- Tiket Keluarga dengan Pass Masuk Awal ke Taman Gratis (Khusus Wisatawan Mancanegara) – Syarat dan Ketentuan
Detail Penting:- Penawaran ini hanya tersedia bagi wisatawan yang mengunjungi Hong Kong yang bukan penduduk Tiongkok Daratan atau Makau dan harus dibeli sebelum tiba di Hong Kong (“Tamu yang Memenuhi Syarat”).
- Tawaran ini hanya berlaku untuk pembelian oleh Tamu yang Memenuhi Syarat selama periode penawaran dari 1 April 2026 hingga 31 Mei 2026, berupa satu Tiket Masuk Umum 1-Hari dan satu Tiket Anak/Warga Senior 1-Hari (“Tiket Tawaran”) untuk tiket masuk (semua tingkat) (“Paket”) ke Hong Kong Disneyland Park (“Taman”) antara tanggal 1 April 2026 hingga 15 Juli 2026 (kecuali tanggal tidak berlaku berikut, yaitu 30 April hingga 5 Mei 2026, 15 Mei 2026 dan 7 Juli 2026 (“Tanggal Tidak Berlaku”)) dari situs web yang ditentukan oleh Hongkong International Theme Parks Limited (“HKITP”) (“Situs Web yang Ditentukan”).
- Tawaran ini tidak berlaku untuk pembelian melalui saluran penjualan atau lokasi lainnya, selain dari Situs Web yang Ditentukan.
- Saat menyelesaikan pembelian melalui Situs Web yang Ditentukan, Tamu yang Memenuhi Syarat harus memberikan namanya, informasi kartu kredit, dan bentuk data pribadi lainnya sebagaimana yang diwajibkan oleh HKITP. Email konfirmasi akan diterbitkan kepada Tamu yang Memenuhi Syarat yang membeli Paket ini di Situs Web yang Ditentukan.
- Setiap Tiket Tawaran berlaku untuk satu kali kunjungan ke Taman oleh Tamu yang Memenuhi Syarat yang membeli Tiket Tawaran tersebut, bersama anggota keluarga atau teman yang juga harus wisatawan yang berkunjung ke Hong Kong dan bukan penduduk Tiongkok Daratan atau Makau (“Tamu Pendamping”) pada tanggal apa pun yang ditentukan untuk tingkat tiket yang ditentukan atau tingkat tiket yang lebih rendah, dalam periode dari tanggal 1 April 2026 hingga 15 Juli 2026 (kecuali Tanggal Tidak Berlaku) (“Periode Masa Berlaku”). Tanggal berlaku yang ditetapkan untuk tingkat tiket yang berbeda dalam tiga bulan berikutnya ditetapkan dalam Kalender Tingkat Tiket yang tersedia di situs web Hong Kong Disneyland di www.hongkongdisneyland.com (“Situs Web”). Kalender Tingkat Tiket dan tanggalnya akan bergantung pada operasional Taman dan dapat berubah setiap saat dan dari waktu ke waktu. Tamu disarankan untuk memeriksa Kalender Tingkat Tiket yang terbaru saat melakukan pembelian.
- Setiap Tiket Tawaran diterbitkan bersama dengan satu (1) Pass Masuk Awal ke Taman gratis (“Pass”).
- Tiket Tawaran dan Pass hanya dapat digunakan oleh Tamu Memenuhi Syarat yang membeli Tiket Tawaran beserta Tamu Pendampingnya.
- Tamu yang Memenuhi Syarat dan Tamu Pendampingnya yang menggunakan Tiket Tawaran yang dibeli dalam Paket yang sama harus memasuki Taman pada waktu yang sama dan menunjukkan dokumen berikut secara langsung di pintu putar Pintu Masuk Utama Taman untuk keperluan verifikasi:
- bagi Tamu yang Memenuhi Syarat,
- Bukti pembayaran atas pembelian melalui Situs Web yang Ditentukan (misalnya, dengan menunjukkan kartu kredit fisik atau dompet digital di perangkat seluler Tamu yang Memenuhi Syarat);
- Tiket Tawaran miliknya yang diterbitkan oleh Situs Web yang Ditentukan;
- email konfirmasi yang dikirimkan atas pembelian tersebut; dan
- dokumen perjalanan miliknya yang masih berlaku dengan identitas berfoto serta informasi lain yang mungkin diperlukan oleh HKITP untuk verifikasi;
- bagi Tamu Pendamping,
- Tiket Tawaran miliknya, dan
- dokumen perjalanan miliknya yang masih berlaku dengan identitas berfoto serta informasi lain yang mungkin diperlukan oleh HKITP untuk verifikasi.
