Jika anda salah letak barang anda di dalam taman, sila kunjungi Hilang dan Jumpa waktu taman yang biasa di Perhubungan Tetamu di City Hall, Main Street, U.S.A. Barangan yang Jumpa di taman dikembalikan di sini.
Jika anda tersalah letak barangan di Hong Kong Disneyland Hotel, Disney's Hollywood Hotel atau Disney Explorer Lodge, sila lawati Bahagian Kerja Rencam Lobi hotel di mana anda menginap. Barangan yang dijumpai dipulangkan di sini.
Hubungi resort untuk bertanya mengenai perkara yang hilang anda dengan emel atau hubungi +852 3550-3388.