penukaran Makanan dan Minuman di Taman dan Hotel
1. Voucher promosi atau penukaran makanan dan minuman (“Voucher F&B”) hanya dapat digunakan di restoran yang ditentukan (sebagaimana tercantum pada Voucher F&B atau email atau surat konfirmasi yang terkait dengan Voucher F&B tersebut) dan harus digunakan selama periode masa berlaku yang ditentukan.
2. Voucher F&B harus ditunjukkan pada saat memesan dan membayar. Voucher F&B versi cetak dapat diambil oleh petugas setelah digunakan.
3. Penukaran item makanan dan minuman dengan Voucher F&B bergantung pada ketersediaan item tersebut serta jam buka lokasi makanan dan minuman yang ditentukan pada saat penukaran.
4. HKITP berhak untuk menentukan, mengubah, atau menyesuaikan berbagai aspek berikut pada restoran atau lokasi, dalam setiap kasus, atas kebijakan mutlaknya sendiri: (a) harga makanan dan minuman; (b) menu; (c) mode pengoperasian, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jam buka, (d) kapasitas, serta (e) jumlah dan persyaratan orang yang diperbolehkan masuk. Tamu dapat melihat Situs Web atau aplikasi seluler Taman untuk mengetahui lokasi restoran Cepat Saji dan Layanan Meja serta kereta outdoor vending di Taman, dan membuka hongkongdisneyland.com/dining atau aplikasi seluler Taman untuk mengetahui lokasi dan jam buka restoran di Taman dan di Hotel.
5. Biaya layanan 10% yang didasarkan pada harga awal akan diterapkan (jika sesuai).
6. Tamu harus memiliki tiket masuk Taman yang masih berlaku untuk akses masuk ke Taman dan menggunakan Voucher F&B.
7. Penggunaan produk, layanan, fasilitas, atau amenitas yang ditawarkan di Hotel (termasuk, tetapi tidak terbatas pada tempat parkir mobil di Hotel) tunduk pada ketersediaan dan biaya yang berlaku, yang dapat diubah oleh HKITP setiap saat dan dari waktu ke waktu atas kebijakan mutlaknya sendiri. Untuk biaya yang berlaku dan perincian lainnya, lihat Situs Web.
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Promosi dan Penukaran Merchandise di Taman dan Hotel
1. Voucher untuk promosi atau penukaran merchandise (masing-masing disebut “Voucher Merchandise”) harus digunakan di lokasi merchandise yang ditentukan selama periode masa berlaku yang ditentukan.
2. Voucher Merchandise harus ditunjukkan pada saat pembelian atau penukaran, sesuai dengan penggunaannya. Voucher Merchandise versi cetak dapat diambil oleh petugas setelah digunakan.
3. Barang merchandise yang telah diperoleh melalui penukaran tidak dapat ditukarkan atau dikembalikan dananya. Jika syarat penggunaan Voucher Merchandise (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, persyaratan pembelanjaan apa pun) tidak lagi dapat dipenuhi setelah barang merchandise yang dibeli dikembalikan dananya atau ditukarkan, HKITP dapat meminta agar barang merchandise yang diperoleh melalui penukaran Voucher Merchandise untuk dikembalikan atau selisih harga yang berlaku dibayarkan kepada HKITP. HKITP dapat menolak untuk menerima permintaan pengembalian dana atau penukaran untuk transaksi apa pun yang melibatkan Voucher Merchandise.
4. Item merchandise hanya dapat ditukarkan selama persediaan masih ada. Dalam hal stok jenis atau gaya barang merchandise tertentu habis, HKITP dapat, tetapi tidak berkewajiban, menawarkan barang merchandise lain sebagai pengganti untuk ditukarkan atau menawarkan diskon sebagaimana dianggap sesuai oleh HKITP berdasarkan kebijakannya sendiri, tanpa pemberitahuan sebelumnya.