- bagi Tamu yang Memenuhi Syarat,
- Tiket Tawaran dan Pass harus digunakan oleh Tamu yang Memenuhi Syarat atau Tamu Pendamping yang sama selama Periode Masa Berlaku. HKITP dapat meminta Tamu yang Memenuhi Syarat atau Tamu Pendampingnya untuk menunjukkan identitas pribadinya atau memberikan informasi lain sebagaimana yang mungkin diperlukan oleh HKITP untuk tujuan verifikasi.
- Tawaran dan Pass yang tidak digunakan (i) sesuai dengan syarat dan ketentuan ini; (ii) selama Periode Masa Berlaku; atau (iii) bersama dengan Tiket Tawaran lain yang dibeli dalam Paket yang sama akan dianggap batal tanpa kompensasi, penukaran, dan/atau pengembalian dana.
- Tiket Tawaran dan Pass tidak dapat dijual kembali, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dikembalikan dananya, dan tidak dapat ditukarkan lagi, baik seluruhnya maupun sebagian, dengan uang tunai atau item lainnya, dan tidak boleh digunakan bersama dengan promosi atau diskon lainnya.
- Tamu yang telah membeli Kartu Keanggotaan Magic Access (“Magic Access”) atau tiket, voucher, atau produk lain apa pun tidak berhak atas kompensasi, penukaran, dan/atau pengembalian dana berdasarkan tawaran ini.
- Setelah masuk ke Taman, setiap Tamu yang Memenuhi Syarat wajib menunjukkan tiketnya dan difoto (atau menunjukkan identitas pribadi* sebagaimana yang mungkin disyaratkan oleh HKITP dari waktu ke waktu) untuk verifikasi. Tiket Tawaran, stempel tangan, foto, dan/atau identitas pribadi lainnya sebagaimana yang mungkin diperlukan oleh HKITP dari waktu ke-waktu akan diperlukan untuk masuk kembali ke Taman. Jika Tamu yang Memenuhi Syarat memilih agar dirinya atau anaknya tidak difoto, tamu yang bersangkutan, sebelum masuk ke Taman, dapat menanyakan kepada Cast Member tentang pengaturan verifikasi alternatif sebagaimana yang mungkin disediakan HKITP dari waktu ke waktu#.
* Contoh identitas pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada: paspor atau identitas berfoto lain yang dapat diterima HKITP (untuk anak-anak berusia 3 hingga 11 tahun, buku pedoman sekolah, atau akta lahir, bersama dengan identitas berfoto lainnya; untuk pelajar penuh waktu yang berusia 12 hingga 25 tahun, buku pedoman sekolah, atau kartu pelajar penuh waktu dengan identitas berfoto).
# Contoh pengaturan verifikasi alternatif dapat mencakup menunjukkan identitas berfoto dari tamu yang bersangkutan kepada Cast Member kami dan meminta namanya dicetak pada atau disimpan secara elektronik di Tiket Tawaran. Nama yang sudah tercatat tidak dapat diubah.
HKITP dapat menolak setiap tamu untuk masuk ke Taman apabila HKITP tidak dapat memverifikasi usia dan identitas tamu, atau syarat lainnya untuk menggunakan Tiket Tawaran tersebut. - HKITP berhak untuk menentukan atau mengubah (i) jumlah atraksi, toko merchandise, makanan dan minuman, atau lokasi lainnya yang tersedia di Taman; (ii) lokasi, kapasitas, jam buka, atau pengoperasian atraksi, toko merchandise, serta makanan dan minuman atau lokasi lainnya; dan/atau (iii) aspek lain apa pun dari atraksi, toko merchandise, dan makanan dan minuman atau lokasi lainnya, dalam setiap kasus, setiap saat dan dari waktu ke waktu, atas kebijaksanaannya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya, serta tanpa kompensasi, penukaran, dan/atau pengembalian uang.
- HKITP dapat menolak untuk menerima atau mengizinkan penukaran dan penggunaan setiap Tiket Tawaran atau Pass, dan menahan atau mencabut setiap manfaat dalam tawaran ini, dalam setiap kasus tanpa kompensasi, penukaran, dan/atau pengembalian uang, jika menurut penilaiannya sendiri (i) Tiket Tawaran, Pass, dan/atau manfaat berdasarkan tawaran ini digunakan untuk tujuan komersial atau tujuan tidak sah lainnya; (ii) jika salah satu syarat dan ketentuan ini dilanggar atau tidak dipatuhi; dan/atau (iii) jika HKITP menganggap bahwa keadaan mengharuskannya demikian.
