ホテルの予約 – よくあるご質問
Q:
ホテル予約の確認メールが届きません。 どうすればよいですか？
A:
24時間以内に確認のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。 また、こちらで予約状況の確認やホテ...
Q:
どのような支払方法がありますか？
A:
下記の方法で香港ディズニーランド・ホテルをご予約いただけます：• Visa• MasterCard• America...Q:
システム上の問題があり、オンラインでホテルの予約をできませんでした。 どうすればいいですか？
A:
クレジットカードの詳細をご確認いただくか、後ほど香港ディズニーランドのウェブサイトをご覧ください。加えて、別のブラウ...Q:
ホテルのスペシャルアドオンを追加したり、部屋をアップグレードしたりする方法は？
A:
「スペシャル・ホテル・アドオン」で、特別なお祝いやイベントにぴったりな、ディズニーをテーマにした商品やアクティビティ...Q:
香港ディズニーランド・リゾート・ホテルの予約のキャンセルまたは変更には料金はかかりますか？
A:
キャンセルまたは変更に関しては、スペシャルオファーやパッケージの利用規約をご参照ください。元の予約をキャンセルし、マ...Q:
www.hongkongdisneyland.comで予約しました。 どうすれば予約を変更できますか？
A:
香港ディズニーランドウェブサイトからご予約を変更したい場合は、こちらをクリックして元のご予約をキャンセルし、マジカル...Q:
チケットをオンラインで購入しようとしましたが、決済でエラーが発生しました。 どうしたらよいですか？
A:
当ホテルの予約システムは、WeChat Pay、Alipay、Visa、MasterCard、American Ex...Q:
ホテルを予約する時に、パークチケットもを購入できますか？
A:
パークは大変混雑する場合がございますので、お早めにチケットをご購入されることをお勧めいたします。 ホテルをご予約の際...Q:
5名1室で予約は可能ですか？
A:
ホテルの各客室は最大4名まで収容可能です。 各客室には、大人のゲスト1人様が必ずご宿泊ください。 グループが4名様を...Q:
ホテルの宿泊代金をホテルに宿泊しない人が支払うことはできますか？
A:
はい。ホテルにご宿泊されないゲストの方でも、ご宿泊されるゲストの代理でホテルをご予約の上、クレジットカードでお支払い...Q:
ご本人以外のクレジットカードを使用して予約した場合、香港ディズニーランド・リゾートのホテルにチェックインできますか？
A:
はい。ただし、ホテルに宿泊する方の名前とご予約名が一致する必要があります。チェックインするには、予約名の方い写真付き...