5. HKITP berhak menentukan harga barang merchandise dan mengubah jam buka lokasi penjualan merchandise atas kebijakan mutlaknya sendiri.
6. Voucher Merchandise elektronik tidak dapat digunakan untuk pembelian foto, layanan fotografi, Perhiasan PANDORA, perhiasan CHOW TAI FOOK, merchandise merek bersama (misalnya, GODIVA, produk LEGO®, produk FUJIFILM, dan produk Starbucks®, Wooderful Life, dan sebagainya), barang non-Disney (misalnya, barang kebutuhan sehari-hari, obat-obatan), produk media, Magical Goodie Bag, layanan terpersonalisasi, pembelanjaan di Bibbidi Bobbidi Boutique, merchandise yang dicadangkan, dipesan, atau dibeli secara online atau di luar Taman atau Hotel, Magic Prize, serta barang pilihan lainnya yang dapat ditentukan oleh HKITP dari waktu ke waktu.
7. Tamu harus memiliki tiket masuk ke Taman yang masih berlaku untuk memasuki Taman dan menggunakan Voucher Merchandise.
8. Penggunaan produk, layanan, fasilitas, atau amenitas yang ditawarkan di Hotel (termasuk, tetapi tidak terbatas pada tempat parkir mobil di Hotel) tunduk pada ketersediaan dan biaya yang berlaku, yang dapat diubah oleh HKITP setiap saat dan dari waktu ke waktu atas kebijakan mutlaknya sendiri. Untuk biaya yang berlaku dan perincian lainnya, lihat Situs Web.
Syarat dan Ketentuan Umum terkait dengan Disney Premier Access
1. Disney Premier Access (“Pass”) dapat digunakan untuk mendapatkan akses masuk prioritas dan/atau akses masuk ke area menonton khusus untuk atraksi dan/atau pertunjukan tertentu di Taman, dengan tunduk pada syarat dan ketentuan ini. Atraksi dan pertunjukan yang dapat diakses menggunakan Pass ini tersedia pada halaman tawaran Pass di Situs Web dan Aplikasi.
2. Pass dapat dibeli di Situs Web dan Aplikasi.
3. Setelah pembelian, tamu tidak dapat membatalkan atau mengubah tanggal berlaku serta perincian lainnya pada Tiket.
4. Pass tidak mencakup tiket masuk ke Taman. Untuk menggunakan Pass, tamu wajib memiliki tiket masuk yang masih berlaku dan reservasi kunjungan ke Taman selama tanggal berlaku Pass.
5. Kecuali ditentukan lain dalam syarat dan ketentuan lainnya yang berlaku untuk Pass, Pass yang dibeli di Situs Web akan diterbitkan dan disimpan dalam email konfirmasi yang dikirimkan kepada tamu setelah pembelian. Pass yang dibeli melalui Aplikasi akan diterbitkan dan disimpan di bagian “My Purchases” (Pembelian Saya) pada Aplikasi (secara bersama-sama disebut “Konfirmasi Pass”). Pass hanya berlaku untuk digunakan pada tanggal yang tercetak pada Konfirmasi Pass. Pass yang tidak digunakan pada tanggal berlakunya akan menjadi tidak berlaku tanpa penukaran, pengembalian dana, atau kompensasi.
6. Pass harus digunakan oleh tamu yang sama pada tanggal berlakunya. HKITP dapat mewajibkan tamu untuk menunjukkan identitas pribadinya atau memberikan informasi lain sebagaimana yang mungkin diwajibkan oleh HKITP untuk tujuan verifikasi.
7. Penerbitan dan penggunaan Pass, akses masuk ke Taman, serta penggunaan fasilitas di dalamnya masing-masing tunduk pada (i) syarat dan ketentuan ini; dan/atau (ii) “Fitur Utama Tawaran”, “Halaman Produk”, dan “Detail Penting” yang tercantum pada halaman penawaran serta halaman pembelian Pass di Situs Web dan Aplikasi.
8. HKITP berhak sewaktu-waktu menolak menerima Pass atau memberikan akses masuk prioritas ke atraksi atau pertunjukan mana pun tanpa pengembalian dana atau kompensasi jika, menurut penilaiannya sendiri (i) Pass dan/atau manfaatnya digunakan untuk tujuan komersial atau tidak sah lainnya; (ii) jika salah satu dari Syarat dan Ketentuan ini dilanggar atau tidak dipatuhi; dan/atau (iii) jika HKITP menganggap bahwa keadaan memang mengharuskannya.