- HKITP berhak untuk (i) mengubah atau melengkapi syarat dan ketentuan ini; (ii) menetapkan atau mengubah harga, masa berlaku, dan/atau tanggal tidak tersedianya Pass, tiket, tur, produk, layanan, tawaran, diskon, atau promosi; serta (iii) mengakhiri atau menangguhkan ketersediaan dari tawaran, diskon, atau promosi ini atau yang lainnya, dalam setiap kasus, setiap saat dan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, serta tanpa kompensasi, penukaran, dan/atau pengembalian uang.
- Khusus pada hari kunjungan ke Taman, Tamu yang Memenuhi Syarat dan Tamu Pendampingnya yang menggunakan Tiket Tawaran, sebelum masuk ke Taman, dapat meningkatkan Tiket Tawarannya yang belum digunakan ke Tiket 2-Hari dengan harga reguler di loket tiket yang terletak di Pintu Masuk Utama Taman dengan membayar selisih harga yang berlaku secara langsung, yang dihitung dengan mengacu ke harga pembelian Tiket Tawaran dan harga reguler Tiket 2-Hari pada saat peningkatan tiket. Untuk menghindari keraguan, peningkatan ke Tiket 2-Hari hanya dapat dilakukan dengan Tiket Tawaran yang belum digunakan dan berlaku untuk masuk ke Taman pada hari yang sama.
- Khusus pada hari kunjungan ke Taman, Tamu yang Memenuhi Syarat atau Tamu Pendamping yang menggunakan Tiket Tawaran dapat meningkatkan Tiket Tawarannya menjadi Magic Access di Situs Web dengan membayar selisih harga yang berlaku secara langsung, yang dihitung dengan mengacu pada harga reguler Tiket Tawaran yang dibeli dan harga reguler jenis Magic Access yang dipilih pada saat peningkatan tiket. Jika harga jenis Magic Access yang dipilih lebih rendah dari Tiket Tawaran yang akan ditingkatkan, selisih dana tidak akan dikembalikan. Magic Access yang diterbitkan setelah peningkatan akan berlaku selama satu tahun mulai dari tanggal kunjungan pertama tamu ke Taman dengan Tiket Tawaran. Tiket Tawaran yang digunakan untuk peningkatan ke keanggotaan Magic Access akan menjadi tidak berlaku tanpa kompensasi, penukaran, atau pengembalian dana pada saat pembelian keanggotaan tersebut. Peningkatan ke Magic Access tidak dapat dilakukan setelah hari penggunaan Tiket Tawaran.
- Untuk tujuan penghitungan selisih harga dalam peningkatan Tiket Tawaran:
- sehubungan dengan Tiket Tawaran:
- setiap Tiket Tawaran (Tingkat 1) dinilai masing-masing sebesar HK$669 (Tiket Masuk Umum) atau HK$499 (Anak/ Senior);
- setiap Tiket Tawaran (Tingkat 2) dinilai masing-masing sebesar HK$759 (Tiket Masuk Umum) atau HK$569 (Anak/ Senior);
- setiap Tiket Tawaran (Tingkat 3) dinilai masing-masing sebesar HK$849 (Tiket Masuk Umum) atau HK$639 (Anak/ Senior); dan
- setiap Tiket Tawaran (Tingkat 4) dinilai masing-masing sebesar HK$939 (Tiket Masuk Umum) atau HK$705 (Anak/ Senior);
- harga reguler Tiket 2-Hari atau Magic Access yang dipilih (sesuai dengan keadaan) pada saat peningkatan tiket akan berlaku.
- sehubungan dengan Tiket Tawaran:
- Peningkatan Tiket Tawaran tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum yang ditetapkan di www.hongkongdisneyland.com/ticket-general-terms-conditions/ .
- Pass hanya dapat digunakan oleh Tamu yang Memenuhi Syarat dan Tamu Pendampingnya secara langsung untuk masuk satu kali ke Taman melalui pintu masuk yang ditentukan hingga satu jam sebelum jam buka resmi Taman ("Periode Masuk Awal") pada tanggal tiket masuk Taman selama Masa Berlaku sebagaimana yang mungkin diterbitkan dari waktu ke waktu di Situs Web. Harap klik di sini untuk mengetahui jam buka resmi Taman yang tersedia 14 hari sebelum tanggal kunjungan.
- Pass hanya berlaku untuk digunakan pada tanggal tiket masuk Taman selama Periode Masa Berlaku dan akan habis masa berlakunya pada jam buka resmi Taman di hari yang sama.
- Pass hanya dapat digunakan melalui antrean yang telah ditentukan di Pintu Masuk Utama Taman. Waktu antrean dapat bervariasi, tergantung operasional Taman pada hari itu dan para tamu sebaiknya menyiapkan waktu yang mencukupi sebelum Periode Masuk Awal.
- Pass tidak mencakup tiket masuk ke Taman. Untuk menggunakan Pass, Tamu yang Memenuhi Syarat dan Tamu Pendampingnya wajib memiliki tiket masuk ke Taman yang masih berlaku.
- Pass tidak menjamin akses masuk segera atau prioritas ke Taman. Tamu yang Memenuhi Syarat dan Tamu Pendampingnya wajib menggunakan antrean yang telah ditentukan dan mematuhi peraturan, arahan, pengaturan dan/atau pengoperasian Taman yang berlaku yang ditentukan HKITP. Kompensasi, penukaran, dan/atau pengembalian uang tidak akan diberikan jika tamu tidak dapat menggunakan Pass karena terlambat tiba di antrean yang ditentukan.
- Pass dan manfaat yang tidak digunakan sesuai dengan syarat dan ketentuan ini (termasuk Pass apa pun yang tidak digunakan selama Periode Masuk Awal pada tanggal berlaku yang ditentukan) akan batal tanpa kompensasi, penukaran, dan/atau pengembalian dana.
- Pass hanya berlaku untuk digunakan satu kali dan tidak dapat digunakan untuk masuk kembali ke Taman. Tamu yang Memenuhi Syarat dan Tamu Pendampingnya hanya dapat masuk kembali ke Taman selama jam buka resmi Taman dengan menunjukkan tiket atau kartu keanggotaan yang masih berlaku.
- Pass tidak untuk dijual kembali, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dikembalikan dananya, dan tidak dapat ditukar, baik seluruhnya maupun sebagian, dengan uang tunai atau item lainnya, dan tidak dapat digunakan bersamaan dengan promosi tiket atau diskon lain.
- Pass tidak mencakup jaminan apa pun untuk akses, tiket masuk, atau waktu tunggu ke atraksi, toko merchandise, makanan dan minuman, atau lokasi lainnya.
- Tidak ada penerbitan ulang dari Pass atau kompensasi lain, penukaran dan/atau pengembalian dana akan diberikan jika Taman ditutup karena cuaca buruk atau keadaan yang tidak terduga selama Periode Masuk Awal.
- HKITP berhak menentukan atau mengubah (i) jumlah atraksi, toko merchandise, makanan dan minuman, atau lokasi lain yang tersedia selama Periode Masuk Awal, (ii) lokasi, kapasitas, jam operasional, atau pengoperasian atraksi, toko merchandise, serta makanan dan minuman atau lokasi lainnya, dan/atau (iii) aspek lain apa pun dari atraksi, toko merchandise, dan makanan dan minuman atau lokasi lainnya, dalam setiap kasus, kapan saja dan dari waktu ke waktu atas kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya, pengembalian uang, atau kompensasi.
- Tawaran ini dan komponen terkaitnya, penerbitan dan penggunaan tawaran ini, serta komponen terkaitnya, serta akses masuk ke Taman atau bagian lain dari Hong Kong Disneyland Resort (“Resort”) masing-masing tunduk pada (i) “Sorotan Tawaran” dan “Detail Penting” yang ditetapkan di semua halaman yang relevan di situs web; (ii) syarat dan ketentuan serta Syarat dan Ketentuan Umum di www.hongkongdisneyland.com/ticket-general-terms-conditions/; (iii) aturan dan peraturan yang berlaku di lokasi atau fasilitas yang terkait (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Aturan dan Peraturan Taman dan Hotel) yang ditetapkan di Situs Web, serta (iv) semua persyaratan, pembatasan, dan perubahan lainnya yang ditentukan oleh HKITP atas kebijaksanaannya sendiri, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau lebih lanjut. HKITP, dari waktu ke waktu, tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa kompensasi, penukaran, dan/atau pengembalian dana, dapat (a)membuat atau mengubah aturan yang harus dipatuhi di seluruh atau sebagian Resort, (b)mengubah atau menyesuaikan persyaratan masuk atau mode pengoperasian (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jam buka) Resort atau lokasi, atraksi, pertunjukan, toko, restoran, fasilitas, atau amenitas apa pun di dalamnya, (c)menutup atau menyesuaikan pengoperasian untuk periode apa pun di Resort atau di setiap bagiannya, ( d)mengubah, memindahkan lokasi, memperbarui, atau mengganti lokasi, atraksi, pertunjukan, toko, restoran, fasilitas, atau amenitas; (e)membatasi jumlah, kelas, atau persyaratan orang yang memiliki akses ke Resort atau setiap bagiannya, (f)menangguhkan atau membatalkan atraksi, pertunjukan, fasilitas, amenitas, atau hiburan atau program pemasaran, penawaran, pengalaman, atau aktivitas apa pun, dan/atau ( g)memberlakukan batasan pada pembelian produk apa pun atau penggunaan layanan atau fasilitas apa pun, dalam setiap kasus karena kapasitas, cuaca buruk, atau acara khusus, untuk memastikan keselamatan, kesehatan, keamanan atau ketertiban, atau kepatuhan terhadap hukum, atau jika HKITP menganggap bahwa keadaan mengharuskan demikian.