9. Penggunaan Pass pada atraksi selanjutnya tunduk pada syarat dan ketentuan berikut:
  1. Pemegang Pass harus menunjukkan Konfirmasi Pass yang memuat Pass miliknya di antrean yang ditentukan pada setiap atraksi yang dipilih. Pass atau antrean yang ditentukan tidak menjamin akses masuk segera atau langsung untuk menikmati atraksi mana pun.
  2. Pass hanya dapat digunakan satu kali untuk memperoleh akses masuk prioritas ke atraksi yang dipilih selama jam buka atraksi tersebut.
  3. Akses ke atraksi tunduk pada peraturan keselamatan dan ketentuan lainnya yang berlaku untuk atraksi tersebut. Tamu yang tidak memenuhi atau tidak lolos persyaratan untuk naik ke atraksi atau ketentuan lainnya yang berlaku tidak dapat naik atau mengakses atraksi tersebut.
  4. Jika atraksi yang dipilih tutup pada tanggal berlaku Pass, Pass dapat digunakan satu kali untuk akses masuk prioritas pada hari yang sama ke satu atraksi lain yang dicantumkan dalam daftar oleh HKITP untuk Pass tersebut, bergantung pada ketersediaan, kapasitas, dan jam buka atraksi pengganti tersebut. Tidak ada pengembalian dana, perpanjangan masa berlaku, atau kompensasi lainnya yang akan diberikan.
10. Penggunaan Pass untuk pertunjukan juga tunduk pada syarat dan ketentuan berikut:
  1. Setiap Pass hanya mengizinkan pemegang Pass untuk masuk sendiri satu kali ke area menonton untuk setiap pertunjukan yang ditentukan pada tanggal berlaku Pass. Jika tamu telah memilih slot waktu pertunjukan sebelum waktu pertunjukan dimulai, Pass hanya dapat digunakan untuk pertunjukan pada slot waktu yang dipilih.
  2. Tersedia ruang berdiri atau ruang duduk bebas di area menonton pertunjukan sesuai dengan urutan kedatangan.
  3. Pemegang Pass wajib menunjukkan Pass miliknya di pintu masuk area menonton pertunjukan setidaknya 20 menit (atau waktu lain yang ditentukan pada halaman tawaran Pass terkait) sebelum pertunjukan dimulai. Tamu yang datang terlambat mungkin tidak diperbolehkan masuk.
  4. HKITP berhak menentukan atau mengubah (i) waktu setiap pertunjukan, (ii) lokasi, kapasitas, jam buka, atau pengoperasian area menonton, dan/atau (iii) aspek lain dari pertunjukan, dalam setiap kasus, setiap saat, dan dari waktu ke waktu atas kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya, pengembalian dana, atau kompensasi.
11. Penggunaan Pass untuk pertunjukan di Disney's Storybook Theater juga tunduk pada syarat dan ketentuan berikut:
  1. Saat membeli Pass, tamu wajib memilih slot waktu pertunjukan yang diinginkan pada tanggal berlaku Pass. Slot waktu yang dipilih tidak boleh diubah setelah dikonfirmasi.
  2. Jika pertunjukan yang dipilih dibatalkan pada tanggal berlaku Pass, Pass dapat digunakan untuk satu kali masuk ke pertunjukan yang sama pada slot waktu yang lain pada hari yang sama yang dicantumkan dalam daftar oleh HKITP untuk Pass tersebut, bergantung pada ketersediaan, kapasitas, dan jam buka pertunjukan.
12. Penggunaan Pass untuk pertunjukan malam hari di Kastel juga tunduk pada syarat dan ketentuan berikut:
  1. Jika pertunjukan malam hari dibatalkan pada tanggal berlaku Pass, tamu dapat memperoleh diskon sekali pakai senilai HK$120 untuk satu pembelian merchandise di toko merchandise mana pun di Taman pada tanggal berlaku Pass tersebut.