- Tiket Tawaran dan Pass Duplikat tidak akan diterima. Tiket Tawaran dan Pass yang tidak lengkap, rusak, atau telah diubah tidak akan diberikan kompensasi, penukaran, dan/atau pengembalian dana. Tiket Tawaran atau Pass yang hilang tidak akan diganti. HKITP tidak bertanggung jawab atas (dan tidak akan menerbitkan tiket pengganti) jika terjadi kehilangan, kerusakan, pemalsuan, pencurian atau penipuan, atau penggunaan Tiket Tawaran dan Pass yang tidak sah. Catatan HKITP terkait dengan penerbitan dan penggunaan Tiket Tawaran dan Pass bersifat final dan konklusif.
- Jika syarat dan ketentuan dalam versi Bahasa Inggris dan versi bahasa ini bertentangan atau tidak konsisten, maka versi Bahasa Inggris yang akan berlaku.
- Syarat dan ketentuan ini tunduk pada interpretasi HKITP yang bersifat final dan konklusif.
- Jika terjadi perselisihan, HKITP berhak membuat keputusan akhir terkait dengan perselisihan tersebut dan hal-hal lainnya yang terkait dengan tawaran ini.
- Tawaran ini disediakan sesuai dengan hanya undang-undang Wilayah Administratif Khusus Hong Kong Republik Rakyat Tiongkok (“HKSAR”). Tawaran ini hanya dapat ditukarkan di HKSAR sesuai dengan syarat dan ketentuan ini. HKITP tidak memberikan pernyataan bahwa pembelian atau penukaran tawaran ini sesuai atau tersedia di lokasi lain, dan tawaran ini tidak berlaku di wilayah hukum yang melarang atau membatasi pembelian atau penukaran, atau tawaran semacam ini sesuai dengan hukum yang berlaku. Bagi yang memilih untuk membeli atau menukar tawaran ini, melakukannya atas inisiatif sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat, jika dan sejauh hukum tersebut berlaku.
- Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum dan undang-undang HKSAR.
- Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian antara HKITP dan tamu yang membeli tawaran ini. Pihak yang bukan pihak dalam perjanjian ini tidak memiliki hak apa pun berdasarkan Ordinansi Kontrak (Hak Pihak Ketiga) (Bab 623 Undang-Undang Hong Kong) untuk menjalankan setiap ketentuan dalam perjanjian ini.
Data pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan atau pada pembelian, penerbitan, atau penyediaan tiket, tur, atau produk dan layanan lainnya dapat digunakan untuk memproses permintaan atau pertanyaan, menerapkan ketentuan transaksi komersial, mengirim materi administratif kepada Anda, tujuan bisnis dan administrasi internal kami, tujuan penelitian dan statistik atau tujuan terkait langsung lainnya, atau untuk tujuan hukum, keselamatan, atau keamanan. Data pribadi harus diberikan untuk bidang yang wajib diisi. Jika Anda tidak memberikan data pribadi tersebut, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan yang Anda minta. Data pribadi dapat dialihkan ke pihak ketiga yang terlibat dalam pemenuhan tujuan yang disebutkan di atas, atau pihak lain sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang. Daftar kelas orang yang menerima pengalihan data pribadi tersebut dapat dilihat di https://www.hongkongdisneyland.com/id/privacy-legal/. Anda dapat meminta akses ke data pribadi Anda yang kami simpan dan mengajukan koreksi atas data tersebut. Permintaan tersebut dapat dilakukan dengan mengirimkan email ke Manajer Data Pribadi kami di personaldata@hongkongdisneyland.com.