  2. Untuk menggunakan kredit belanja tersebut, tamu harus menunjukkan sendiri Pass miliknya pada saat membayar pembelian merchandise.
  3. Kredit belanja hanya dapat digunakan satu kali.
  4. Kredit belanja yang tidak digunakan pada tanggal berlaku Tiket akan hangus tanpa kompensasi, penukaran, dan/atau pengembalian dana.
  5. Kredit Belanja tidak berlaku untuk pembelian foto, layanan fotografi, perhiasan PANDORA, perhiasan CHOW TAI FOOK, merchandise merek bersama (misalnya, produk LEGO®, produk FUJIFILM, produk Starbucks®, Wonderful Life, dan sebagainya), barang non-Disney (misalnya, barang kebutuhan sehari-hari dan obat-obatan), produk media, Magical Goodie Bags, layanan terpersonalisasi, pembelanjaan di Bibbidi Bobbidi Boutique, merchandise yang dicadangkan, dipesan, atau dibeli secara online atau di luar Hong Kong Disneyland Resort, Magic Prize, serta barang tertentu lainnya yang dapat ditetapkan oleh HKITP dari waktu ke waktu.
  6. Kredit belanja ini tidak dapat digunakan bersama dengan diskon atau promosi lainnya.
  7. HKITP berhak untuk menentukan atau mengubah harga barang merchandise dan mengubah jam buka toko merchandise atas kebijakan tunggal dan mutlaknya sendiri.
Syarat dan Ketentuan Umum Lainnya
1. Kecuali ditentukan lain, referensi ke “tiket”, “pass”, “kupon”, “voucher”, dan “konfirmasi” dalam berbagai syarat dan ketentuan ini berarti salinan cetak atau elektronik dari tiket, Pass, kupon, voucher, atau konfirmasi (sesuai dengan kasus), yang dalam setiap kasus, diterbitkan oleh HKITP dan memuat kode QR, kode batang, nomor konfirmasi, atau bukti lain yang sah dan lengkap untuk akses masuk atau melakukan penukaran.
2. HKITP berhak untuk (i) mengubah atau menambahkan syarat dan ketentuan ini; (ii) mengubah harga dan masa berlaku produk, layanan, tawaran, diskon, atau promosi; (iii) mengubah tanggal tidak berlaku, dan (iv) menghentikan atau menangguhkan ketersediaan produk, layanan, tawaran, diskon, atau promosi apa pun, dalam setiap kasus, setiap saat dan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Penerbitan tiket, pass, kupon, voucher, dan konfirmasi, penyediaan produk, layanan, penukaran tawaran, diskon atau promosi, dan akses masuk ke Taman, Hotel, atau bagian lain dari Hong Kong Disneyland Resort (“Resort”) serta penggunaan fasilitasnya tunduk pada (i) “Detail Penting” yang tercantum pada semua halaman penawaran yang relevan di Situs Web, (ii) syarat dan ketentuan ini, (iii) aturan dan peraturan yang berlaku di lokasi atau fasilitas terkait (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Peraturan dan Tata Tertib Tamandan/atau Peraturan dan Tata Tertib Hotel, serta (iv) semua persyaratan, pembatasan, dan perubahan lainnya yang ditentukan oleh HKITP berdasarkan kebijakan mutlaknya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya atau lebih lanjut. HKITP, dari waktu ke waktu, tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa pengembalian dana atau kompensasi, dapat (a) membuat atau mengubah peraturan yang harus dipatuhi di seluruh atau di setiap bagian dari Resort, (b) mengubah atau menyesuaikan persyaratan masuk atau mode pengoperasian (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jam buka) Resort atau setiap lokasi, atraksi, pertunjukan, toko, restoran, fasilitas, atau amenitas di dalamnya, (c) menutup atau menyesuaikan pengoperasian untuk setiap periode di Resort atau setiap bagian di dalamnya, ( d) membatasi jumlah, kelas, atau kelayakan orang yang memiliki akses ke Resort atau setiap bagian di dalamnya, (e) menangguhkan atau membatalkan setiap atraksi, pertunjukan, fasilitas, amenitas, atau hiburan atau program pemasaran, penawaran, atau aktivitas, dan/atau ( f) memberlakukan batasan dalam pembelian setiap produk atau penggunaan setiap layanan atau fasilitas, dalam setiap kasus karena kapasitas, cuaca buruk, atau acara khusus, untuk memastikan keselamatan, kesehatan, keamanan atau ketertiban, atau kepatuhan terhadap hukum, atau jika HKITP menganggap bahwa keadaan memang mengharuskannya.
4. Kecuali ditentukan lain dalam syarat dan ketentuan ini atau syarat dan ketentuan lain yang berlaku, produk, layanan, tawaran, diskon, promosi, dan komponen, serta fasilitas tidak untuk dijual kembali, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dikembalikan dananya, dan tidak dapat ditukar, baik seluruhnya maupun sebagian, dengan uang tunai atau item lainnya, dan tidak dapat digunakan bersamaan dengan promosi, diskon, atau tawaran lain.
5. Kecuali ditentukan lain dalam syarat dan ketentuan yang berlaku, tamu harus memasuki Taman dengan tiket masuk Taman yang masih berlaku untuk menggunakan atau menukarkan item, tawaran, atau promosi apa pun yang tersedia di Taman. Anak berusia di bawah 3 tahun dapat menikmati akses masuk ke Taman secara gratis.
6. Semua tamu wajib memiliki reservasi yang sah dengan tiket yang masih berlaku (hanya untuk tiket yang dibeli sebelum 11 November 2026) atau kartu keanggotaan yang masih berlaku sebelum mengunjungi Taman. Kuota reservasi kunjungan ke Taman untuk setiap jenis tiket atau kartu keanggotaan bersifat terbatas. Reservasi tidak akan diterima setelah kuota terkait sudah penuh.
7. Saat masuk ke Taman, tamu wajib menunjukkan tiketnya dan diambil fotonya (atau menunjukkan identitas pribadi^* sebagaimana yang mungkin diwajibkan oleh HKITP dari waktu ke waktu) untuk verifikasi. Tiket, cap tangan, foto, dan/atau identitas pribadi lainnya sebagaimana yang mungkin diwajibkan oleh HKITP dari waktu ke waktu diperlukan untuk masuk kembali ke Taman dan peningkatan tiket (jika berlaku). Jika tamu memilih agar dirinya atau anaknya tidak diambil fotonya, tamu tersebut dapat, sebelum masuk ke Taman, menanyakan kepada Cast Member tentang pengaturan verifikasi alternatif sebagaimana yang mungkin disediakan HKITP dari waktu ke waktu^#. Persyaratan identifikasi pribadi yang berbeda mungkin berlaku untuk Magic Access. Untuk perinciannya, lihat Syarat dan Ketentuan Magic Access yang tersedia di Situs Web dan Aplikasi.
  ^* Contoh identitas pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada: Kartu Identitas Hong Kong, paspor, atau identitas berfoto lain yang dapat diterima oleh HKITP (untuk anak-anak berusia 3 hingga 11 tahun, dapat menggunakan buku pedoman sekolah, atau akta kelahiran, disertai dengan identitas berfoto lainnya, sedangkan untuk siswa purnawaktu berusia 12 hingga 25 tahun, dapat menggunakan buku pedoman sekolah, atau kartu pelajar purnawaktu dengan identitas berfoto).
  ^# Contoh pengaturan verifikasi alternatif dapat berupa menunjukkan identitas berfoto dari tamu bersangkutan kepada Cast Member kami dan meminta namanya dicetak pada atau disimpan secara elektronik bersama Tiket 1-Hari tersebut. Nama yang telah tercatat tidak dapat diubah.
8. HKITP dapat menolak tamu untuk masuk ke Taman dan/atau meningkatkan tiket apabila HKITP tidak dapat memverifikasi usia dan identitas tamu, atau kelayakan lainnya untuk menggunakan tiket tersebut.
9. Tamu harus berusia 18 tahun ke atas untuk membeli tiket, pass, kupon, dan voucher melalui Situs Web atau Aplikasi (“Pembelian Online”). Tamu yang melakukan Pembelian Online wajib memasukkan informasi yang diminta, termasuk nama tamu dan bentuk data pribadi lainnya yang mungkin diwajibkan oleh HKITP.
10. Tamu menyatakan dan menjamin bahwa informasi pembayaran yang diberikan untuk Pembelian Online adalah benar dan akurat. Tamu lebih lanjut menyatakan dan menjamin bahwa mereka berwenang untuk menggunakan metode pembayaran yang digunakan dalam Pembelian Online.
11. Jumlah yang dibebankan sehubungan dengan Pembelian Online dapat dikenai nilai tukar, biaya layanan, dan/atau biaya administrasi lainnya sebagaimana ditetapkan dan dibebankan oleh penyedia layanan pembayaran dari waktu ke waktu.
12. Tamu harus merupakan pemegang terdaftar kartu pembayaran atau pengguna terdaftar dompet digital yang digunakan untuk Pembelian Online.
13. Untuk menukarkan tiket, tawaran, atau produk lainnya yang dibeli di Situs Web atau Aplikasi, pengunjung harus menunjukkan (i) bukti pembayaran untuk Pembelian Online (misalnya, dengan menunjukkan kartu kredit fisik atau dompet digital pada perangkat seluler pengunjung yang digunakan untuk Pembelian Online); (ii) konfirmasi yang diterbitkan untuk Pembelian Online tersebut; serta (iii) dokumen identitas diri berfoto sebagaimana yang mungkin diwajibkan oleh HKITP dari waktu ke waktu untuk memverifikasi identitas mereka sebagai pemegang terdaftar kartu pembayaran atau pengguna terdaftar dompet digital yang digunakan untuk Pembelian Online tersebut.
14. Produk dan layanan harus digunakan selama tanggal masa berlaku yang tercetak pada tiket, pass, voucher, atau dokumen konfirmasi yang terkait, atau jika tidak ada tanggal masa berlaku yang tercetak, sebagaimana yang ditentukan dalam syarat dan ketentuan yang berlaku untuk produk tersebut. Produk dan layanan yang tidak digunakan dalam masa berlaku yang ditentukan akan dianggap hangus tanpa kompensasi, penukaran, dan/atau pengembalian dana.
15. Setiap tiket, pass, kupon, voucher, dan konfirmasi hanya dapat digunakan satu kali. Tiket, pass, kupon, voucher, dan konfirmasi yang merupakan duplikat, sudah digunakan, atau tidak lengkap tidak akan diterima. Tiket, pass, kupon, voucher, dan konfirmasi menjadi tidak berlaku apabila diubah atau dimanipulasi secara fisik. HKITP tidak bertanggung jawab atas (dan tidak akan menerbitkan pengganti terkait dengan) kehilangan, kerusakan, pemalsuan, pencurian, atau penggunaan secara curang atau tanpa izin atas tiket, pass, kupon, voucher, atau konfirmasi apa pun. Catatan HKITP sehubungan dengan penerbitan dan penggunaan tiket, pass, kupon, voucher, dan konfirmasi bersifat final dan konklusif.
16. Syarat dan ketentuan ini tunduk pada interpretasi HKITP yang bersifat final dan konklusif. HKITP berhak mengubah syarat dan ketentuan ini atau menghentikan ketersediaan tiket, pass, kupon, voucher, tawaran, atau promosi apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
17. Jika terjadi perselisihan mengenai syarat dan ketentuan ini atau hal-hal lain yang terkait dengan tiket, pass, kupon, voucher, tawaran, atau promosi apa pun, HKITP berhak untuk membuat keputusan akhir atas perselisihan tersebut.
18. Bukti pengeluaran barang tidak dapat diterima sebagai bukti pengiriman. HKITP tidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, gangguan, penghapusan, cacat, penundaan operasi atau transmisi, kegagalan saluran komunikasi, pencurian, perusakan, perubahan atau akses tidak sah ke situs web atau aplikasi seluler tawaran, atau kehilangan atau penundaan data atau catatan transaksi, baik yang timbul selama pengoperasian atau transmisi di situs web atau aplikasi seluler tawaran, sebagai akibat dari fungsi server, virus, bug, atau penyebab lain yang di luar kendalinya.
19. HKITP tidak bertanggung jawab atas setiap kejadian keadaan kahar (force majeure), masalah atau kerusakan teknis pada jaringan atau saluran telepon, sistem online komputer, server, penyedia, peralatan komputer, kegagalan perangkat lunak atau tidak diterimanya email atau pendaftaran akibat masalah teknis atau kepadatan lalu lintas di Internet, saluran telepon, situs web atau aplikasi seluler, atau gabungan dari semua itu, termasuk cedera atau kerusakan pada komputer tamu atau orang lain yang terkait dengan atau akibat dari keikutsertaannya dalam, atau mengunduh materi apa pun terkait dengan transaksi tersebut.
20. HKITP berhak membatalkan hak tamu untuk menggunakan tiket, pass, kupon, voucher, konfirmasi, atau tawaran apa pun jika HKITP memiliki alasan yang wajar untuk meyakini bahwa tamu tersebut telah melanggar salah satu syarat dan ketentuan ini. HKITP, atas kebijakannya sendiri, dengan atau tanpa alasan, dapat sewaktu-waktu menolak untuk menerima siapa pun atau pihak mana pun masuk ke Resort atau setiap bagian di dalamnya, atau meminta kepada siapa pun atau pihak mana pun yang telah masuk untuk meninggalkan lokasi, tanpa pengembalian dana atau kompensasi.
21. Jika terdapat pertentangan atau ketidaksesuaian antara versi Bahasa Inggris dan versi bahasa lainnya dari syarat dan ketentuan ini, maka versi Bahasa Inggris yang akan berlaku.
22. Syarat dan ketentuan ini serta setiap tawaran terkait telah dibuat, serta diatur dan ditafsirkan, sesuai dengan hukum Wilayah Administratif Khusus Hong Kong Republik Rakyat Tiongkok (“HKSAR”). Tawaran ini hanya dapat ditukarkan di HKSAR secara langsung oleh tamu yang memenuhi syarat, sesuai dengan syarat dan ketentuan ini. HKITP tidak membuat pernyataan bahwa akses masuk ke Resort atau partisipasi dalam tawaran ini sesuai atau tersedia di lokasi lain dan tawaran ini tidak berlaku di wilayah hukum mana pun yang melarang atau membatasi partisipasi dalam tawaran tersebut berdasarkan hukum yang berlaku. Mereka yang memilih untuk ikut serta dalam tawaran ini, melakukannya atas inisiatif mereka sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi ketentuan hukum setempat, jika dan sejauh hukum tersebut berlaku.
23. Syarat dan ketentuan ini merupakan perjanjian antara HKITP dan individu yang melakukan pembelian dengan HKITP di lokasi penjualan yang ditentukan (termasuk Situs Web dan Aplikasi). Individu yang bukan pihak dalam perjanjian ini tidak memiliki hak apa pun berdasarkan Ordinansi Kontrak (Hak Pihak Ketiga) (Bab 623 Undang-Undang Hong Kong) untuk memberlakukan ketentuan apa pun dalam perjanjian ini.

Terakhir diperbarui pada 11 November 2026

Tiket

Paket Hotel

Jadikan Masa Menginap Anda Lebih Ajaib

Pertemuan & Acara

Reservasi Anda

Keajaiban Lainnya

Bersantap

Reservasi

Kelola & Rencanakan Kunjungan Anda

Info Penting Perjalanan

Bantuan

Pertanyaan Umum

Syarat dan Ketentuan Umum